一 來(lái)淘寶的過(guò)程
往事回憶做鋪墊：接觸網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是在我高三（2005年）那年，那時(shí)我很喜歡看雜志，特別是MP3之類的數(shù)碼產(chǎn)品雜志，在雜志上看到很多非常漂亮的MP3自己也很心動(dòng)，想買，看到上面的價(jià)格和產(chǎn)品型號(hào)，就試著到網(wǎng)上搜索了一下，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的產(chǎn)品標(biāo)價(jià)比我們當(dāng)?shù)厣坛抢锩娴膬r(jià)格差好大哦，就對(duì)在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品動(dòng)起來(lái)想法。那時(shí)的我對(duì)網(wǎng)絡(luò)根本算是非常陌生的，還好我的一個(gè)同學(xué)已經(jīng)有了在網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷。他幫我找到了我需要的產(chǎn)品。那時(shí)什么不懂拍了產(chǎn)品就把錢直接給賣家匯了過(guò)去。我的第一筆交易就是抱著受騙的心理買的。那時(shí)也是我第一次接觸淘寶。還好沒有被騙，mp3到現(xiàn)在還很好。嘿嘿。
從第一次接觸網(wǎng)購(gòu)以后就對(duì)淘寶產(chǎn)生了濃厚的興趣，就把在淘寶開店作為自己的小小夢(mèng)想一樣來(lái)看待。到了大學(xué)，也經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物，并且都是直接到銀行付款給賣家的。購(gòu)物了很多次都是這么交易成功的。還幫我?guī)讉€(gè)朋友也這樣買過(guò)了。哈哈，因?yàn)閷?duì)淘寶不了解所以那時(shí)都沒有用支付寶支付。哈哈，是不是很大膽？經(jīng)歷了兩年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，終于大學(xué)即將畢業(yè)的時(shí)候開始了自己的淘寶之路。今年7月10日注冊(cè)了淘寶賬號(hào)，取名為竹炭仙人。因?yàn)槲沂呛鸵患抑裉抗竞献髻u竹炭的，所以名字也想起個(gè)比較容易記得的。這樣有利于我出名。哈哈。。。。當(dāng)時(shí)找貨源是非常艱辛啊，從什么不懂到后來(lái)找到了一家非常不錯(cuò)的公司，就是現(xiàn)在合作的。（從中過(guò)程省略）找到貨源后就開始了我的淘寶之路了餓，和所有淘友一樣，先開始上傳了自己的寶貝，然后就是裝修店鋪。我是學(xué)廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的，所以也想好好利用下優(yōu)勢(shì)，那個(gè)時(shí)候看到很多店鋪都是非常漂亮（就是旺鋪），看到自己店鋪那么普通，就開始研究店鋪裝修，后來(lái)才知道那是需要交錢購(gòu)買的。對(duì)于自己對(duì)美觀性有比較高的要求，就毫不猶豫的加入了旺鋪，慢慢裝修自己的店鋪。淘寶就這樣開始了。。。。
二 淘寶中的憂與樂(lè)
第一：店鋪裝修帶來(lái)的憂與樂(lè)
店鋪裝修是非常讓人發(fā)愁的事了，雖然自己學(xué)的是廣告設(shè)計(jì)，但是對(duì)淘寶店鋪裝修什么都不懂，于是只能笨鳥先飛，去看前輩們的帖子了，來(lái)到淘寶社區(qū)，看到這里真的是一個(gè)知識(shí)的海洋，新人的避風(fēng)港。從開始那斷時(shí)間從寶貝上架完了之后，我花的最多的時(shí)間就在社區(qū)里面學(xué)習(xí)看帖子了。看前輩們的經(jīng)驗(yàn)，看如何經(jīng)驗(yàn)淘寶，看他們是怎么裝修店鋪的，什么都看，第一個(gè)月整整看了一個(gè)月的社區(qū)帖子。當(dāng)時(shí)真的是逼著自己去看，雖然非常不想看，但是沒辦法，想想自己已經(jīng)來(lái)到淘寶，開始了淘寶就要堅(jiān)持到底，不能那樣放棄了，看了一個(gè)月帖子后，從中看帖子那感受真的很難受啊。很艱辛，為了苦盡甘來(lái)還是拼了。那段時(shí)間學(xué)習(xí)自己對(duì)一些店鋪裝修也有了解了，開始試著自己裝修自己的店鋪。裝修很多次，失敗了很多次，換了很多次裝修風(fēng)格，最終到現(xiàn)在自己的店鋪裝修才真正成型，真正讓自己滿意。自己的付出總算也得到了點(diǎn)回報(bào)，心里也有一種暗爽的感覺，因?yàn)闆]人和我分享裝修店鋪后的成就感，在這里只能給大家看看了啊。看看我裝修設(shè)計(jì)的怎么樣了。
第二：宣傳店鋪的憂與樂(lè)
因?yàn)殚_始那斷時(shí)間根本對(duì)店鋪宣傳店鋪不懂，我是從社區(qū)帖子里走出來(lái)的，從前人經(jīng)驗(yàn)從走出來(lái)的，就順著前人經(jīng)驗(yàn)開始了自己的店鋪宣傳，在淘寶社區(qū)發(fā)帖回帖看貼，利用各大搜索引擎，還有博客等方法，自己也做了，可是效果也不是很好，感到很沮喪，感到很失落，店鋪宣傳真的是所有新人問(wèn)的最多的問(wèn)題了，也是最難解決的問(wèn)題了，對(duì)店鋪宣傳非常發(fā)愁。只能堅(jiān)持了，每天對(duì)自己說(shuō)，你要去社區(qū)多看帖子多去回復(fù)別人的帖子。多寫有價(jià)值的帖子。終于一段時(shí)間后，自己店鋪開始有生意了，第一個(gè)月里面店鋪沒生意的。第二個(gè)月不段堅(jiān)持，第二個(gè)月就到了三心了，心里也非常開心的。終于看到了自己的成果，雖然兩個(gè)月到三心，對(duì)前輩們來(lái)說(shuō)是非常容易的事，但是對(duì)我這樣的新人來(lái)說(shuō)好像非常難，非常艱辛。不過(guò)還是為自己高興，因?yàn)樽约旱母冻鲇薪Y(jié)果了。很開心。。。
第三：客戶中差評(píng)憂與樂(lè)
開店兩個(gè)多月，自己也有了頭銜，成為了閑置轉(zhuǎn)讓區(qū)的FANS團(tuán)員。由于頭銜原因，自己慢慢對(duì)閑置商品開始了了解和探討，又把自己買了用了幾次的鍵盤作為閑置商品出售，果然沒過(guò)多久居然賣出去了，心里很開心。可是好事沒多久，買家收到貨后，說(shuō)我的鍵盤根本就是很舊了，說(shuō)我是在欺騙她，（因?yàn)槲抑挥昧藥状危艺f(shuō)的是九層新），她都不帶猶豫給了我差評(píng)，當(dāng)時(shí)我看到店鋪有了差評(píng)，心里真的是好像受到什么打擊一樣，好難過(guò)，好失落，好傷心，做什么都沒心情。想關(guān)閉店鋪的想法都有了。后來(lái)實(shí)在沒心情經(jīng)營(yíng)店鋪，就想起來(lái)了和客戶打電話發(fā)短信，電話打了好幾次，短信發(fā)了好多次。經(jīng)過(guò)我的不斷陳懇解釋，買家也心軟了，后來(lái)給我來(lái)更改了差評(píng)變好評(píng)。心里不知道有多開心。從那以后更加用心經(jīng)營(yíng)店鋪了，更認(rèn)真。可是后來(lái)又接到一個(gè)客戶的中評(píng)，中憑理由說(shuō)我發(fā)貨速度慢，可是我是第一時(shí)間就發(fā)出去的。從貨單中查處，他們那簽收的人不是本人，因?yàn)闆]有及時(shí)給買家，耽誤收貨時(shí)間導(dǎo)致發(fā)貨速度慢原因。后來(lái)又打電話和發(fā)短信給客戶解釋，還好客戶還是聽我解釋，過(guò)了幾天給我改了好評(píng)。從這兩個(gè)中評(píng)和差評(píng)，深深感受到做個(gè)淘寶賣家真難，做個(gè)新手更難。不過(guò)還是會(huì)堅(jiān)持下去的。不管有多累有多辛苦。。。堅(jiān)持。。。堅(jiān)持。。。堅(jiān)持。。。
第四：旺旺群帶來(lái)的憂與樂(lè)
由于生意經(jīng)常冷淡，加旺旺群聊天也成了每天必做的事了，從開始加入旺旺群后，就對(duì)自己樹立目標(biāo)，要在旺旺群里面最快時(shí)間當(dāng)?shù)焦芾恚呛牵@個(gè)目標(biāo)好像實(shí)現(xiàn)的很容易，第一個(gè)進(jìn)入的群就是淘寶旺旺群排名考前的群，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在群內(nèi)活躍表現(xiàn)，榮升為群管理員職位。蠻開心的，不過(guò)做了管理事就多了，群內(nèi)搞活動(dòng)，管理，等等。。。每天和很多群友們?cè)谝黄穑埠荛_心，時(shí)間過(guò)的也非常非常快。一次偶然我們?cè)谌豪锏膸讉€(gè)管理員建了個(gè)Q群到一起聊天去了，本來(lái)是想要怎么更好的管理群的，可是被群主發(fā)現(xiàn)了，她就認(rèn)為我們是在拉人，誤解了我們，并警告了我們，自己心里很郁悶，心想一心為群著想，落到了這個(gè)下場(chǎng)，自己心里委屈，換著舍不得的心情就退了那個(gè)群。來(lái)到另個(gè)群，原來(lái)那個(gè)群里很多人都產(chǎn)生了感情，我到了另個(gè)群還有好多人一起退群過(guò)來(lái)了。哈哈。。。后來(lái)并又在另個(gè)群擔(dān)任了管理。現(xiàn)在我們?nèi)哼€是很和諧，每天也那么快樂(lè)，加到一個(gè)好的群真的非常開心，能和大家分享快樂(lè)和憂愁。

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