手機、郵箱正常使用，但是接收不到驗證碼，怎么辦？
手機可正常使用，收不到淘寶發送的驗證碼
若您的淘寶賬戶綁定的手機當前狀態正常，可正常通話或接收短信，但一直無法接收到來自淘寶的驗證碼短信，請您先確認是否點擊了 【免費獲取驗證碼】 的按鈕，60秒后即可重新發送。
如仍未收到驗證短信，此種情況可能是由于通信網絡異常造成的，請您稍后一段時間重新嘗試操作或者重啟手機后再試；如仍收不到驗證碼，請您檢查手機有無短信攔截設置或聯系通訊運營商查看短信發送情況，將sim卡換至其他手機進行嘗試。
郵箱能夠正常接收/發送郵件，收不到淘寶發送的驗證碼
親，建議查看郵箱的垃圾箱或設置，由于不同郵箱的安全設置，可能會導致您無法在收件箱中查看到來自淘寶網的郵件，如仍未收到，建議您更換其他郵箱后重試。（請盡量避免使用公司郵箱綁定淘寶賬號哦）
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若您的淘寶賬戶綁定的手機當前狀態正常，可正常通話或接收短信，但一直無法接收到來自淘寶的驗證碼短信，請您先確認是否點擊了 【免費獲取驗證碼】 的按鈕，60秒后即可重新發送。
如仍未收到驗證短信，此種情況可能是由于通信網絡異常造成的，請您稍后一段時間重新嘗試操作或者重啟手機后再試；如仍收不到驗證碼，請您檢查手機有無短信攔截設置或聯系通訊運營商查看短信發送情況，將sim卡換至其他手機進行嘗試。
郵箱能夠正常接收/發送郵件，收不到淘寶發送的驗證碼
親，建議查看郵箱的垃圾箱或設置，由于不同郵箱的安全設置，可能會導致您無法在收件箱中查看到來自淘寶網的郵件，如仍未收到，建議您更換其他郵箱后重試。（請盡量避免使用公司郵箱綁定淘寶賬號哦）
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