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轉(zhuǎn)化率提高的前提是做好店鋪優(yōu)化

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-26 07:44:41  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

當(dāng)買家不管是通過搜索,還是通過直通車等找到你的店鋪后,讓買家下單,提高直通車轉(zhuǎn)化率才是開店的目的。這就要買家們做好自己的內(nèi)功,讓買家情不自禁就買單。

在提高轉(zhuǎn)化率方面,店鋪優(yōu)化、促銷優(yōu)化和客服優(yōu)化三方面的工作至關(guān)重要。下面我們通過圖片來看下。

網(wǎng)店優(yōu)化網(wǎng)店優(yōu)化

下面我們就具體為大家介紹下優(yōu)化的方法。

第一,店鋪優(yōu)化

店鋪優(yōu)化是提高轉(zhuǎn)化率很重要的一種方式。俗話說:網(wǎng)商有三大傷,(1)店開了,搜不到;(2)搜到了,沒人點;(3)點進了,沒人買。除了第一大傷外,其它都與店鋪優(yōu)化有著密不可分的關(guān)系。例如商品主圖效果,寶貝詳情頁圖片,首頁版面的設(shè)計風(fēng)格等等。

網(wǎng)店優(yōu)化

一、首頁模板

店鋪首頁模板優(yōu)化對提高轉(zhuǎn)化率是很重要的。首先我們來看一下排在店鋪首頁最上面的位置,店鋪LOGO。網(wǎng)店LOGO承載著網(wǎng)店無形的資產(chǎn),是網(wǎng)店綜合信息傳遞的媒介。

網(wǎng)店優(yōu)化

我們可以看到每家店鋪都有其獨特的LOGO設(shè)計,那么店鋪LOGO設(shè)計有哪些方面需要考慮呢?我總結(jié)了一下:

A.明確網(wǎng)店策略(側(cè)重品牌、側(cè)重銷售還是側(cè)重資訊);

B.明確品類定位(屬于哪個大品類,子品類;特點如何);

C.明確風(fēng)格定位(品牌/產(chǎn)品的特點、風(fēng)格和理念);

D.元素取舍,字體的選擇,色調(diào)的選擇(中、英文名字,圖形,吉祥物,直線體還是線線飾,飽和度,明度,色相,色彩情感等)。

二、寶貝分類列表頁

首先我們需要知道買家們網(wǎng)購的一般習(xí)慣:(1)避免審美疲勞,應(yīng)使用圖文并茂;(2)人們的瀏覽一般習(xí)慣是從左到右的、從上到下的。

這就要遵循寶貝分類的基本原則

1、充分考慮產(chǎn)品屬性和手中的瀏覽習(xí)慣

2、新品和特價分類盡量靠前

3、分類不是越多越好

4、清晰明了是基本要求

5、不要出現(xiàn)無寶貝的分類

三、促銷區(qū)

那么什么是促銷區(qū)?促銷區(qū)好比線下店鋪的櫥窗,它是我們整個店鋪的形象窗口,轉(zhuǎn)達著我們店鋪的品牌形象、促銷活動等重要信息。促銷區(qū)可以把我們的獨特的店鋪特色、品牌形象圖、新品優(yōu)惠促銷圖等放上去。

網(wǎng)店優(yōu)化

四、寶貝詳情描述區(qū)

寶貝描述至關(guān)重要。優(yōu)化好寶貝詳情頁會明顯的提高店鋪轉(zhuǎn)化率。

網(wǎng)店優(yōu)化

第二篇、促銷優(yōu)化

首先,促銷是需要有理由的。沒有理由,買家不會相信。如果某天你店鋪里的商品打5折,在沒有理由的情況下買家會認(rèn)為你是把價格提高了以后再來打折。其次促銷是有時效性的而且還需要有額外價值,最后就是盡量讓參與的人留下點什么。

店鋪里可以有哪些促銷手段?

一、限時打折

二、搭配套餐

三、滿就送

這三種基本的促銷方法,網(wǎng)店學(xué)堂為大家介紹了很多了,不懂的可以去網(wǎng)店學(xué)堂上看看。促銷其實是門很深的學(xué)問,小到要設(shè)置好促銷手段,大到要懂得消費者心理。總之做好促銷優(yōu)化與提高店鋪轉(zhuǎn)化率有著密不可分的聯(lián)系。

第三篇:客服優(yōu)化

1、售前服務(wù)

A.客服具備的三要素:心態(tài)、專業(yè)和溝通。

B.提高響應(yīng)速度。

2、設(shè)置好快捷回復(fù)

3、利用好掌柜寶工具(能夠快捷的修改訂單信息和備注,大大降低了相應(yīng)時間)。

二、售后服務(wù)

在售后服務(wù)之前,我們必須建立一個很好的售后處理流程,跟著流程走,我們會減少很多不必要的麻煩。

通過這三大塊的優(yōu)化,我們就不再擔(dān)心轉(zhuǎn)化率偏低了。其實淘寶就是個一個細致工作,做好了每個細節(jié),你就贏得了訂單。

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