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淘寶購物,付款時(shí)出現(xiàn)“付款不成功”的問題錦囊

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-20 07:06:05  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):2

 許多淘寶買家都知道在淘寶商城購買寶貝的時(shí)候,需要先下單,然后付款。下單就是填寫買家想要購買的商品的信息,付款就是在填寫信息之后,買家將錢支付給賣家的過程。但是,在支付賬款的時(shí)候,有的買家可能遇到過一些問題,比如出現(xiàn)“付款不成功”等提示信息。接下來,開淘小編和大家交流一下付款時(shí)出現(xiàn)“付款不成功”的頁面時(shí)的解決方法。
 
一、付款時(shí)提示“抱歉,無法完成付款,單月付款金額超限”
 
如果買家朋友遇到付款時(shí)提示“抱歉,無法完成付款,單月付款金額超限,您的賣家或服務(wù)商未簽約信用卡支付服務(wù)”,出現(xiàn)此提示是由于您支付的交易不支持大額支付,或您信用卡快捷支付的小額累計(jì)額度已經(jīng)用完了,建議通過其他形式付款。這個(gè)時(shí)候,買家朋友不比驚慌,這是出于對(duì)買家朋友的保護(hù)而設(shè)計(jì)的頁面,假如買家朋友的淘寶賬號(hào)被黑客盜用了,當(dāng)黑客使用買家朋友的淘寶賬號(hào)花錢的時(shí)候,使用金額達(dá)到一定數(shù)值的時(shí)候,就可以通過這個(gè)方式來保護(hù)賣家朋友的淘寶賬號(hào)資金。
 
 
二、不能找人代付
1.同一個(gè)交易申請(qǐng)代付的次數(shù)不能超過10次,但只能成功支付一次。同一個(gè)賬戶,一天申請(qǐng)的代付交易次數(shù)不能超過10次 。如果超過上述的次數(shù),則當(dāng)天無法再申請(qǐng)代付;
2.付款金額小于1元時(shí),無法申請(qǐng)代付;
3.如果您在結(jié)算時(shí)選擇了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則該交易不能再點(diǎn)擊他人代付。
 
三、銀行已經(jīng)扣款,但是交易仍舊顯示等待付款
網(wǎng)銀已扣款,交易狀態(tài)顯示等待付款的情況,一般是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙,導(dǎo)致數(shù)據(jù)延遲。
先等待幾分鐘后重新登錄已買到的寶貝頁面付款狀態(tài)。如果交易顯示“買家已付款”,那么請(qǐng)等待賣家發(fā)貨即可。如果中途交易關(guān)閉等導(dǎo)致無法使得金額自動(dòng)支付到交易,該筆款項(xiàng)會(huì)退回到您的銀行卡或支付寶賬戶余額中。如果交易狀態(tài)一直顯示“等待付款”,并且您的銀行卡已經(jīng)有扣款記錄,系統(tǒng)一般會(huì)在第二個(gè)工作日18:00之前自動(dòng)幫您恢復(fù)到交易付款中。
 
四、付款時(shí),手機(jī)收不到驗(yàn)證碼
如果您支付寶賬戶 開通了手機(jī)動(dòng)態(tài)口令 :手機(jī)無法收到驗(yàn)證碼,無法成功付款,請(qǐng)選擇我的支付寶-賬戶管理-基本信息-修改手機(jī)號(hào);按照頁面提供填寫更換的手機(jī)號(hào)碼。
 
五、付款失敗,訂單狀態(tài)異常
1.超出付款限額:同時(shí)滿足支付寶支付額度和銀行卡額度兩個(gè)條件;
2.銀行卡或支付寶狀態(tài)不正常:可能存在余額不足、注銷,凍結(jié),密碼鎖定等情況;
3.應(yīng)付總額和實(shí)付總額不一致:核實(shí)是否賣家修改過價(jià)格,刷新頁面支付;
4.瀏覽器問題:建議刪除緩存。

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