就做一個(gè)手機(jī)應(yīng)用APP來說，推廣運(yùn)營(yíng)是一個(gè)難題。如何讓更多用戶知道咱們的APP，讓更多用戶下載使用，這需要項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)者做巧妙的分工和布局。
搖搖開門APP一開始是在上海臨港大學(xué)城這邊做的試點(diǎn)。做試點(diǎn)的目的：一是為了驗(yàn)證商業(yè)模式，看市場(chǎng)效應(yīng)如何；二是為了找出最合適的運(yùn)營(yíng)思路和辦法。可以想見的是，在臨港大學(xué)城做試點(diǎn)市場(chǎng)這段時(shí)間，公司的團(tuán)隊(duì)管理以及業(yè)務(wù)是相當(dāng)?shù)幕靵y。其實(shí)這個(gè)混亂是來自于呆子本人的有意調(diào)度。只是想看看，怎么樣的配置以及方式方法才是最合適的，才是成本最低的。而經(jīng)過試點(diǎn)，搖搖開門已經(jīng)產(chǎn)生收入，接下來的產(chǎn)品調(diào)整以及運(yùn)行策略，用戶喜好，我們所想要的東西都已經(jīng)獲得。
首先我們說應(yīng)用的上傳分發(fā)這一塊。當(dāng)然了，做應(yīng)用上傳分發(fā)，第一選擇是項(xiàng)目的產(chǎn)品經(jīng)理來做，因?yàn)樯婕暗綉?yīng)用的說明文字，應(yīng)用關(guān)鍵詞，以及應(yīng)用上傳之前的測(cè)試，與技術(shù)部門的溝通，這些都是產(chǎn)品經(jīng)理是最熟悉的。怎么上應(yīng)用商店，一伙全上，還是首發(fā)某個(gè)應(yīng)用商店還是聯(lián)合首發(fā)，這些都需要產(chǎn)品經(jīng)理去做把握。
但事實(shí)上，項(xiàng)目創(chuàng)始人兼職產(chǎn)品經(jīng)理的話，這就需要一個(gè)產(chǎn)品方面的助理。他的存在價(jià)值就是負(fù)責(zé)各個(gè)應(yīng)用商店的上傳分發(fā)，以及各個(gè)應(yīng)用商店的活動(dòng)參與，他需要做好的工作列舉如下：1，各個(gè)應(yīng)用商店的上傳更新；2，各應(yīng)用商店的活動(dòng)或主題參與；當(dāng)然了，這中間涉及到一個(gè)銜接問題，就是各種零零碎碎的小問題應(yīng)該怎么辦？這就需要做產(chǎn)品助理的朋友嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑兆鍪铝鞒倘プ隽耍热鐚⒁惶熘畠?nèi)收集到的各種問題及時(shí)的反饋給產(chǎn)品經(jīng)理，尋求及時(shí)的解決，然后將各應(yīng)用商店的活動(dòng)或者主題申報(bào)所需要的資料丶資源配合在當(dāng)天匯報(bào)給產(chǎn)品經(jīng)理，好安排及配合參加活動(dòng)及主題。同時(shí)，將產(chǎn)品經(jīng)理在單位時(shí)間之內(nèi)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃做解讀，然后分階段將任務(wù)分解，交由運(yùn)營(yíng)或商務(wù)拓展等相關(guān)部門做配合。
總的來說，這個(gè)職務(wù)是一個(gè)執(zhí)行的職務(wù)，不需要?jiǎng)幽X筋去思考，也忌諱動(dòng)腦子思考：因?yàn)檫@是和產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃相關(guān)的工作，動(dòng)腦子的事情基本上是產(chǎn)品經(jīng)理做了，如果助理也在動(dòng)腦子思考產(chǎn)品的事兒，那不全亂套了嗎？思路以及大方向，產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)告訴你的，你只需要做的就是具體的執(zhí)行，讓產(chǎn)品經(jīng)理的思路變得更完美，執(zhí)行到位。
其次我們需要說到應(yīng)用渠道推薦工作。這個(gè)工作應(yīng)該歸屬于產(chǎn)品的品牌運(yùn)營(yíng)范疇。但也可以說是產(chǎn)品經(jīng)理的分內(nèi)之事，甚至可以說這個(gè)工作應(yīng)用產(chǎn)品助理去做。為了讓工作更加細(xì)化和取得效果，咱們這一塊的工作還是獨(dú)立出來，交給品牌專員去做。顧名思義，這個(gè)工作就是尋找應(yīng)用推薦渠道，然后將應(yīng)用給想辦法弄到應(yīng)用推薦渠道上面去。這也決定了這個(gè)工作的第一要求就是收集應(yīng)用推薦渠道資料，比如推酷這些，作為這個(gè)工作的負(fù)責(zé)人，和這些應(yīng)用推薦平臺(tái)搞好關(guān)系這是必須的，不然怎么把應(yīng)用給弄上去呢？咱們做應(yīng)用的，就得通過廣泛的渠道資源，讓更多的人知道我們的應(yīng)用，了解并下載我們的應(yīng)用。
但是，這里面有一個(gè)問題了，不可能就只是發(fā)布到這些推薦渠道就完了吧？是不是得勾兌一下弄一個(gè)特別位置推薦推薦，或者弄一兩篇文章給推薦推薦，這樣子咱們的工作才更加立體，對(duì)不對(duì)？否則就是干癟癟的，只是為了工作而工作了，那這樣的工作，也就沒有多少價(jià)值和意義了。
最后我們要說到這個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)工作。這一塊的工作，從渠道上來說，包括微博微信丶博客論壇丶專稿采訪丶自媒體丶報(bào)紙等，從內(nèi)容上來說，包括日常的產(chǎn)品新聞發(fā)布，資訊立體組合營(yíng)銷等；當(dāng)然了，這么多工作，肯定一個(gè)人是做不下來的，這得需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做，這個(gè)團(tuán)隊(duì)少說也得一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，幾個(gè)小組主管，才能做完全操作。
OK，想象中我們是可以很完美的做事的，就好比太監(jiān)睡夢(mèng)中玩女人一樣怡然自得。但，事實(shí)上，很多時(shí)候條件并不能稱心如意的獲得滿足；那么，我們?cè)跅l件及其欠缺的情況下，如何做好這個(gè)工作呢？
假如我們是一個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，而負(fù)責(zé)做品牌運(yùn)營(yíng)的人手非常有限。，那么，我們第一步要做的就是讓做推廣運(yùn)營(yíng)的人學(xué)著運(yùn)營(yíng)微博，將產(chǎn)品的資訊第一時(shí)間發(fā)布到微博上面去，并且，這個(gè)工作要讓做推廣運(yùn)營(yíng)的人形成習(xí)慣，每天都必須要做的工作。當(dāng)然了，僅僅是做還不行，還得做好，想辦法讓這個(gè)工作變得更有特色。
當(dāng)然，就APP推廣來說，做好微博那不過杯水車薪，還有更多的工作需要做好。我們就將微博作為其中的一項(xiàng)基本工作，那么接下來應(yīng)該要做好的，就是品牌滲透工作，也就是各種各樣的軟文，專稿以及聯(lián)合報(bào)道等；做這個(gè)工作，得劃分好工作重點(diǎn)以及步驟，不能東抓一把西抓一把，并且，這個(gè)工作中也要?jiǎng)澐智宄Ｒ?guī)工作和提高性工作。讓推廣方面的人去每人建立十來個(gè)博客，注冊(cè)十來個(gè)論壇，每人加十來個(gè)QQ群，相信這是可以做到的，而我們所要做的基礎(chǔ)工作就是，每天讓寫一篇軟文發(fā)到博客里面，在QQ群發(fā)一張助于推廣的病毒圖片，發(fā)幾個(gè)漂流瓶，然后在應(yīng)用里面分享幾次到QQ群QQ空間。這個(gè)工作其實(shí)沒什么技術(shù)含量，唯一需要的就是：堅(jiān)持，堅(jiān)持，堅(jiān)持！或者，可能有人會(huì)說，這些圖片誰(shuí)來做啊？我相信，部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)該會(huì)想到辦法的，你說對(duì)不？
然后我們可能就要說到提高性的工作，比如專訪，比如報(bào)紙的報(bào)道什么的，OK，這都是可以去想的。但是，這基礎(chǔ)工作一天沒有做順溜，就一天都不要去想什么提高性的工作。做人做事，得務(wù)實(shí)。走都沒學(xué)會(huì)，就去學(xué)跑，容易扯淡的。
當(dāng)然了，如果第一步做得很順溜，也很默契了，這時(shí)候就可以嘗試在宣傳方面采用提高性的技巧了。比如可以聯(lián)合微博以及線下的報(bào)紙做一輪立體的宣傳，但是，如果基礎(chǔ)的工作自身的配合都成問題，那么，一旦復(fù)雜一點(diǎn)的事兒給放上去，馬上就出現(xiàn)各種各樣的配合問題，那么，推廣宣傳的執(zhí)行就打了折扣，花的錢也就打了水漂了。
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