開(kāi)網(wǎng)店想要成功，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)跟總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是必修的課程，我就是這樣一步一步走過(guò)我的開(kāi)網(wǎng)店之路的。剛開(kāi)網(wǎng)店時(shí)，去請(qǐng)教過(guò)一位信用很高的賣(mài)家，這位賣(mài)家把那么貴的DD賣(mài)給人家，賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，還迎得好評(píng)如潮?？此破胀ǖ囊婚g網(wǎng)店，沒(méi)有王冠，也沒(méi)有很多顆鉆，但他線下的批發(fā)生意做的是紅紅火火，讓人眼紅。
他的店里，只賣(mài)一種新產(chǎn)品，他拿到了產(chǎn)品在陶寶網(wǎng)上銷(xiāo)售的總代理權(quán)。產(chǎn)品各種規(guī)格齊全，功能介紹詳盡，儼然是一幅專(zhuān)家開(kāi)店的模樣。他說(shuō)他現(xiàn)在整天掛在網(wǎng)上，多數(shù)情況是解答買(mǎi)家的各種提問(wèn)。他從不向買(mǎi)家推銷(xiāo)，他得意的說(shuō)，買(mǎi)家向你提問(wèn)之前一定是對(duì)你的產(chǎn)品看過(guò)N遍，有意要買(mǎi)你的產(chǎn)品后才會(huì)向你提問(wèn)，這時(shí)推銷(xiāo)已經(jīng)是多余的了，要用心聽(tīng)買(mǎi)家關(guān)心的是什么問(wèn)題，有針對(duì)性的回答，話(huà)不在多，但要切題! 少點(diǎn)商業(yè)味道，多點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)——適當(dāng)說(shuō)點(diǎn)買(mǎi)家聽(tīng)不懂的知識(shí)，還有助于確立你在買(mǎi)家心目中的專(zhuān)家地位——這對(duì)銷(xiāo)售新產(chǎn)品的幫助非常大哦。
自此，我也開(kāi)起了自己的專(zhuān)賣(mài)店。網(wǎng)店是虛擬的，但買(mǎi)賣(mài)交易是真實(shí)的。
人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我走——這才是做生意永遠(yuǎn)的真經(jīng)！
產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)系主要有以下四種：
新上市產(chǎn)品在新市場(chǎng)銷(xiāo)售——比如你在陶寶上剛開(kāi)了間網(wǎng)店，賣(mài)的DD又是人們沒(méi)見(jiàn)過(guò)的新產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品缺乏認(rèn)知度，加上你的小店還沒(méi)有信譽(yù)度，這種組合風(fēng)險(xiǎn)極高，雖然利潤(rùn)空間大，但銷(xiāo)量可能最差；
新產(chǎn)品在老市場(chǎng)銷(xiāo)售——比如你的陶寶網(wǎng)店已經(jīng)是大蝦級(jí)店鋪，有了穩(wěn)定的目標(biāo)客戶(hù)群，這時(shí)通過(guò)店鋪向老客戶(hù)推薦新產(chǎn)品，出于對(duì)你的信任，成功率要比菜鳥(niǎo)開(kāi)的店高的多；
老產(chǎn)品在新市場(chǎng)銷(xiāo)售——這種組合風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)要小很多，實(shí)體市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的產(chǎn)品被你拿到網(wǎng)上來(lái)賣(mài)，人們對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)了解，促使買(mǎi)家下單的動(dòng)因由產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到其它方面，比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)等，銷(xiāo)量雖然有了保障，但利潤(rùn)空間會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)原因，不斷被擠壓；
老產(chǎn)品在老市場(chǎng)銷(xiāo)售——看別的網(wǎng)店賣(mài)的很火的寶貝，自己也去進(jìn)貨，這種組合，產(chǎn)品和銷(xiāo)路都不再是問(wèn)題。問(wèn)題是你要掌握好分寸，跟在大蝦后邊撿點(diǎn)碎銀子——知足者常樂(lè)，一旦貪欲膨脹，惹惱大蝦，他可能把矛頭直接指向你，低價(jià)傾銷(xiāo)，把你死死套牢——忙活的結(jié)果是把本錢(qián)也賠光。
產(chǎn)品的生命周期
這是每個(gè)做市場(chǎng)的人不得不面對(duì)的問(wèn)題。典型的產(chǎn)品生命周期一般可以分成四個(gè)階段：引入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。
1．第一階段：引入期
新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，便進(jìn)入了引入期。此時(shí)顧客對(duì)產(chǎn)品還不了解，除了少數(shù)追求新奇的顧客外，幾乎沒(méi)有人實(shí)際購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。代理這樣的產(chǎn)品，進(jìn)貨成本高，銷(xiāo)售價(jià)格高，市場(chǎng)未來(lái)前景難以預(yù)料，廠家也是抱著測(cè)試態(tài)度把少量產(chǎn)品投放市場(chǎng)，后援工作往往顯得力不從心。除非有已經(jīng)確定的購(gòu)買(mǎi)訂單，網(wǎng)店是不適合經(jīng)營(yíng)此階段產(chǎn)品的。
2．第二階段：成長(zhǎng)期
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)引入期，得到市場(chǎng)認(rèn)可之后，便進(jìn)入了成長(zhǎng)期。隨著需求量迅速上升，廠家生產(chǎn)成本大幅度下降，供貨價(jià)格也相應(yīng)調(diào)低，產(chǎn)品品種規(guī)格進(jìn)一步細(xì)化，以滿(mǎn)足細(xì)分市場(chǎng)的需求。此階段產(chǎn)品是朝陽(yáng)產(chǎn)品，是最有潛力給你帶來(lái)利潤(rùn)的產(chǎn)品。
3．第三階段：成熟期
產(chǎn)品的旺銷(xiāo)給生產(chǎn)廠家?guī)?lái)大把鈔票的同時(shí)，也會(huì)吸引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者的目光，很快就會(huì)出現(xiàn)更多的同類(lèi)產(chǎn)品供應(yīng)商，產(chǎn)品開(kāi)始從賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，競(jìng)爭(zhēng)加劇，利潤(rùn)空間被一點(diǎn)點(diǎn)蠶食。
此時(shí)代理商面臨來(lái)自廠家壓力，不得不調(diào)低售價(jià)以完成廠家制定的銷(xiāo)售額。這個(gè)階段產(chǎn)品盡管利潤(rùn)空間逐漸被壓縮，但相對(duì)來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)還是最小的，比較適合新開(kāi)網(wǎng)店?yáng)|家銷(xiāo)售。
4．第四階段：衰退期
新技術(shù)和替代品的出現(xiàn)以及消費(fèi)習(xí)慣的改變等原因，會(huì)促使成熟期的產(chǎn)品滑落到衰退期。市場(chǎng)的目光開(kāi)始轉(zhuǎn)移，老產(chǎn)品不再受到觀注，產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和利潤(rùn)持續(xù)下降。這個(gè)階段對(duì)生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō)是寒冬來(lái)臨的前兆。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)，則另當(dāng)別論。一些人看到無(wú)利可圖或找到新商機(jī)后就急流勇退；另一些人則堅(jiān)持下來(lái)，利用過(guò)往市場(chǎng)目標(biāo)客戶(hù)群對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，依然賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
某些特殊產(chǎn)品生命周期的規(guī)律與上面所述又有不同：高科技產(chǎn)品技術(shù)更新速度很快，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短，比如IT產(chǎn)品，往往快速成長(zhǎng)又快速衰退。時(shí)裝的流行時(shí)間也很短暫。而具有強(qiáng)大品牌力量支撐的產(chǎn)品，則有可能把產(chǎn)品生命周期延長(zhǎng)到超過(guò)了品牌創(chuàng)立者的壽命。
進(jìn)入門(mén)檻和退出障礙
成熟期的產(chǎn)品，生產(chǎn)廠家多，供應(yīng)充足，選擇余地大，進(jìn)入門(mén)檻低，受到市場(chǎng)保護(hù)少，競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈；成長(zhǎng)期產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要寬松很多，產(chǎn)品有明確的市場(chǎng)需求，供應(yīng)商數(shù)量有限，并且廠家對(duì)早期進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)商行列的商家會(huì)提供不同程度的市場(chǎng)保護(hù)，比如你可以和廠家簽訂陶寶網(wǎng)的獨(dú)家代理協(xié)議，你與廠家簽訂了這樣的協(xié)議，就等于給其他人立了一個(gè)門(mén)檻，這樣在一定時(shí)期內(nèi)，你可以專(zhuān)心做產(chǎn)品推廣，而不用擔(dān)心“前人栽樹(shù)，后人乘涼”的情況出現(xiàn)。不過(guò)這種保護(hù)也是很有限的，只要是暢銷(xiāo)產(chǎn)品，很快會(huì)有其它廠家的模仿產(chǎn)品跟進(jìn)，所以你的動(dòng)作必須快——飲頭啖湯的感覺(jué)真叫爽！
退出障礙，進(jìn)入門(mén)檻低的產(chǎn)品，退出也容易；進(jìn)入門(mén)檻高的產(chǎn)品，一般也設(shè)有退出障礙。比如，你取得在陶寶網(wǎng)獨(dú)家代理資格的同時(shí)，可能會(huì)被要求交納保證金或首批進(jìn)貨達(dá)到一定規(guī)模。一旦市場(chǎng)情況不好，你可能難以收回投入的資金。
專(zhuān)品經(jīng)營(yíng)是難度最高的經(jīng)營(yíng)方式，也是商業(yè)的最高境界。這種模式成功的關(guān)鍵是有足夠強(qiáng)的市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻（如獨(dú)家代理權(quán)、明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)勢(shì)、明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)等）。否則，一旦有競(jìng)爭(zhēng)者闖入，利潤(rùn)會(huì)迅速縮水。
混合經(jīng)營(yíng)有一定抗風(fēng)險(xiǎn)抗打擊能力。結(jié)合陶寶網(wǎng)店的特點(diǎn)，可以把幾種產(chǎn)品（如果是專(zhuān)品，至少也是多種規(guī)格、不同型號(hào)）進(jìn)行組合。然后用A產(chǎn)品（進(jìn)貨價(jià)格比較低的）進(jìn)行促銷(xiāo)，吸引客戶(hù)；靠賣(mài)B產(chǎn)品（價(jià)格適中，銷(xiāo)量看好）來(lái)賺取信譽(yù)；C產(chǎn)品（高附加值產(chǎn)品）才是利潤(rùn)的真正來(lái)源。
最后強(qiáng)調(diào)一下：別和商品談戀愛(ài)——商品只不過(guò)是你賺錢(qián)的工具，別用情人的眼睛去看自己的網(wǎng)店和店里的商品。

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