在京東不具備幾項技能怎么能混下去，想在電商界混下去，還是需要兩把刷子的，那么這邊就有大神給大家分享的幾項技能，學(xué)會了保證讓你的店鋪得到大的進(jìn)步！

好店鋪的運營主要有幾大要素：

1、店鋪定位

首先一個店鋪，要找準(zhǔn)你要賣什么，什么時候開始賣，這點非常重要！我是做自行車的，4月份正式自行車銷售的旺季，各種跟自行車有關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞、頁面都被很多人關(guān)注著。如果你這個時候開店，擇時上架商品，那么您的新品肯定會在你的品類2級頁面的新品專區(qū)被展示出來，那么恭喜您你新品已經(jīng)開始在曝光了。其次：品牌，好的品牌，知名度越高，關(guān)注就會越高！

2、產(chǎn)品定位

一個爆款的銷量在一個店鋪的總銷量一般會占比35%以上，想做好一個店鋪，肯定要找準(zhǔn)一個爆款來引流或者帶動銷量。做爆款不能看別人做的好，自己就去按部就班，這樣的話，永遠(yuǎn)只能抄襲，永遠(yuǎn)無法領(lǐng)先。爆款一定要先分析市場消費群體，找準(zhǔn)適合自己定位的產(chǎn)品位置。不一定價格越低越好。舉例：一款山地車，一般市場上21速都賣798-800左右，而且好幾個爆款都是21速的；24速 和27速的山地車也有很多家在做，但是價格都在1千元左右，當(dāng)時我就想如果要突破，就拿24速或者27速的下手，我定價998元。當(dāng)初，我把所有優(yōu)質(zhì)的資源，流量都指向這款，銷量在一周內(nèi)就開始猛增,一個月這款就成為爆款，然后三級類目就一直排名在前面！適中的價格，好的產(chǎn)品配置，不想賣好都難，這就是找準(zhǔn)產(chǎn)品的定位。

3、商品維護(hù)

京東平臺不比其他的平臺，客戶可以直接篩選你的中差評，好評可能客戶不會去看，那么中差評客戶一定會去仔細(xì)觀看的，那么你商品質(zhì)量的好壞，決定了你爆款的發(fā)展趨勢。所以我們不能把貨賣出去就不管了，一定要做好后勤售后工作，這樣店鋪才能長久的發(fā)展。或者我們也可以拿出一部分利潤去吸引客戶給我們好評。

4、未付款的電話回訪

每天幾乎有一半的訂單是下單未付款的。客戶會有各種問題影響付款的，這種訂單只要我們?nèi)ル娫捯龑?dǎo)提示客戶，基本上會付款的70%。我店鋪剛開的時候，基本上看到這種訂單就會去給客戶回訪，不但增加客戶的好感度，還能提升消費者的2次消費，和良好的口碑。自然好評率也能起來。

5、日常轉(zhuǎn)化率

日常的銷量非常重要。我們要讓客戶看到你的商品，就感覺現(xiàn)在買就是最劃算的，不用一定要等到活動。這個需要你自己的運營功底了。

6、老客戶關(guān)系維護(hù)

京東一個很好的營銷工具， 可以對你店鋪所有的客戶免費引導(dǎo)2次購物，效果非常的好。推薦大家使用！

7、想法

作為運營，自己的想法很重要，有明確自己的計劃和目標(biāo)，只有運營帶好頭，走對方向，那么店鋪才能迅速的成長起來。

運營可謂是關(guān)乎到一個店鋪的生死存亡，想要做好運營，我們還得多多學(xué)習(xí)技巧！

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本文來源： 京東牛逼運營需具備的這幾項技能！