很多賣家會(huì)遇到一個(gè)事情：有客戶(真實(shí)購買的客戶)聯(lián)系賣家，說要買賣家店鋪的數(shù)據(jù)，就是客戶信息資料，并保證不做壞事，可以寫保證，價(jià)格也是不斷上升。很多賣家面對(duì)高額的利潤會(huì)動(dòng)搖，然而小編提醒大家，千萬不能賣!

　　淘寶是嚴(yán)厲禁止客戶信息資料買賣的，抓到的結(jié)果不僅僅是店鋪的嚴(yán)厲處罰，還會(huì)追究買賣雙方的刑事責(zé)任。淘寶開店不僅僅要銷量要利潤，對(duì)于客戶信息的保護(hù)，遵守淘寶規(guī)則，是每一個(gè)淘寶開店從業(yè)者必須盡到的責(zé)任。

　　這里除了提醒賣家自身以外，尤其要提醒大家，特別注意你們的客服!很多客服會(huì)將客戶信息悄悄的賣掉，賣家是不會(huì)知道的。

　　不明就里的小賣家會(huì)有疑問，這些客戶信息拿去做什么呢?

　　一、做銷售，網(wǎng)店+電銷，出售產(chǎn)品，但是依然以你店鋪的名義。

　　二、做活動(dòng)，維護(hù)資源，以后發(fā)展業(yè)務(wù)，如刷單，但是他們多少會(huì)給他們一些好處，這個(gè)投資其實(shí)不少。

　　三、行騙，說到這個(gè)就有點(diǎn)擔(dān)心了吧，具體怎么騙，那花樣就多了，相信每個(gè)商家都遇到過!

　　所以說，真出點(diǎn)什么事，估計(jì)不是封店那么簡(jiǎn)單，那是刑事責(zé)任，分享出來作為告誡。另外由此也看出了，客戶要管理好，維護(hù)好，這個(gè)對(duì)于淘寶開店真的很重要，是2016年的大方向。別人都愿意花錢來買你的客戶信息了，為什么你手里有資源不去利用呢?

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本文來源： 淘寶買賣客戶信息資料違法嗎？