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提高店鋪轉化率的幾個方面

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-07-18 19:07:46  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

任何一個店鋪都需要內外兼修,有流量無轉化,或者有銷量無利潤都不是賣家的最終目的,因此通過SEO搜索優化,店鋪的瀏覽量提升了,下面網店學堂的小編就要從內功出發,教賣家朋友留住用戶并讓其產生購買。

1、 店鋪整體裝修

很多人在裝修店鋪的時候,會按照品牌上的美感來裝修,搞得很有意境及很有深度。這種店鋪其實是用來廠家來展示品牌的,真正要達到銷售轉化,是很難的,因為用戶在網購的時間目的性很明確,他之所以進到你的店里,一定是對你的產品感興趣的,所以各位店家在裝修的時候,一定注意二個方向。

A店招。店招主要用來展示定位,店招不需要太花哨你只需要告訴用戶是你專注做什么即可,這樣眾多用戶哪怕今次沒有購買你的產品,以后他想購買此類產品時,你的定位明確,會讓他回頭或收藏夾。這也是為以后轉化做鋪墊。

B店鋪的產品分類。發覺眾多店家在分產品時,會按照自已唯美的想法去分類,比如一個賣電器的,在分類時,會把一些外表紅色較時尚的產品命名叫寫意生活系列。但從用戶的角度來講,寫意生活包含的有很多種東西,未能很清晰明確地告訴用戶這個系列到底是什么產品。無疑就不能吸引用戶繼續看下去,更別談如何轉化成成購買了,這個流量就此浪費了。

2、促銷區活動搭配

淘寶店鋪的首頁,店招下面的位置是可以自定義放一些圖片或畫報的,我們稱之為促銷區,事實上在淘寶的銷售做的就是圖片營銷。用戶在通過各種渠道進入 店鋪之后,如果沒有適合的圖片導購,用戶看到的是一系列的小小圖片,沒有足夠的視覺沖擊力刺激用戶的購買欲望。60%的用戶基本上瀏覽30秒后就自動離開了,只有40%的人在小圖片當中找到了自已有興趣的圖片會稍為看下去。所以在促銷區是一個非常精彩展示區,眾多有經驗的賣家用盡渾身解數在設計上突出推薦相關的產品,千方百計的留住用戶,據統計在淘寶上一些發揮好的賣家,他們的店鋪購買轉化率可以去到10%甚至更高,店家們可以算筆賬,同樣是1000個UV到店,有的有100個人買了產品,有些只有10個人買了,銷量的區別何其無窮。

那究意促銷區要如何做才夠吸引人呢?有幾個地方是需要注意的,一產品精美度要呈現出來,你在促銷區隆重推薦的產品一定是鎮店產品了,產品呈現的尺寸也相對顯眼,拍攝和設計的角度把精美度呈現出來,比如飾品強化產 品的視覺效果,可以加一些閃光特效;化妝品強化的是產品的成分,可以加一些晶瑩剔透的效果;服裝是強化穿著的品味,可以強化下模特拍攝出來的意境及美感。 二是要把此產品的熱度體現出來,比如說狂賣了多少件,某某雜志推薦的等等被認同的相關信息,用戶的從眾心理會促使用戶仔細地往下瀏覽下去。三是要適合把優惠的信息體現出來,用戶需要直接的信息刺激,網購的現狀更是如此,比如特惠多少、打折等等。

3、寶貝展示技巧

當用戶看了你的店里各種信息,已經點擊到寶貝詳情里面查看某一件單品的時候,此類用戶的購買意向已經很強了。如何在淘寶開店小二發覺目前淘寶有經驗的店家都已經在這方面做得比較,把寶貝的各個細節大圖都放在寶貝下面,并把相關的材質介紹、購買信息寫得非常詳細,越真實的信息越讓用戶及早下定決心進行購買,這個環節已經普及了,就不多講了。

4、促進瀏覽過的用戶回頭購買

剛才講過,一個店里一天如果有1000個用戶進來瀏覽了你的產品,哪怕是轉化去到10%的店家也會面臨90%的用戶流量率。這些用戶看過瀏覽過你們的店,看過你們詳細的產品,說明他對此類產品還有相當的興趣的,只是由于當前沒有購買需求或者你推薦的某個產品他沒看上,或者其他原因沒有當次購買。精明的賣家們一定要想方設計抓住這些用戶,為以后流量和銷量的穩定增長打好基礎了。首先,要讓這些用戶有一個深刻的印象知道你是專注于做什么的,這個除了在店招設計上重點強化你的專注以外,其義要讓用戶主動地記住你,比如說收藏你的產品或者拍下你的寶貝。

只要買家收藏過或拍過的寶貝,都會在“我的淘寶”頁面里顯示。這個信息會時刻提醒他,有這么一個產品,對他的回頭瀏覽及購買可是有莫大的推進作用。那收藏和拍下寶貝可以通過活動進行,比如你會在店里大大的貼出收藏即送10元支付寶紅包,買家們出于購買的需求大部分會選擇進行收藏。而讓買家拍下寶貝也可以這么玩,比如說做一個活動,拍一個單品,這個單品的價格是200元,你可以設置讓買家任意按照自已想要的價格拍下該寶貝,而不用付款,店家在一天內拍了寶貝的名單里抽幾個用戶。按照用戶拍下的價格賣給他或者送給他,用這種形式吸引用戶拍下你的寶貝,說不定用戶在拍的時候仔細看你的產品有購買的沖動直接就買了呢。

第三是一定要有一個渠道讓用戶有效的找到你。用戶在三個月后想買你的產品的時候,他可能只記得你的店名,按照習慣就會去淘寶LIST頁面去搜索,通常這種情況下都搜不到,因為你沒有設置這個通道可以找到你,所以賣店在命名的時候,盡量在產品命名里加上自 已店或者品牌的名字,或者設置一下直通車,搜店名就能到你店里,而直通車通常這個店名是沒有人買的,你的成本也很低。

5、促進用戶的重復購買

對于已經買過的用戶大多都了解你們的產品,如果好感度比較強的話,會重復不間斷地購買,此時有經驗的賣家也要不時地對老用戶做一些優惠和照顧,就好比你去一家美容院消費,你是金卡用戶就可以買哪些東西優惠多少一樣,不斷地讓老用戶產生重復的更深層的購買。另外對于當天購買過你的產品的用戶,在發貨之前,如果有時間,客服們不妨一一溝通下,有另外一款產品加小小的錢也可以得到,也會增加同一用戶購買的單次金額。

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