世界每天都在不停的變化淘寶也每天不停的在變化，想要運(yùn)營(yíng)好淘寶就要跟上淘寶變換的規(guī)則，接下來(lái)就分享一些2016常見的運(yùn)營(yíng)問題！

1、問：我年前看到有一個(gè)直通車關(guān)鍵詞在PC端有一個(gè)店的寶貝直接展示了5個(gè)，這個(gè)是怎么回事呢？不是說(shuō)一個(gè)關(guān)鍵詞最多展示2個(gè)寶貝嗎？

答：您好，一般情況下PC端1個(gè)關(guān)鍵詞展現(xiàn)2個(gè)掌柜熱賣1個(gè)店鋪精選，無(wú)線端1個(gè)熱賣寶貝。特殊商家，1個(gè)關(guān)鍵詞可以展現(xiàn)多個(gè)寶貝。特別情況，此關(guān)鍵詞下的推廣寶貝過少，寶貝會(huì)重復(fù)出現(xiàn)，也會(huì)出現(xiàn)多個(gè)寶貝。

2、問：精品匹配比廣泛匹配平均點(diǎn)擊單價(jià)高，是咋回事？

答：您好，直通車扣費(fèi)取決于你的質(zhì)量得分、下一家的出價(jià)、下一家的質(zhì)量得分。因?yàn)橹蓖ㄜ嚨恼宫F(xiàn)規(guī)則是先精準(zhǔn)后廣泛，自然廣泛匹配的下一家出價(jià)、質(zhì)量得分都要比精準(zhǔn)的更低。

3、問：直通車推廣轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)以三天來(lái)看還是當(dāng)天轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來(lái)看要好些呢？

答：您好，直通車推廣轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)肯定是時(shí)間越長(zhǎng)越準(zhǔn)。近15天累計(jì)是最準(zhǔn)的，當(dāng)然根據(jù)自己的需求也可以查看短期的效果情況。個(gè)人建議剛開始開車可以參考3、7天的，推廣長(zhǎng)了關(guān)注15、30天的數(shù)據(jù)。

4、問：請(qǐng)問怎么算ROI 達(dá)到多少虧盈持平？ROI 公式是什么呢？ROI=訪客*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)/成本？轉(zhuǎn)化率*件單價(jià)是什么意思，不明白？

答：您好，臨界ROI= 1/毛利率，例如 50%毛利率，需要達(dá)到2的ROI盈虧持平。ROI=銷售額/推廣成本；ROI= 轉(zhuǎn)化率* 件單價(jià)/PPC 屬于代入后推出的公式。

5、問：請(qǐng)問直通車2個(gè)創(chuàng)意，是不是把點(diǎn)擊率低的那個(gè)刪除，保留點(diǎn)擊率高的那個(gè)就可以？

答：您好，一般情況下會(huì)考慮更新、刪除創(chuàng)意，所以商家在這2個(gè)選擇會(huì)比較困惑。建議創(chuàng)意展現(xiàn)量低，可以考慮刪除；創(chuàng)意展現(xiàn)量高，可以考慮更新創(chuàng)意，提高點(diǎn)擊率。

6、問：店鋪現(xiàn)在是不是還要刷單啦，就是訪客只有10人每天， 天天特價(jià)和折800都上不了？

答：您好，銷量肯定是很重要的，刷單還是要謹(jǐn)慎考慮。其實(shí)，還是需要好好分析下店鋪，到底是流量問題還是轉(zhuǎn)化問題，畢竟在現(xiàn)在的情況下提升還是比較容易的。流量可以借助付費(fèi)工具（直通車、鉆展、淘寶客等）快速的提升下，轉(zhuǎn)化是店鋪的基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)淖龊迷u(píng)、破零還是非常有必要的。

7、問：有人知道一淘怎么報(bào)名嗎？

答：1）B2C商家目前無(wú)法入駐一淘。2）一淘是全網(wǎng)購(gòu)物搜索引擎，旨在展示全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)商品，對(duì)于優(yōu)質(zhì)的淘寶/天貓店鋪會(huì)自動(dòng)收錄。一淘會(huì)根據(jù)商家及商品品牌知名度、店鋪評(píng)分、店鋪等級(jí)、商品銷量等一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)對(duì)全網(wǎng)商家及商品進(jìn)行收錄，為了保證商品展示的公平及公正性，具體的參數(shù)暫不予對(duì)外公布，敬請(qǐng)諒解。如果您要判斷您的店鋪是否收錄，請(qǐng)您用商品的全稱在一淘搜索框搜索，在綜合結(jié)果中有顯示，證明您的店鋪已經(jīng)被收錄。商品由系統(tǒng)自動(dòng)收錄，無(wú)法人工干預(yù)，若您的商品無(wú)法搜索到，說(shuō)明您的店鋪暫時(shí)不符合系統(tǒng)收錄條件，期待您提升您的店鋪及商品質(zhì)量，滿足收錄標(biāo)準(zhǔn)后，系統(tǒng)即會(huì)自動(dòng)收錄。8、問：鉆展主要對(duì)推廣的考核指標(biāo)是什么呢？

答：您好，一般情況下建議對(duì)展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、CTR、CPM、CPC、收藏、回報(bào)率等數(shù)據(jù)指標(biāo)，其它也考慮創(chuàng)意數(shù)量等進(jìn)行考核。

9、問：怎樣可以入選淘寶搜索下的“達(dá)人最愛”頻道？

答：您好，可以從淘寶達(dá)人（http://uz.taobao.com）等渠道找下達(dá)人并合作，或者達(dá)人主動(dòng)收錄店鋪的商品。

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