天天特價(jià)是扶持淘寶網(wǎng)中小賣家成長(zhǎng)的營(yíng)銷平臺(tái)，我們可以利用預(yù)告頁(yè)面為店鋪提前引流、利用活動(dòng)寶貝詳情頁(yè)做關(guān)聯(lián)銷售及新會(huì)員活動(dòng)，是一個(gè)比較實(shí)用的活動(dòng)，所以今天給大家分享一下從活動(dòng)報(bào)名前到活動(dòng)結(jié)束后的全攻略。
一、了解活動(dòng)規(guī)則
活動(dòng)前必須先了解天天特價(jià)的規(guī)則，以免違規(guī)，影響后續(xù)上活動(dòng)的機(jī)會(huì)，或是在設(shè)置上出差錯(cuò)，失去此次活動(dòng)機(jī)會(huì)。
二、選款備貨
由于天天特價(jià)初審是機(jī)審，也就是說(shuō)系統(tǒng)根據(jù)商品、店鋪等綜合評(píng)分維度進(jìn)行排序，刷選優(yōu)質(zhì)的寶貝上活動(dòng)，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)，店鋪在報(bào)名的時(shí)候需要考慮以下這些數(shù)據(jù)：
圖1
以上幾個(gè)寶貝都是同一天報(bào)名天天特價(jià)的，并且都符合天天特價(jià)招商規(guī)則，但是在系統(tǒng)初審的過(guò)程中，前兩個(gè)寶貝都因?yàn)?ldquo;綜合排名不達(dá)標(biāo)”而審核不通過(guò)。原因主要有以下幾點(diǎn)：前兩個(gè)寶貝的店鋪DSR都低于行業(yè)水平，寶貝的評(píng)分才剛剛達(dá)到4.6分，而且在審核期間第一個(gè)寶貝無(wú)轉(zhuǎn)化。第六個(gè)寶貝的店鋪DSR雖然也是低于行業(yè)水平，但是轉(zhuǎn)化效果良好，并且寶貝的評(píng)分達(dá)到4.7分，所以審核通過(guò)。通過(guò)以上對(duì)比，我們可以得出以下結(jié)論，掌柜在報(bào)名天天特價(jià)前需要對(duì)自己的報(bào)名成功率做一下評(píng)估，評(píng)估的維度包括：店鋪DSR、寶貝最近七天的轉(zhuǎn)化率、寶貝評(píng)分、評(píng)價(jià)的首頁(yè)是否存在差評(píng)，把店內(nèi)適合的寶貝進(jìn)行綜合對(duì)比后挑選最具優(yōu)勢(shì)的寶貝報(bào)名。確定寶貝后，就要制作一張清晰、主題明確且美觀，且不拉伸變形、無(wú)水印、無(wú)logo、無(wú)文字信息等內(nèi)容的310*310白底產(chǎn)品圖，注意服飾類的寶貝只允許單人模特。
三、寶貝初審期間的維護(hù)
報(bào)名即日起到初審期間，保持該寶貝的轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定，注意維護(hù)寶貝的銷量及評(píng)分，不要出現(xiàn)在審核期間寶貝銷量下降到少于10件，評(píng)分下降等情況。在報(bào)名期間，需要定期跟進(jìn)報(bào)名審核情況，一般在活動(dòng)前2至4天，沒(méi)收活動(dòng)審核通知的話，就必須到天天特價(jià)商家工作系統(tǒng)查看審核結(jié)果，避免沒(méi)有及時(shí)按照審核過(guò)后的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作而被取消活動(dòng)上線資格。
四、審核通過(guò)后準(zhǔn)備工作
1、參加活動(dòng)的寶貝活動(dòng)價(jià)格都偏低，利潤(rùn)較少，所以一定要利用好活動(dòng)帶來(lái)的流量。可以在頁(yè)面中添加關(guān)聯(lián)，引導(dǎo)其他寶貝的銷售。
2、按照審核后要求去做標(biāo)題、logo、庫(kù)存、價(jià)格設(shè)置，在系統(tǒng)通知審核通過(guò)后，寶貝頁(yè)面會(huì)在活動(dòng)前兩天晚上10點(diǎn)前進(jìn)行鎖定，在此日期前完成必要的寶貝頁(yè)面裝修。
3、在進(jìn)行天天特價(jià)活動(dòng)的關(guān)聯(lián)銷售的時(shí)候注意以下幾點(diǎn)：
A、搭配套餐的商品價(jià)格不能太高，要有一定的優(yōu)惠力度，因?yàn)閺奶焯焯貎r(jià)進(jìn)來(lái)的訪客大多數(shù)抱著著低價(jià)、便宜等心理而進(jìn)行消費(fèi)的，如果關(guān)聯(lián)的寶貝或者套餐價(jià)格沒(méi)有很大的折扣，就會(huì)大大降低買家的購(gòu)買欲；
B、搭配套餐的價(jià)格折扣需要高于天天特價(jià)活動(dòng)寶貝的折扣，就是說(shuō)，套餐一口價(jià)與套餐內(nèi)寶貝原價(jià)之和的比值需要大于參加天天特價(jià)活動(dòng)的單品的活動(dòng)價(jià)格與寶貝原價(jià)的比值；
C、搭配套餐的商品最好是和活動(dòng)商品有一定的關(guān)聯(lián)，是買家在購(gòu)買活動(dòng)商品時(shí)馬上能夠聯(lián)想到的商品，這就要求有清晰的關(guān)聯(lián)銷售模板及關(guān)聯(lián)模式。
五、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)工作安排
1、活動(dòng)人員安排
天天特價(jià)在活動(dòng)預(yù)告時(shí)間為一天，在活動(dòng)前一天就有天天特價(jià)的流量進(jìn)入店鋪，所以活動(dòng)人員安排需要在活動(dòng)前一天準(zhǔn)備好，并在預(yù)告期間做測(cè)試，擬定活動(dòng)應(yīng)急措施。
2、未付款訂單的應(yīng)對(duì)
由于天天特價(jià)規(guī)則說(shuō)明，拍下30分鐘內(nèi)沒(méi)付款，系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉訂單，避免出現(xiàn)買家沒(méi)有及時(shí)付款而關(guān)閉訂單。店鋪需要在寶貝詳情頁(yè)放置提醒信息，人手充足的話可以在買家拍下訂單后15分鐘時(shí)催款，提醒買家及時(shí)付款。
3、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的效果監(jiān)測(cè)
活動(dòng)開(kāi)始需要觀察關(guān)聯(lián)營(yíng)銷效果，準(zhǔn)備兩套方案，第一套不行，馬上換第二套方案。活動(dòng)開(kāi)始后頁(yè)面不能編輯，那關(guān)聯(lián)怎么編輯呢？我們可以通過(guò)軟件插入關(guān)聯(lián)到頂部，或是店招關(guān)聯(lián)以及店鋪?zhàn)髠?cè)關(guān)聯(lián)，店招關(guān)聯(lián)的效果比其它效果好。
六、活動(dòng)結(jié)束后工作安排
1、訂單打印、打包包裹
為了給買家好的體驗(yàn)，店鋪一般會(huì)爭(zhēng)取在24小時(shí)發(fā)出，但是包裹又多，所以容易出錯(cuò)。這時(shí)候我們可以借助淘寶助理系統(tǒng)快捷打單。在打包包裹時(shí)，我們一定要一一對(duì)照訂單的寶貝，尤其是滿送型的訂單更是要慎重對(duì)待，這樣能夠避免因發(fā)錯(cuò)款而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，也能夠給買家?guī)ジ皿w驗(yàn)。
2、活動(dòng)數(shù)據(jù)總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束后要做一些數(shù)據(jù)分析和效果總結(jié)。包括顧客評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)評(píng)分漲跌、關(guān)聯(lián)效果、后續(xù)回頭率等，不單是活動(dòng)當(dāng)天對(duì)店鋪有大的流量影響。我們更應(yīng)關(guān)注此次活動(dòng)給我們帶來(lái)的后續(xù)影響。
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