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最接地氣的直通車思路剖析

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-28 07:04:13  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):1

直通車這個關(guān)鍵詞,一直是商家口中的難題。當(dāng)然不免有些大神開車開得順風(fēng)順?biāo)情_不好車的仍舊是大多數(shù),對于很多賣家來說,直通車優(yōu)化起來并不是那么順手,但為何仍舊有很多商家把直通車作為了做店鋪的首選?仔細(xì)想想就會知道,店鋪引流無非就是那幾種主要的途徑。

活動優(yōu)化銷量帶動流量。但是主要問題是引流和提高銷量周期短,店鋪不可能一年無時無刻都在做活動,目標(biāo)還是優(yōu)化自然搜索,在有利潤空間被壓縮或者負(fù)毛利。至于直通車優(yōu)化,多快好省的小口訣賣家們應(yīng)該都清楚:

多:多維度、全方位提供各類報表以及信息咨詢,為推廣寶貝打下堅實的基礎(chǔ)。

快:快速、便捷的批量操作工具,讓寶貝管理流程更科學(xué)、更高效。

好:智能化的預(yù)測工具,直通車功能制定寶貝優(yōu)化方案時更胸有成竹,信心百倍。

省:人性化的時間、地域管理方式,有效控制推廣費用,省時、省力、更省成本。

多快好省說白了就是一種理想化的說辭,然而這套說辭做起來固然是好,可是做不起來,又該如何是好?所以說想優(yōu)化好,就需要有循序漸進(jìn)的思路。今天就先說一些通俗易懂的開車思路,讓不知道如何開車賣家可以用正確的姿勢“上車”。

首先,從開店的那一瞬間說起:

無論是什么等級的店鋪,首先是知道自己要賣什么?比如現(xiàn)在夏裝短袖連衣裙正要熱賣那賣家們要考慮的就是:

1、穩(wěn)定的貨源;

2、寶貝質(zhì)量、顏色、尺碼齊全;

3、款式新穎,這個可以參考同行的寶貝款式,再者今年大街上,妹子都穿什么一看便知;

4、再有就是利潤空間。

綜合著來說就是,顧客買了覺得便宜,賣家賣出去能掙錢的就是好寶貝。寶貝有了接下來就需要包裝寶貝,包裝寶貝先包裝店鋪,為什么這么說?

就跟買房子一樣,房子都沒有裝修,屋里就放一張霸氣側(cè)漏的床,這樣的視覺是有多沖突,最起碼先把屋子裝修了才不會讓商品在店鋪里顯得掉價或突兀。,當(dāng)然,店鋪的裝修風(fēng)格可以把寶貝當(dāng)成但參照物。

每一個店鋪的每一個寶貝都會有自己的一個風(fēng)格,店鋪風(fēng)格的不同也會影響的買家對店鋪的視覺感和認(rèn)可感,如果能夠把店鋪的裝修細(xì)節(jié)和風(fēng)格做到位,店鋪的轉(zhuǎn)化就能夠提升一個檔次。

店鋪裝修根據(jù)以上幾個思路自己準(zhǔn)對優(yōu)化就可以,接下來就是寶貝的優(yōu)化,這里就不甩片湯話,抓住一下幾個點:

1、焦點圖(突出單品的賣點);

2、推薦熱銷寶貝(2~3個必須是店鋪熱賣單品);

3、產(chǎn)品詳情+尺寸(編號、產(chǎn)地、顏色、面料、重量、洗滌建議);

4、模特圖(前后左右的展示圖,展示不同的動作);

5、物平鋪圖(把衣服的顏色種類展示出來,編輯點文案吸引買家聯(lián)想,不同的顏色代表什么性格或者展示什么風(fēng)格,營造一些小場景);

6、產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖(帽子或者袖子、拉鏈、吊牌位置、鈕扣等等);

7、買家秀展示圖(挑選長得好看點的);

8、寶貝的搭配推薦(比如情侶款或者中長款);

9、購物需知(郵費、發(fā)貨、退換貨、洗滌保養(yǎng)、售后問題等);

10、品牌文化簡介(讓買家覺得品牌質(zhì)量可靠,容易得到認(rèn)可)。

這里主要強(qiáng)調(diào)一下無線端在營造視覺效果時的注意點,當(dāng)前是人們習(xí)慣對著手機(jī)購買東西的年代,如何抓住無線營銷這個契機(jī),提高網(wǎng)店的銷量,無疑是每個賣家都在時刻思考的問題,第一時間吸引住顧客的眼球顯得尤為重要:

1、寶貝的圖片一定要清晰;

2、細(xì)節(jié)要放大展示;

3、功能賣點也要突出展示。

注意由于手機(jī)和電腦屏幕尺寸是不同,網(wǎng)店模板就不要一套了之了,一定要用心去做,不管是手機(jī)海報、手機(jī)活動頁,還是寶貝詳情整體裝修。

上面做好基本功, 接下來就是解析如何“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”這個概念。先拋出一個問題:直通車到底是“養(yǎng)好詞”好是“好養(yǎng)詞”?下面先分析下養(yǎng)詞的核心問題,賣家自己去做定奪。

第一點要注意:關(guān)鍵詞設(shè)置的是否跟寶貝相關(guān)。如果關(guān)鍵詞與寶貝不相關(guān)就算被展現(xiàn),推的寶貝根本不是買家想要的商品,這樣買家怎么會去點擊寶貝呢?

第二點要注意:圖片質(zhì)量影響點擊率。很多賣家為了提高寶貝的點擊率,在圖片上加了很多亂七八糟的文字、促銷文案,養(yǎng)詞不單單從詞入手,圖片很衰也會影響詞的效果。

第三點要注意:關(guān)鍵詞出價。作為養(yǎng)詞來說,關(guān)鍵詞點擊單價在養(yǎng)詞剛開始不宜出價太高,通過關(guān)鍵詞查詢可以得知行業(yè)內(nèi)最近一周點擊單價,當(dāng)然這個點擊單價較低,需要利用它來設(shè)置關(guān)鍵詞出價。

第四點要注意:直通車日限額。店鋪需要直通車帶來多少的流量,預(yù)算是多少,根據(jù)這些來設(shè)定日限額,這樣才能保證設(shè)置的相關(guān)性高的關(guān)鍵詞,從而獲得更多點擊。

當(dāng)然基礎(chǔ)數(shù)據(jù)穩(wěn)定了還不是目的,關(guān)鍵是在賣家們怎么推廣自己的寶貝,推廣的形式也不是一種。今天就針對地分析下,上手比較快,簡單易學(xué)的思路:

1、站內(nèi)推廣

用心的商家可以根據(jù)淘寶的生意參謀總結(jié)出來流量規(guī)律,每天店鋪流量爆發(fā)時段約在上午:8點~10點,11點~14點;下午16點~18點;晚上19點~23點。可以根據(jù)直通車的時間進(jìn)行設(shè)置,意識可以選擇行業(yè)模板,在有就是自定義模板,根究自己的情況進(jìn)行設(shè)置。

時間設(shè)置好了,然而最關(guān)鍵的價格信息是誘惑消費者的最大手段,優(yōu)化好價位就優(yōu)化好推廣的前提。

我們經(jīng)常看到網(wǎng)上很多寶貝的價格低的離譜,感覺甚至連郵費都賺不回來。再想店主是不是“瘋”了,其實并不是。這是一種很好營銷策略,前期低單價沖銷量,寶貝權(quán)重排名得以提升,店鋪排名得到優(yōu)化,后期準(zhǔn)備同款進(jìn)行溢價。

聰明的店主一般都會這么玩:將某件寶貝設(shè)置低于市場價,或者說人們潛意識中認(rèn)為這個價格低的離譜,將其放在櫥窗展示位置去吸引顧客,這件寶貝的作用是為整個店鋪引流,而買家在瀏覽這個寶貝的同時,就會潛意識會認(rèn)為這個店鋪的寶貝都會比優(yōu)惠。

所以在這個引流寶貝的頁面,將這個寶貝和其他寶貝組合銷售做到位“1+1”進(jìn)行搭配,賺其他寶貝的利潤。同時也可以通過頁面布局,引導(dǎo)買家關(guān)注其他相關(guān)寶貝,例如:賣手機(jī)殼就可以一關(guān)聯(lián):手機(jī)貼膜、手機(jī)內(nèi)存卡、手機(jī)清潔套裝等,買家很可能在店鋪完成更多數(shù)量的交易額。商場如戰(zhàn)場,不僅直通車方面需要技巧,在店鋪整體運營方面也是需要投入精力,采取一些營銷手段的。提到站內(nèi)推廣那活動自然要跟進(jìn)到位。

2、站內(nèi)活動

站內(nèi)活動是增加客流量的一個重要的優(yōu)質(zhì)途徑,只要店鋪、有權(quán)限參加活動就要積極參加,有效的提高寶貝的曝光率,但是核心還是優(yōu)化直通車推廣,不要把活動當(dāng)成發(fā)展方向,只是輔助效果,但是也養(yǎng)將其發(fā)揮到機(jī)制,說了半天活動好,好在哪呢?

(1)可以促進(jìn)店鋪流程完整化。優(yōu)質(zhì)的自主報名的渠道,將整個促銷的流程完整化,專業(yè)化,商家從促銷預(yù)告,到活動進(jìn)行都集中的得到了展示機(jī)會;

(2)寶貝曝光率擴(kuò)大化。不管是按照怎樣的折扣力度和促銷方式來進(jìn)行,賣家的展示次數(shù)都是在大大的增加的,買家在瀏覽的時候看見喜歡的寶貝時,都可以直接的選擇到活動頁面當(dāng)中,促進(jìn)下單完成購買。

3、站外活動

站外不比站內(nèi)的活動有優(yōu)勢。雖然站外的點擊單價是低的,但是站外流量相對來說不是非常精準(zhǔn),但是由于其競爭度小,PPC比較低,對于大部分賣家來說的話,都會開啟站外進(jìn)行流量優(yōu)化,能在一定程度上拉低賬戶整體的PPC,節(jié)約成本。

但是流量不精準(zhǔn)只是針對一般情況下來說的,對于一部分店鋪是站外轉(zhuǎn)化的比較好,而站內(nèi)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化是比較差的,遇到這種情況該怎么辦?

首先可以建立專門的站外計劃來進(jìn)行投放,添加對應(yīng)關(guān)鍵詞,拉低整個關(guān)鍵詞出價,然后站外投放的折扣提升到150~200%。用這種形式控制站內(nèi)關(guān)鍵詞的展現(xiàn),提高站外的展現(xiàn)機(jī)會,從而達(dá)到只投放站外的目的,有效的控制PPC。

方法都是一點一點自己經(jīng)歷了才會總結(jié)出來,但是不是所有類目都適用,想要更好的優(yōu)化店鋪的銷量還是要把直通車開的穩(wěn)妥,提高店整體的權(quán)重。

把握好這幾個因素,跟進(jìn)的去優(yōu)化,但是核心權(quán)重還是要細(xì)化,針對的去調(diào)整:

第一點:關(guān)鍵詞權(quán)重。關(guān)鍵詞的概念好理解,但是關(guān)鍵詞權(quán)重就要另當(dāng)別論。其主要受到關(guān)鍵詞點擊率影響一是歷史點擊率,在有就是實時跟進(jìn)的點擊率,而優(yōu)化這點那就是優(yōu)化質(zhì)量得分的技巧。

第二點:賬戶權(quán)重。這個簡單一點去分析就是可以理解為:有時候賣家們會發(fā)現(xiàn)自己的計劃一直培養(yǎng)著,但是質(zhì)量分還是沒有優(yōu)勢,其實這是因為之前一段時間這個計劃的質(zhì)量分和點擊率可能有些低,導(dǎo)致賬戶權(quán)重也跟著降低,如果想提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量分,可以做一個新計劃,開始選擇20~30個左右的相關(guān)性較高的關(guān)鍵詞,關(guān)注詞的出價和投放的地域,來借此提高點擊率,跟進(jìn)優(yōu)化賬戶權(quán)重。

(二)

直通車不是一夜爆款,與其看著別人的數(shù)據(jù)羨慕,不如好好研究下自己的店鋪怎么調(diào)整。在大流量時期,直通車培養(yǎng)遇到瓶頸,應(yīng)該如何優(yōu)化!!

什么是淘寶質(zhì)量得分?

關(guān)于這詞,熟悉淘寶運作的賣家都知道它的重要性。質(zhì)量得分主要用于衡量賣家設(shè)置的關(guān)鍵詞與寶貝推廣信息和淘寶網(wǎng)用戶搜索意向之間的相關(guān)性,顧名思義,質(zhì)量得分高了,關(guān)鍵詞的推廣信息與搜索意向就更為密切了,得到的展示和搜索的機(jī)會就更大了。首先寶貝關(guān)鍵詞并不是設(shè)置一次之后就可以高枕無憂了。即使當(dāng)時設(shè)置的效果非常不錯,但因為流量在不斷變化,關(guān)鍵詞也需要你不斷的去優(yōu)化跟進(jìn),可能你覺得這個話題應(yīng)沒有了新鮮感,那你的質(zhì)量得分為什么還是那么低呢?為什么我上手就可以維持高分,控制ppc呢

在這里跟小伙伴們說幾個比較關(guān)鍵的點:相關(guān)性創(chuàng)意效果關(guān)鍵詞與店鋪的主營類目相關(guān)性當(dāng)你給寶貝選擇關(guān)鍵詞的時候應(yīng)注意:檢查類目的發(fā)布是不是正確,因為在這點上,很多掌柜的對自己的寶貝的定位不是很準(zhǔn)確,容易把寶貝的類目發(fā)布錯誤,那么你的關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分是會就很低,所以首先要檢查一下自己的寶貝類目有沒有發(fā)布錯誤。

寶貝選擇屬性和關(guān)鍵詞屬性相關(guān)性在定位準(zhǔn)確的情況下,還需要準(zhǔn)確的將寶貝屬性填寫完整,質(zhì)量得分不同的關(guān)鍵詞和寶貝屬性是否對應(yīng),這也是一個判斷相關(guān)性的因素。如果搜索關(guān)鍵詞“系帶豆豆鞋”,即使你設(shè)置了關(guān)鍵詞“系帶豆豆鞋”,但是寶貝本身只是有攜帶的裝飾而已,其本質(zhì)屬性是“不系帶豆豆鞋”,那么你設(shè)置的“不系帶豆豆鞋”這個關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分也會偏低。所以為了提高你關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,還是要正確完整地填寫寶貝的屬性。關(guān)鍵詞與店鋪推廣標(biāo)題相關(guān)性初期的標(biāo)題:主要是高轉(zhuǎn)化長尾關(guān)鍵詞為主;銷售的中期:主要是以高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞外加部分熱門詞為主;爆款期:主要以熱門關(guān)鍵字為主。最后切記不要抄襲別人的標(biāo)題,因為這樣在搜索結(jié)果中,尤其是市場容量比較大的類目,因為品類和屬性的不同,抄襲別人的標(biāo)題,再好也不一定會適合你。

創(chuàng)意效果創(chuàng)意效果這塊主要涉及到的包括推廣創(chuàng)意的關(guān)鍵詞點擊反饋和圖片質(zhì)量等。還有的就是:收藏&加入購物車、關(guān)聯(lián)營銷、詳情頁加載速度、好評&差評率、旺旺反應(yīng)速度等都是影響購買體驗的。所以下面這些細(xì)節(jié)上也要多加處理,不要因為忽略了簡單的一個點,而影響了整體的效果。點擊率理論上來說,消費者所能看到的你店鋪中的每個點,都可能影響到你的點擊率。客戶是有從眾心理的,一個好的寶貝可以帶來無數(shù)的消費者來瀏覽,優(yōu)化關(guān)鍵點如下:價格標(biāo)題主圖價格這個因素主要看你的商品定位了,不一定就是絕對的低價就能吸引消費者,并且在個性化搜索的現(xiàn)狀下,不要硬碰硬的去拼價格,比如說修身羽絨服,你不要看自己賣五百多塊錢,別人同款才一百多塊錢,你就沒有價格優(yōu)勢了,就覺自己的寶貝沒有市場了,你放心,肯花五百多塊錢在淘寶買羽絨服的,跟花一百多塊錢在淘寶買的,這基本是兩個完全不同的消費群體,不在同一個消費成績,購物習(xí)慣等都是不一樣的。轉(zhuǎn)化率

因?qū)氊愅斗诺哪繕?biāo)人群定位不精準(zhǔn),必然導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低。

2. 店鋪里面不同的寶貝對應(yīng)的轉(zhuǎn)化率肯定也是不相同的,當(dāng)某些寶貝的轉(zhuǎn)化率出了問題,就要對其進(jìn)行具體優(yōu)化。

怎樣發(fā)現(xiàn)這些問題寶貝?首先通過查看跳失率很高的或者全店跳失率最高的產(chǎn)品,這些都屬于轉(zhuǎn)化率低的問題寶貝。其次把店鋪里所有寶貝的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行相關(guān)排序,針對低轉(zhuǎn)化率的寶貝逐個進(jìn)行分析。如果說某個寶貝的轉(zhuǎn)化率很高,需要進(jìn)行重點推廣,爭取打造成店鋪的招牌單品,進(jìn)而獲得更多的優(yōu)質(zhì)流量

3. 旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率的提升包括:A、完善客服產(chǎn)品的培訓(xùn),熟知產(chǎn)品推廣技巧;B、考核客服相應(yīng)的熟練技術(shù),應(yīng)變能力等;C、客服流量分配機(jī)制提高;D、讓優(yōu)質(zhì)的客服更好地服務(wù)消費者

 

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