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打造爆款很難嗎?先讓搜索引擎愛上你

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-26 07:12:49  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):3

  大家都在想著怎么去打造爆款,其實,我總認(rèn)為:打造爆款也容易,也不容易!

說他容易,是因為只要你不違規(guī)、選好品、做好相關(guān)性,然后再通過淘寶搜索引擎的考核,那么就至少可以從自然搜索的角度上成為爆款了(嚴(yán)格意義上來說應(yīng)該是:成為一個搜索引擎喜歡推薦的商品?。?br />
說他難,是因為現(xiàn)在淘寶真的不缺商品,你可能只要有一個細(xì)節(jié)沒有做好,一個指標(biāo)出問題了,淘寶的搜索引擎就會選擇放棄你!

聲明一下:雖然我標(biāo)題用了“爆款”這個詞,實際上核心的意義是,如何能夠成為一個被淘寶搜索引擎喜歡的寶貝,所以具體比如說直通車打爆、活動打爆、SD打爆等等方式就不討論了。

前提先來說說要想被搜索引擎喜歡,需要的一些基礎(chǔ)是什么?這么幾點必須得先保證吧:

1. 櫥窗、不違規(guī);

2. 符合相關(guān)性,不錯放類目、不錯放屬性、關(guān)鍵詞精準(zhǔn);

3. 要跟得上市場需求來選品。

有了前提,接下來我們就看淘寶的搜索引擎是怎么來對一個新品進(jìn)行考核,從而決定重點推薦這個商品的!

我覺得分成幾步走,并且這幾個步驟是不可逆的:

第一步:給你陽光一定要燦爛;

第二步:你首先要能把顧客盡可能的留在你的店鋪里面;

第三步:來的人盡可能買,買的人盡可能多買;

第四步:良好的反饋;

第五步:買完了又過來買。

(我最近幫很多賣家看了店,發(fā)現(xiàn)尤其是大類目,比如服飾等等,搜索引擎的考核就更傾向于按照這個思路。大家想幫忙看店的可以加一下頁面右上角我個人資料里的群)

給你陽光你一定要燦爛!

我們前面說過,從邏輯上來講,同類目、同級別、同款、同店鋪基礎(chǔ)的商品,在淘寶那里獲得的機會是一樣的。而這種機會應(yīng)該理解成展現(xiàn)的機會!比如說A和B兩款產(chǎn)品,店鋪基礎(chǔ)一樣、類目一樣、級別一樣、款式一樣(當(dāng)然,在現(xiàn)實中,這四方面都一樣的產(chǎn)品幾乎是不存在的,所以搜索引擎也會通過權(quán)重的匹配,給予的機會也會有所差別,這就跟在實體店是一樣的,你一定像你的用戶優(yōu)先推薦最有可能成交的商品。),那么他們獲得推薦機會(也就是展現(xiàn)機會)是一樣的。

比如,每個人會給100次展現(xiàn)機會,這100次展現(xiàn)機會會通過關(guān)鍵詞、下架時間等來進(jìn)行份分配。如果A商品抓住了其中的30次機會,而B商品只抓住了其中的5次機會(也就是被點擊了),那么在下一個下架周期中,如果你是搜索引擎,我想你也會毫不猶豫的把更多的機會給予A。

所以,給你陽光你一定要燦爛,對于新品來講,點擊率是一個很關(guān)鍵的指標(biāo),是必須要盡可能的提高的。我在上一篇文章講的就是如何提高點擊率,大家可以自己去翻看。

要盡可能的把顧客留在店鋪里面

馬云曾經(jīng)跟自己的搜索團(tuán)隊說過這樣一句話:搜索的終極目標(biāo)是讓顧客把在淘寶上“逛”上幾個小時當(dāng)成習(xí)慣(當(dāng)然,原話是這個啊,大概意思是,哈哈?。?br />
其實很好理解,你逛街的時間越長,購買的機會就越大!如果我們?nèi)タ己说赇伒脑?,相關(guān)的指標(biāo)基本有兩個:

1. 跳失率

想要降低跳失率,相關(guān)的因素包括:流量的精準(zhǔn)性、價格、是否鼓勵收藏、關(guān)聯(lián)銷售等等。

2. 頁面提留時間

對于新品,尤其是中小賣家的新品而言,提高頁面停留時間是比較重要的。如果有一些舉措可以提高頁面停留時間,我們在一些細(xì)節(jié)上就應(yīng)該更注意!

舉個簡單的例子吧!

我們都知道,這塊兒是寶貝賣點,很多人不填,也有很多人隨便填!我們就比如這個,也許賣家認(rèn)真的填寫了,但是作為一個買家來講,當(dāng)你看到這樣的寶貝賣點,你會看么?

而這個賣點如果用戶仔細(xì)看了,因為是文字,所以對提高頁面停留時間是有幫助的!那么我們怎么辦呢?提兩個建議!

1. 賣點一定要是消費者關(guān)注的痛點,我們可以去累計評價詳情中去看

2. 分條列示,這樣閱讀體驗就會很好,閱讀的機會就越多!

來的人盡可能的買,買的人盡可能的買多!

你可以用“單坑產(chǎn)出”理解這一條!淘寶希望充分挖掘每一個流量的價值,所以對于新品來講,應(yīng)該盡可能的去提高轉(zhuǎn)化率和客單價!

我們這里簡單的介紹一下轉(zhuǎn)化率的提高吧!

從某種意義上來說,轉(zhuǎn)化率的高低跟消費者在購買過程中承擔(dān)的風(fēng)險是反比例關(guān)系的。承擔(dān)的風(fēng)險越高,轉(zhuǎn)化就會越低!消費者在嘗試新購買的時候,會有各種各樣的障礙成為購買異議!比如怕沒有效果、怕買貴了等等。所以,想提高轉(zhuǎn)化率,最根本的方法就是將消費者在購買過程中可能會承擔(dān)的風(fēng)險人為的降低!

我們舉個簡單的例子:一個用戶購買祛痘產(chǎn)品,最擔(dān)心的是什么?肯定是沒有效果對不對!所以,如果你敢承諾:只要沒有效果,我們就全額退款,那轉(zhuǎn)化率會不會提高呢?當(dāng)然,前提是你對你自己的產(chǎn)品要有絕對的自信!

良好的反饋

淘寶非常的重視反饋,消費者在購買商品的時候,也非常的想去看一下別人的評價!(當(dāng)然,你會說,很多評價都是刷出來的!但是作為一個非賣家的普通消費者,有多少人知道這個呢?只不過因為我們身處其中而已?。?br />
消費者的反饋其實主要體現(xiàn)在兩個方面,一個是評價,一個是分享!對于評價來講,帶字的好評率會是淘寶搜索引擎關(guān)注的焦點(十字以上的評價,并且是好評在所有的好評中所占的比率,這個指標(biāo)一定會有很大的影響,尤其是新品期?。?br />
所以我們要去鼓勵用戶的帶字好評,這里面最常用的方法就是返現(xiàn),但是關(guān)注返現(xiàn)的幅度、返現(xiàn)的方式等等也需要我們?nèi)リP(guān)注。

然后看看分享,大家都知道購買完寶貝后,可以看到這個:
買完了又回來買,那這就是回購率的問題!

這個意味著什么?忠誠度、服務(wù)滿意度等等!

PS:其實這里面的每一個指標(biāo)都有深度解讀的空間,我們這篇文章就是先簡單的介紹一下,后面會分指標(biāo)詳細(xì)給大家解讀!

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

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