各位親愛(ài)的賣家：
為了規(guī)范淘寶網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)管理秩序，為消費(fèi)者營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，提升消費(fèi)者的購(gòu)買信心和滿意度，淘寶網(wǎng)將對(duì)《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中質(zhì)量不合格相關(guān)條款進(jìn)行變更。
此次規(guī)則變更于2016年5月27日進(jìn)行公示通知，將于2016年6月3日正式生效。
主要變更內(nèi)容如下：
在質(zhì)量不合格條款中，增加兩種禁售情形：
1）通過(guò)商品詳情等頁(yè)面信息判斷確認(rèn)不符合國(guó)家相關(guān)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的商品；
2）經(jīng)國(guó)家機(jī)關(guān)通報(bào)或經(jīng)阿里系平臺(tái)多次官方抽檢確認(rèn)不合格的同一品牌、同一生產(chǎn)商或同一認(rèn)證資質(zhì)關(guān)聯(lián)的所有商品。
具體變更內(nèi)容如下：
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《淘寶禁售商品管理規(guī)范》
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變更前
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變更后
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(十二)其他類：
2.由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的，不符合國(guó)家、地方、行業(yè)、企業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或不符合淘寶公布的規(guī)則、淘寶與賣家簽訂的協(xié)議中采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn)的商品（標(biāo)識(shí)標(biāo)簽不合格除外）；嚴(yán)重違規(guī)行為，除特定商品每次扣十二分外，每次扣六分。情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣四十八分。
符合以下情形的，天貓會(huì)員扣四十八分：
1、因違反本目規(guī)則中關(guān)于特定商品的規(guī)定被扣分累計(jì)達(dá)三次；
2、因違反本目規(guī)則中除特定商品外的其他規(guī)定被扣六分累計(jì)達(dá)四次；
3、因違反本目規(guī)則被扣分累計(jì)達(dá)五次。
規(guī)則背景
請(qǐng)遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)罌粟籽食品監(jiān)督管理工作的通知》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
具體情形
包括但不限于：
1) 生產(chǎn)商在有效期內(nèi)的合格的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證等相關(guān)證件中均未列明允許生產(chǎn)的商品；
2) 經(jīng)國(guó)家機(jī)關(guān)通報(bào)或淘寶官方抽檢后確認(rèn)直接對(duì)人身安全造成隱患、危害且影響嚴(yán)重的不合格商品。舉例如下：
食品、保健品等添加的不合格成分對(duì)人體造成嚴(yán)重影響，如保健品中檢測(cè)出西布曲明、奶粉中檢測(cè)出三聚氰胺等；
甲醛或可分解芳香胺染料檢測(cè)項(xiàng)不合格；
化妝品汞超標(biāo)；
電器類商品在工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度不合格等。
3）過(guò)期、失效、變質(zhì)的商品；
4）含有罌粟籽的食品、調(diào)味品、護(hù)膚品等制成品；
5）“除特定商品每次扣十二分”，對(duì)于天貓會(huì)員，特定商品指：
化妝品、食品接觸材料。
符合以下任一情形的食品（含保健品）：
（一）添加違禁成份：
1、食品中違法添加非食用物質(zhì)；
2、食品中含有禁止在飼料、動(dòng)物飲用水和畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖過(guò)程中使用的藥物和物質(zhì)；
3、食品中添加保健食品原料、食品或保健食品中使用未經(jīng)安全評(píng)估的新的食品原料。
（二）冒用證號(hào)或批準(zhǔn)文號(hào)：
1、冒用生產(chǎn)許可證、保健食品批準(zhǔn)文號(hào)；
2、保健食品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)與該商品的《保健食品批準(zhǔn)證書》中的不一致。
（三）食品中真菌毒素限量不合格。
（四）食品中污染物限量不合格。
（五）食品中農(nóng)藥最大殘留限量不合格。
（六）食品中獸藥最高殘留限量不合格。
（七）食品中致病菌限量不合格。
（八）其他情形：
1、營(yíng)養(yǎng)成份不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品；
2、生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)國(guó)家為防病等特殊需要明令禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品；
3、食品中摻雜、摻假等；
4、出售過(guò)期食品（在正常快遞時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者收到時(shí)已過(guò)期，也視為出售過(guò)期食品）；
5、商品外包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)日期晚于該商品的實(shí)際生產(chǎn)日期；
6、其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的情形。
符合《天貓藥品及醫(yī)療器械違規(guī)情形及其處理規(guī)定》第二條規(guī)定的。
符合以下任一情形的羽絨制品：填充物成分不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)"羽絨服裝”、“羽絨被”定義中所要求的標(biāo)準(zhǔn)： (1)羽絨服裝：以羽絨為填充物（含絨量不低于50%）的服裝； (2)羽絨被：填充物成分為100%羽絨羽毛，且絨子含量大于等于50%的被類產(chǎn)品。
符合以下情形的蠶絲制品：填充物成分不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“蠶絲被”定義中所要求的標(biāo)準(zhǔn)：蠶絲被：填充物含桑蠶絲和（或）柞蠶絲50%及以上的被類產(chǎn)品。
6）“除特定商品每次扣十二分”，對(duì)于淘寶網(wǎng)會(huì)員，特定商品指：
經(jīng)淘寶網(wǎng)官方抽檢認(rèn)定不合格項(xiàng)目涉及人身安全的商品，詳情可見(jiàn)：《抽檢項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)處罰明細(xì)表》；
通過(guò)賣家發(fā)布或上傳的商品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、外包裝等實(shí)物信息認(rèn)定存在以下任一情形的食品（含保健食品）、化妝品：
（一）非法添加違禁成份；
（二）冒用證號(hào)或批準(zhǔn)文號(hào)；
（三）保健食品包裝上標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、主要原料、保健功能、功效成分/標(biāo)志性成分及含量、適宜人群、不適宜人群、食用方法及食用量和保健食品批準(zhǔn)文號(hào)，與《保健食品批準(zhǔn)證書》所標(biāo)明的內(nèi)容不一致；
（四）由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的；
（五）其他不符合國(guó)家、地方、行業(yè)、企業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或不符合淘寶規(guī)則、淘寶與賣家簽訂的協(xié)議中采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn)等情形。
7）天貓會(huì)員發(fā)布的食品（含保健食品）的相關(guān)處理標(biāo)準(zhǔn)以《天貓食品管理規(guī)范》的規(guī)定為準(zhǔn)。
溫馨提示
1)您發(fā)布的商品或信息應(yīng)該符合國(guó)家、地方、行業(yè)、企業(yè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)；
2)如您發(fā)布的商品或信息經(jīng)新聞媒體曝光或國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門通報(bào)，為質(zhì)量不合格的線下某一品牌、品類或批次的商品， 我們將會(huì)臨時(shí)性下架或刪除該類商品或信息。
常見(jiàn)問(wèn)題
1）我收到通知說(shuō)我發(fā)布的商品經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，被刪除了，店鋪中有相同類型其他商品也會(huì)一并處理嗎？
淘寶基于市場(chǎng)管理的目的會(huì)對(duì)與抽檢不合格商品相同的商品進(jìn)行臨時(shí)性下架或刪除，也請(qǐng)您自行檢查店鋪中的其他商品，避免后續(xù)消費(fèi)者投訴或再次被抽檢為不合格。
2）不符合淘寶公布的規(guī)則、淘寶與賣家簽訂的協(xié)議中采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn)具體是指什么？
推薦性標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：抽檢行為規(guī)范細(xì)則中的抽檢項(xiàng)目所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。
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(十二)其他類：
2.由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的，不符合國(guó)家、地方、行業(yè)、企業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或不符合淘寶公布的規(guī)則、淘寶與賣家簽訂的協(xié)議中采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn)的商品（標(biāo)識(shí)標(biāo)簽不合格除外）；嚴(yán)重違規(guī)行為，除特定商品每次扣十二分外，每次扣六分。情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣四十八分。
符合以下情形的，天貓會(huì)員扣四十八分：
1、因違反本目規(guī)則中關(guān)于特定商品的規(guī)定被扣分累計(jì)達(dá)三次；
2、因違反本目規(guī)則中除特定商品外的其他規(guī)定被扣六分累計(jì)達(dá)四次；
3、因違反本目規(guī)則被扣分累計(jì)達(dá)五次。
規(guī)則背景
請(qǐng)遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)罌粟籽食品監(jiān)督管理工作的通知》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
具體情形
包括但不限于：
1) 生產(chǎn)商不具備相關(guān)商品的生產(chǎn)資質(zhì)或在有效期內(nèi)的合格的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證等相關(guān)證件中均未列明允許生產(chǎn)的商品；
2) 經(jīng)國(guó)家機(jī)關(guān)通報(bào)、淘寶官方抽檢或通過(guò)商品詳情等頁(yè)面信息判斷確認(rèn)不符合國(guó)家相關(guān)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的商品。舉例如下：
食品、保健品等添加的不合格成分對(duì)人體造成嚴(yán)重影響，如保健品中檢測(cè)出西布曲明、奶粉中檢測(cè)出三聚氰胺等；
甲醛或可分解芳香胺染料檢測(cè)項(xiàng)不合格；
化妝品汞超標(biāo)；
電器類商品在工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度不合格等。
3）經(jīng)國(guó)家機(jī)關(guān)通報(bào)或經(jīng)阿里系平臺(tái)多次官方抽檢確認(rèn)不合格的同一品牌、同一生產(chǎn)商或同一認(rèn)證資質(zhì)關(guān)聯(lián)的所有商品。
如：經(jīng)淘寶網(wǎng)和天貓官方多次抽檢發(fā)現(xiàn)A品牌的商品不合格，淘寶將禁止該品牌在淘寶經(jīng)營(yíng)。
4）過(guò)期、失效、變質(zhì)的商品；
5）含有罌粟籽的食品、調(diào)味品、護(hù)膚品等制成品；
6）“除特定商品每次扣十二分”，對(duì)于天貓會(huì)員，特定商品指：
化妝品、食品接觸材料。
符合以下任一情形的食品（含保健品）：
（一）添加違禁成份：
1、食品中違法添加非食用物質(zhì)；
2、食品中含有禁止在飼料、動(dòng)物飲用水和畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖過(guò)程中使用的藥物和物質(zhì)；
3、食品中添加保健食品原料、食品或保健食品中使用未經(jīng)安全評(píng)估的新的食品原料。
（二）冒用證號(hào)或批準(zhǔn)文號(hào)：
1、冒用生產(chǎn)許可證、保健食品批準(zhǔn)文號(hào)；
2、保健食品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)與該商品的《保健食品批準(zhǔn)證書》中的不一致。
（三）食品中真菌毒素限量不合格。
（四）食品中污染物限量不合格。
（五）食品中農(nóng)藥最大殘留限量不合格。
（六）食品中獸藥最高殘留限量不合格。
（七）食品中致病菌限量不合格。
（八）其他情形：
1、營(yíng)養(yǎng)成份不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品；
2、生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)國(guó)家為防病等特殊需要明令禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品；
3、食品中摻雜、摻假等；
4、出售過(guò)期食品（在正常快遞時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者收到時(shí)已過(guò)期，也視為出售過(guò)期食品）；
5、商品外包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)日期晚于該商品的實(shí)際生產(chǎn)日期；
6、其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的情形。
符合《天貓藥品及醫(yī)療器械違規(guī)情形及其處理規(guī)定》第二條規(guī)定的。
符合以下任一情形的羽絨制品：填充物成分不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)"羽絨服裝”、“羽絨被”定義中所要求的標(biāo)準(zhǔn)： (1)羽絨服裝：以羽絨為填充物（含絨量不低于50%）的服裝； (2)羽絨被：填充物成分為100%羽絨羽毛，且絨子含量大于等于50%的被類產(chǎn)品。
符合以下情形的蠶絲制品：填充物成分不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“蠶絲被”定義中所要求的標(biāo)準(zhǔn)：蠶絲被：填充物含桑蠶絲和（或）柞蠶絲50%及以上的被類產(chǎn)品。
7）“除特定商品每次扣十二分”，對(duì)于淘寶網(wǎng)會(huì)員，特定商品指：
經(jīng)淘寶網(wǎng)官方抽檢認(rèn)定不合格項(xiàng)目涉及人身安全的商品，詳情可見(jiàn)：《抽檢項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)處罰明細(xì)表》；
通過(guò)賣家發(fā)布或上傳的商品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、外包裝等實(shí)物信息認(rèn)定存在以下任一情形的食品（含保健食品）、化妝品：
（一）非法添加違禁成份；
（二）冒用證號(hào)或批準(zhǔn)文號(hào)；
（三）保健食品包裝上標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、主要原料、保健功能、功效成分/標(biāo)志性成分及含量、適宜人群、不適宜人群、食用方法及食用量和保健食品批準(zhǔn)文號(hào)，與《保健食品批準(zhǔn)證書》所標(biāo)明的內(nèi)容不一致；
（四）由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的；
（五）其他不符合國(guó)家、地方、行業(yè)、企業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或不符合淘寶規(guī)則、淘寶與賣家簽訂的協(xié)議中采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn)等情形。
8）天貓會(huì)員發(fā)布的食品（含保健食品）的相關(guān)處理標(biāo)準(zhǔn)以《天貓食品管理規(guī)范》的規(guī)定為準(zhǔn)。
溫馨提示
1)您發(fā)布的商品或信息應(yīng)該符合國(guó)家、地方、行業(yè)、企業(yè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)；
2)如您發(fā)布的商品或信息經(jīng)新聞媒體曝光或國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門通報(bào)，為質(zhì)量不合格的線下某一品牌、品類或批次的商品， 我們將會(huì)臨時(shí)性下架或刪除該類商品或信息。
常見(jiàn)問(wèn)題
1）我收到通知說(shuō)我發(fā)布的商品經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，被刪除了，店鋪中有相同類型其他商品也會(huì)一并處理嗎？
淘寶基于市場(chǎng)管理的目的會(huì)對(duì)與抽檢不合格商品相同的商品進(jìn)行臨時(shí)性下架或刪除，也請(qǐng)您自行檢查店鋪中的其他商品，避免后續(xù)消費(fèi)者投訴或再次被抽檢為不合格。
2）不符合淘寶公布的規(guī)則、淘寶與賣家簽訂的協(xié)議中采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn)具體是指什么？
推薦性標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：抽檢行為規(guī)范細(xì)則中的抽檢項(xiàng)目所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。
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特此通知，敬請(qǐng)知悉，感謝您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！
淘寶網(wǎng)
2016年5月27日
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
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