淘寶分銷是很多淘寶新手賣家們的首選,因?yàn)檫@對(duì)于貨源和資金都沒(méi)多大要求,可以說(shuō)是零成本開(kāi)店。當(dāng)然,這種方法最考驗(yàn)人的地方在于如何選擇貨源和如何經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。有的賣家就零成本做了分銷商,現(xiàn)在已經(jīng)月入過(guò)萬(wàn)了。她是怎么做到的呢?讓我們一起走進(jìn)她的淘寶創(chuàng)業(yè)生活中。
大家都知道在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店最首要的就是貨源!有了好的貨源才是成功的一半,這句話,我舉雙手雙腳贊成,但我想說(shuō)沒(méi)有好的貨源,你也有一半的成功機(jī)會(huì)!有很多好貨源的老板,他們也不一定就能把淘寶店開(kāi)好,為什么啊,因?yàn)樗麄儾欢詫氃趺慈ミ\(yùn)作。
因此,要在淘寶上賺錢,不止是需要好的貨源,還需要懂淘寶,懂服務(wù)。下面,我就以我最近開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)跟大家講講在沒(méi)有貨源優(yōu)勢(shì)的前提下,怎么做好店鋪,怎么樣才能做到月入萬(wàn)元。
第一點(diǎn),選好上家。
還是貨源問(wèn)題,因?yàn)槲覀儽旧頉](méi)有貨源,所以這時(shí)我們只能選擇分銷,選擇分銷有很多好處,當(dāng)然也有很多弊端。最主要的好處是沒(méi)有庫(kù)存壓力,沒(méi)有資金壓力,(但,沒(méi)有壓力也就沒(méi)有動(dòng)力!),弊端是由于我們看不到實(shí)物,不了解產(chǎn)品功能特性等等,造成在跟買家溝通的時(shí)候不知道怎么回答買家的問(wèn)題,再者因?yàn)椴恢缹?shí)物究竟如何,造成我們自己對(duì)自己賣的產(chǎn)品沒(méi)有信心而導(dǎo)致客戶也對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有信心而跑單。
因此,在選供貨商的時(shí)候也要注意以下幾點(diǎn):
1、保證產(chǎn)品的利潤(rùn)在30%及以上!
也許很多人不以為然,認(rèn)為東西能賣出去就不錯(cuò)了,還管他賺多少錢!但,我們來(lái)淘寶開(kāi)店是為了什么,說(shuō)到底還是為了賺錢養(yǎng)生活的,如果你不是為了賺錢,我想你也不會(huì)來(lái)看這篇文章了。那么要保證30%的產(chǎn)品利潤(rùn)的原因就是:
a、得讓自己有利可圖,
b、讓自己有讓價(jià)的空間,
c、不能讓利給分銷商的供貨商不是好供貨商,記得馬云說(shuō)過(guò)這樣的話:不懂得分享利潤(rùn)的老板,不是好老板!
這里希望那些不懂分享的供貨商能看到此貼。
在這里我要特別提一下我的一個(gè)供貨商,他給分銷的利潤(rùn)是35%左右,但他商城里賣的價(jià)格比給分銷商的最低零售價(jià)要高!這說(shuō)明什么問(wèn)題,我想大家都能明白,本人BS那些給分銷高價(jià),自己去暗地里低價(jià)賣的供貨商。
2、看供貨商的寶貝描述。
這個(gè)很重要,因?yàn)槲覀儧](méi)有實(shí)物,無(wú)法對(duì)實(shí)物作出真實(shí)的描述,這個(gè)只能靠供貨商。如果產(chǎn)品描述只有幾個(gè)字,圖片也很少,那么不做也罷,原因很簡(jiǎn)單,這個(gè)供貨商根本就沒(méi)打算讓分銷幫他賣東西。真正想做好分銷的,他一定會(huì)把產(chǎn)品描述和圖片展示做好的。
由于有很多供貨商都是有自己的商城或者C店,往往在寶貝描述里有很多鏈接到他們自己店鋪的鏈接,如果你做了這樣供貨商的分銷,那你只能是給他人做嫁衣了。本人非常BS故意這樣做的供貨商。當(dāng)然也有些供貨商自己不知道是無(wú)心的。但我就遇到有意為之的供貨商,而且不止一個(gè),在這里就不想說(shuō)他們的ID了。
3、選擇你懂行的寶貝并且參數(shù)少的商品。
這樣有利于在買家咨詢的時(shí)候,你能及時(shí)回復(fù)而不至于到處找答案或者去問(wèn)上家。就算你找的上家是好上家,但有時(shí)上家也很忙,不可能每次及時(shí)的回復(fù)你,如果上家不能及時(shí)回復(fù)你,就會(huì)導(dǎo)致你不能及時(shí)給買家滿意的答案而跑單。那么選擇參數(shù)少的寶貝的好處就不言而喻了,假如寶貝的參數(shù)一大堆,而你又不了解這件寶貝,那你肯定是沒(méi)辦法解決買家的疑問(wèn)的。
第二點(diǎn),寶貝優(yōu)化
經(jīng)過(guò)千挑萬(wàn)選,選好上家之后還有更重要的事情要做。
有太多的人申請(qǐng)并通過(guò)了分銷之后,哇這么多商品,怎么改啊,算了,太麻煩,下載了商品再原樣上架算了。這也是很多供貨商最憎恨的分銷商了。商品是別人的商品,不是你的商品,但你還要把他馴化了,你還要做的事情還有很多,譬如:改標(biāo)題、改寶貝描述,根據(jù)所代銷的商品風(fēng)格裝修店鋪,做促銷廣告圖片等等。
也只有做了如上幾步,你的代銷生意才有可能好起來(lái),如果不做,那么很抱歉,你肯定也是眾多失敗的分銷商之一了。
那么,做如上幾步有什么好處呢,第一,一個(gè)一個(gè)的修改寶貝標(biāo)題,優(yōu)化寶貝描述,有利于你了解你所代銷的商品,也只有你了解了你的產(chǎn)品,你才有可能把客戶服務(wù)工作做好。第二,修改優(yōu)化寶貝標(biāo)題,可以大大的提高你的店鋪流量,因?yàn)榇蟛糠止┴浬痰纳唐窐?biāo)題都是簡(jiǎn)單而又重復(fù)的關(guān)鍵詞。第三,修改優(yōu)化寶貝描述做好商品關(guān)聯(lián)可以形成你自己的店鋪風(fēng)格,讓你的店鋪跟其它的分銷商與眾不同,留住顧客的眼睛,讓顧客在你的店鋪停留更多的時(shí)間。
那么要怎么樣才能做好如上幾步呢。下面請(qǐng)聽(tīng)我一一道來(lái)。
1、修改寶貝標(biāo)題。
寶貝標(biāo)題是30個(gè)字,這是我們要充分利潤(rùn)這寶貴的30個(gè)字的資源。對(duì)于剛起步的小賣家而言70%的流量都是買家通過(guò)關(guān)鍵詞搜索寶貝而進(jìn)店的自然流量。
所以要想提高流量,最有效且不用花錢的方法就是研究寶貝標(biāo)題。那么怎么樣才能改好寶貝標(biāo)題呢,你是不是每次改標(biāo)題把腦袋想破了還是那幾個(gè)詞,最終改到后來(lái)所有的寶貝標(biāo)題幾乎相同了?在此,我提供給大家一個(gè)公式參考:
熱搜詞+屬性詞+核心詞+促銷詞=寶貝標(biāo)題
促銷詞將出現(xiàn)在寶貝名字的最后的詞語(yǔ),可以是多個(gè) 比如:包郵 特價(jià)等等
核心詞出現(xiàn)在促銷詞的前面 比如:風(fēng)衣 圍巾 男鞋等等
熱搜詞是出現(xiàn)在寶貝的最前面的 現(xiàn)在是冬天了 比如:2010秋冬新款
屬性詞出現(xiàn)在寶貝標(biāo)題的中間,不要亂選一通全部瞎選上、注意要讀起來(lái)順暢(過(guò)多屬性詞會(huì)被淘寶檢測(cè)為濫用的,不要堆砌不必要或者不符合寶貝屬性的關(guān)鍵字,否則會(huì)引起寶貝下架哦)
根據(jù)以上的公式現(xiàn)在寫(xiě)一個(gè)標(biāo)題,比如:
“專本甩賣 2010秋冬季新款 韓版修身長(zhǎng)款女士風(fēng)衣黑色 特價(jià)還包郵 ”
通過(guò)以上的設(shè)置,就能讓更多的買家搜索到你的寶貝!但買家搜索到你的寶貝會(huì)不會(huì)點(diǎn)擊呢,這時(shí)我們要換位思考!我們要盡可能的做到能讓別人掃一眼就能看到你的寶貝!讓別人看一眼就想立即點(diǎn)擊瀏覽。
這時(shí)候我們就要分析一下顧客的購(gòu)買心理,也就是銷售心理學(xué)!
我們要利用人的心理,有針對(duì)性的營(yíng)銷。
相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“標(biāo)題黨”這個(gè)詞吧。標(biāo)題黨是網(wǎng)上利用各種頗具創(chuàng)意的標(biāo)題吸引網(wǎng)友眼球,以達(dá)到各種目的。因?yàn)槿硕加泻闷嫘模覀冊(cè)趯?xiě)標(biāo)題的時(shí)候可以加一些有創(chuàng)意的詞匯,激發(fā)買家去點(diǎn)擊。當(dāng)然“標(biāo)題黨”大多都是跟主題不相關(guān)的,在這里你必須要跟你的寶貝相關(guān)的關(guān)鍵字也可以哦!
比如可以在寶貝標(biāo)題加上以下的詞“賣瘋了” “月銷千件” “進(jìn)店就送” “瘋搶”等等
人都會(huì)貪點(diǎn)小便宜的。只有說(shuō)價(jià)格貴了不買的,沒(méi)有人說(shuō)價(jià)格便宜而不買了,這時(shí)我們就要利用貪小便宜的人性在寶貝標(biāo)題里加如下詞匯: “虧本甩賣” “1元秒殺還包郵” “賠本賺信譽(yù)”等等
網(wǎng)上購(gòu)物最主要的問(wèn)題就是誠(chéng)信問(wèn)題,這也就是我們大力推薦加入消保,使用支付寶付款的原因,我們可以在標(biāo)題里加上一些承諾的詞匯,特別是品牌之類的產(chǎn)品,比如:假一罰十,專柜驗(yàn)貨等等。
以下舉幾個(gè)示例:
“5折包郵新光奢華禮物 異域?qū)毑豿x xx正品保證 假一罰十xxxxw”
“月銷千套 xxxxxxxxxxxxxxxx無(wú)效退款 特價(jià)僅售1元 僅一天”
“支持專柜驗(yàn)貨 100%純?cè)b全新xxxxxxxxxxxxx 800防偽驗(yàn)證”
當(dāng)然,以上的詞要符合寶貝事實(shí),還要適可而止,不可濫用,否則受到處罰,可不要說(shuō)是我教唆的哦。嘿嘿。
建議使用淘寶官方的數(shù)據(jù)魔方,它能給我們實(shí)時(shí)的提供買家們現(xiàn)在更熱搜的詞匯,使用數(shù)據(jù)魔方的詞,會(huì)讓你的流量成倍增加,反正我是領(lǐng)教過(guò)了。
下面這張圖是我根據(jù)數(shù)據(jù)魔方優(yōu)化寶貝標(biāo)題之后的量子統(tǒng)計(jì)的截圖:
10月26號(hào)開(kāi)始優(yōu)化至10月31日全部?jī)?yōu)化完成,11月1號(hào)流量增長(zhǎng)了1倍!這就是數(shù)據(jù)魔方的力量!
2、寶貝描述
也許供應(yīng)商已經(jīng)做好了寶貝描述,但,我們還要按自己的風(fēng)格進(jìn)行修改!因?yàn)閷氊悎D片是上家已經(jīng)定死了,我們不能改了,所以這里只講跟產(chǎn)品本身不相關(guān)的描述優(yōu)化。
a、加入消保并在寶貝描述中重申,讓買家能夠放心選購(gòu),加入消保還有更多好處,比如搜索優(yōu)先排名,等等。
b、承諾無(wú)風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物并在寶貝描述中重申,告訴買家在你家買東西即使產(chǎn)生退貨,也會(huì)賠運(yùn)費(fèi)的,買家不會(huì)受一點(diǎn)損失!
c、加入促銷信息,比如淘寶官方的“滿就送”,效果很好的,按照你的客單價(jià)提高30%滿就送。或者立減等優(yōu)惠。促使買家一次買多件,提高客單價(jià),加速信譽(yù)的提升。
d、加入其他買家的好的評(píng)語(yǔ)。大家說(shuō)好才是真的好,不然,掌柜說(shuō)的再好,買家也會(huì)認(rèn)為你是王婆賣瓜自賣自夸!
e、加入關(guān)聯(lián)銷售商品,即使買家對(duì)當(dāng)前這件商品不是很感興趣也還能隨手點(diǎn)擊另一件寶貝去看看,以提高顧客在店鋪停留的時(shí)間。
f、加入你的其他聯(lián)系方式,以方便沒(méi)有旺旺或者沒(méi)有支付寶的買家也能很好的溝通交流。
3、上架時(shí)間優(yōu)化!
雖說(shuō)現(xiàn)在淘寶的規(guī)則改了很多,但最主要的規(guī)則還是以最快下架時(shí)間為主排名的。這時(shí)我們就要分析一下我們親愛(ài)的買家們大都是什么時(shí)候來(lái)的,我是賣絲巾的,我通過(guò)數(shù)據(jù)魔方了解到,這個(gè)類目買家基本上是在下午3點(diǎn)到4點(diǎn),晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)來(lái),我現(xiàn)在基本上都是調(diào)在這幾個(gè)時(shí)間段上架的。
按時(shí)間自動(dòng)上架的工具太多了,淘寶官方的網(wǎng)店版,第三方工具也有很多,比如旺店寶等等。
4、自動(dòng)櫥窗推薦優(yōu)化!
選擇有銷量的,有收藏量的寶貝,按最快下架的順序進(jìn)行推薦,可以讓你的店鋪流量成倍增加!
自動(dòng)推薦的工具也有很多。大家可以到“賣家工具箱”里去找找,比如旺店寶等,是我現(xiàn)在在用的工具
第三點(diǎn),用心服務(wù),即便交易不順利也要努力做到讓買家100%滿意!
花一到兩周的時(shí)間對(duì)你的所有寶貝做好如上幾項(xiàng)優(yōu)化,相信你對(duì)自己代銷的產(chǎn)品也有了一定的了解了,更重要的是店鋪流量也有了很大的提高了,慢慢的你會(huì)發(fā)覺(jué)已經(jīng)有人來(lái)咨詢了,很快你就會(huì)迎來(lái)了你的代銷的第一單了。
有人來(lái)咨詢了,這說(shuō)明以前的功夫沒(méi)有白費(fèi),你已經(jīng)向月入萬(wàn)元邁進(jìn)了第一步了,不要放松,還要繼續(xù)努力!接下來(lái),就要看你的對(duì)產(chǎn)品的了解程度和溝通能力了,這個(gè)地方,特別強(qiáng)調(diào)的是“溝通能力”!為什么這么說(shuō)呢,別忘了,我們是代銷。
因?yàn)槲覀儗?duì)產(chǎn)品不了解,對(duì)庫(kù)存不了解,我們不單要跟顧客溝通,還要跟上家溝通!
在商品同質(zhì)化的今天,服務(wù)才是重中之中!
如果你也有顆想創(chuàng)業(yè)的心,如果你不安于安逸的工作,想自己有番作為,那么,和不試試分銷呢?更多的網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)分享盡在網(wǎng)店學(xué)堂官方論壇(.kaigewangdian)。
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