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寶貝詳情頁設(shè)計(jì)秘籍——場景帶入原則(二)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-02 06:38:52  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):45

我們來繼續(xù)昨天的連載內(nèi)容,詳情頁這一系列將給大家?guī)Я烁嗟脑O(shè)計(jì)技巧,今天給大家?guī)淼木褪菍氊愒斍轫撛O(shè)計(jì)技巧中的場景帶入原則。

詳情頁設(shè)計(jì)得好不好,還要看買家買不買你的帳,從運(yùn)營的角度看,好的詳情頁只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那就是能夠促進(jìn)轉(zhuǎn)化。我們首先了解一下一個(gè)普通買家的購買行為流程:確認(rèn)需要、搜集信息、比較評估、實(shí)際購買、購后行為。影響轉(zhuǎn)化率提升的步驟是第一步,也就是需要的確認(rèn)。

任何銷售渠道下,消費(fèi)者的購買行為一定是從確認(rèn)需要開始的,看有沒有讓他購買得動(dòng)力。比如,你之所以會去買面包,可能是因?yàn)槟沭I了,也可能是賣面包的正在搞促銷;你買一件羽絨服,要么就是天氣冷了,要么就是你覺得你的羽絨服款式太老了,當(dāng)然也有可能是因?yàn)榉醇敬黉N。

從上面的例子中,我們需要確認(rèn)基本是兩個(gè)因素:內(nèi)因和外因。內(nèi)因買家內(nèi)在引起的,而這種內(nèi)在需要如果從本質(zhì)上來講只有三種:尋找快樂、解決痛苦、提高效率;而外因,有促銷的影響、別人的口碑影響、從中效應(yīng)等等。

那么在這里,我們只講內(nèi)因問題,因?yàn)橥庖蛑饕牧髁壳纴碓礋o非是:活動(dòng)流量、老客戶流量、淘寶客分享流量、口碑流量等等。我們要探討的是:搜索流量。不管是關(guān)鍵詞搜索、還是類目搜索,其實(shí)每一個(gè)搜索行為代表的都是用戶的一種需求,只不過這種需求有時(shí)候很精準(zhǔn)(比如搜索蘋果5S手機(jī)殼),有時(shí)候這種需求就會比較模糊(比如搜索高跟鞋)。

那繼續(xù)深入探討,你在什么情況下,需求是最迫切的?為什么要解決這個(gè)問題呢?因?yàn)槟阈枨笞钇惹械臅r(shí)候,一定是最容易轉(zhuǎn)化的時(shí)候。比如,現(xiàn)在很餓,如果有一個(gè)賣漢堡的,哪怕這個(gè)漢堡不一定好吃,你也會毫不猶豫的去買。

好了,所以,場景帶入原則的精髓就出來了:在詳情頁設(shè)計(jì)中,盡可能的通過場景化設(shè)計(jì),將消費(fèi)者“置身于”特定的消費(fèi)場景下,從而讓他們的需求迫切起來,促進(jìn)轉(zhuǎn)化!

1、給你的特定目標(biāo)人群畫像

每一個(gè)產(chǎn)品其實(shí)都會有特定的人群,你一定要仔細(xì)的去分析。這些特定人群的人群特征會跟產(chǎn)品的價(jià)格、購買時(shí)機(jī)、產(chǎn)品賣點(diǎn)等多方面因素是相關(guān)的。分析這些人群特征最好的方法當(dāng)然是你有足夠的數(shù)據(jù),然后去統(tǒng)計(jì)。但是很多時(shí)候只能靠著我們對行業(yè)的了解程度、對產(chǎn)品的了解程度去分析。所以,很多時(shí)候,我覺得當(dāng)你選擇某一個(gè)行業(yè)或者某一類產(chǎn)品作為你進(jìn)入電商的切入點(diǎn)時(shí),首先應(yīng)該保證你對行業(yè)是熟悉的,最好你自己就是這種產(chǎn)品的消費(fèi)人群。

寶貝詳情頁

比如這種女款的內(nèi)增高運(yùn)動(dòng)鞋,100元以下的價(jià)格,消費(fèi)者有哪些明確的人群特征呢?

100元以下的價(jià)格——以學(xué)生為主;

運(yùn)動(dòng)鞋——喜歡運(yùn)動(dòng)的女生,比較陽光,活潑;

內(nèi)增高——個(gè)子比較矮的女生;

不買高跟鞋——怕走路累

這樣,你目標(biāo)人群就很形象的出現(xiàn)在你面前了,設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)詳情頁的時(shí)候,最根本的設(shè)計(jì)基點(diǎn)就有了。所以首圖,或者詳情頁第一屏,類似于“輕松增高X厘米”、“立刻長高XX厘米”等關(guān)鍵詞就應(yīng)該出現(xiàn)。

2、在特定的人群畫像下,應(yīng)用場景有哪些

還是以上面的內(nèi)增高女運(yùn)動(dòng)鞋為例。一般矮個(gè)子女生希望在任何時(shí)候自己都能夠高一些,包括逛街的時(shí)候、運(yùn)動(dòng)的時(shí)候。我們對這些消費(fèi)者的人群畫像就是陽光的、運(yùn)動(dòng)的、活潑的。他們會喜歡運(yùn)動(dòng),經(jīng)常逛街,打打球、爬爬山等等。

所以,我們在詳情頁設(shè)計(jì)中,就應(yīng)該盡可能的去涉及到這些元素,將消費(fèi)者帶到他們設(shè)想的場景當(dāng)中去。比如下面的詳情頁設(shè)計(jì):

寶貝詳情頁

帶上網(wǎng)球元素!

寶貝詳情頁

外出旅游元素!

寶貝詳情頁

跑步運(yùn)動(dòng)元素!

3、確定場景化帶入的方式

在詳情頁當(dāng)中,把消費(fèi)者帶入到場景當(dāng)中可以選擇的方式無非就是圖片和文字。依然拿內(nèi)增高運(yùn)動(dòng)鞋舉例:

如果是用圖片展示的話,那么模特圖就應(yīng)該在特定的場景下,或者加上特定的元素,能夠讓目標(biāo)受眾產(chǎn)生場景聯(lián)想。如果是用文字展示的話,就應(yīng)該把特定的場景描述出來,以此來喚起目標(biāo)受眾在特定場景下的情感共鳴。這種運(yùn)動(dòng)鞋的詳情頁設(shè)計(jì),我們還能在淘寶上看到很多堆砌模特圖片+寶貝細(xì)節(jié)圖片的,從實(shí)際效果來看,肯定是不如場景帶入設(shè)計(jì)的。

4、關(guān)于場景帶入原則的一些說明

(1)并不是產(chǎn)品都需要在詳情頁當(dāng)中進(jìn)行場景帶入

比如一些消費(fèi)者日常用的,可能會儲備的日用品,拿衛(wèi)生卷紙舉例,難道也做場景帶入?這好像就不太合適了吧!

(2)場景帶入原則一定要考慮消費(fèi)者特征

一般情況下,女性消費(fèi)者為主的產(chǎn)品,場景帶入原則的效果要比男性為主的消費(fèi)品好一些。因?yàn)楫吘古韵M(fèi)者更容易受這種場景化的影響。

舉個(gè)小例子,比如周末出游,如果讓男生去淘寶上拍一個(gè)出游用的東西(就比如說一次性雨披吧),那么男生可能就會直接拍,拍好了付款等著收貨了。如果是一個(gè)女生呢?我們做好場景帶入:出去旅游,風(fēng)油精、一次性雨披、遮陽傘、甚至零食!女生購買的東西可能就是一大堆了。

好了今天的場景帶入原則就講完了,下節(jié)連載更精彩,記得關(guān)注喔!

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