包郵不僅能在心理上刺激買(mǎi)家的消費(fèi)欲望，還能增加被搜索幾率。所以很多淘寶網(wǎng)店賣(mài)家都做了包郵。但是，包郵不是簡(jiǎn)單的去掉郵費(fèi)，這里面的大道理你也該懂一些。
小賣(mài)家的淘寶路是跌跌撞撞的一路摸索著走來(lái)的，當(dāng)搞活動(dòng)做促銷(xiāo)時(shí)，一定要先了解一下淘寶規(guī)則，做到有備無(wú)患，最大限度的減少損失，保證小口袋里有限的人民幣越賺越多。
小賣(mài)家不容易，小賣(mài)家得想法留住顧客，打折促銷(xiāo)、送禮包郵，五花八門(mén)、應(yīng)有盡有，大凡能想到的招都用上了，可是上帝就是上帝，上帝總是高高在上的，得到他的親睞不容易，再加上淘寶許多的規(guī)章制度的天枰總是傾向買(mǎi)家。大多時(shí)候，小賣(mài)家的頭只能低到了塵埃里，期待能開(kāi)出成交的花來(lái)，結(jié)出豐收的果。
為了吸引更加多的流量，不少賣(mài)家對(duì)自家的大部分寶貝都進(jìn)行了包郵，當(dāng)然，這一招還是靈的，推薦的熱款一天里也有好幾個(gè)訂單的。可是有的顧客不購(gòu)前有沒(méi)有仔細(xì)看過(guò)寶貝，反正收貨后也說(shuō)不出寶貝的不好，聯(lián)系說(shuō)想退貨，退貨的理由是不喜歡，或者說(shuō)跟電腦上看到的有色差。無(wú)論怎樣解釋，就是要退貨，對(duì)這樣的退貨要求，想無(wú)論你再怎么解釋都無(wú)法讓她釋?xiě)训模c其跟她理論讓她不痛快，還不如給自己留份好心情。所以，我也很干脆的同意，不同意也不行啊，店里掛著個(gè)七天無(wú)理由退貨。
如果不是包郵產(chǎn)品。
退貨時(shí)在運(yùn)費(fèi)問(wèn)題上是分清責(zé)任的，如果是寶貝的質(zhì)量問(wèn)題，那么運(yùn)費(fèi)由商家負(fù)責(zé)，如果不是責(zé)任問(wèn)題，象不喜歡、有色差這類(lèi)問(wèn)題，所有郵費(fèi)均由買(mǎi)家承擔(dān)的。
如果是包郵產(chǎn)品。
按照七天無(wú)理由退貨的游戲規(guī)則，七天無(wú)理由退換貨的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，非商品質(zhì)量問(wèn)題而由買(mǎi)家發(fā)起的退換貨行為，商家包郵產(chǎn)品由雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。也就是說(shuō)，由于買(mǎi)家一時(shí)的興趣，購(gòu)了你的產(chǎn)品，回去后心血來(lái)潮，不是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題，而是覺(jué)得不順眼不想要了，如果包郵產(chǎn)品，買(mǎi)家退貨后商家不但沒(méi)有做成生意，還要白白搭上運(yùn)費(fèi)。象這樣的郵費(fèi)一兩單的還可以承擔(dān)，多了對(duì)于小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，還真的傷不起，本來(lái)生意就少，還要擔(dān)上快遞費(fèi)用。
這是沒(méi)有包郵的退貨產(chǎn)品，不是質(zhì)量問(wèn)題退貨來(lái)回運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)
這是包郵產(chǎn)品的退貨，生意沒(méi)有做成，發(fā)貨時(shí)的運(yùn)費(fèi)也是由商家承擔(dān)的
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