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虧本上天天特價血淚史!大家以后慎重做低價活動!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-10 07:05:28  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):1590

很多賣家都想通過天天特價來做銷量,但是如果沒有做好準(zhǔn)備就貿(mào)然的去報名參加活動,往往就會有出人意料的事情發(fā)生。下面就和大家分享一位賣家報名參加天天特價的故事。

首先給大家介紹一下店鋪,是一個三心小C店,報名的寶貝是一款衣服,價格29.9包郵,庫存報了700件。7月15日上的活動。

一開始以為最多也就賣個幾十件當(dāng)刷單了,但沒想到的是淘寶把寶貝放在了手機(jī)天天特價的首頁,結(jié)果僅在活動的第一天,流量就達(dá)到了3萬多,全是無線流量,700件寶貝也在當(dāng)天下午5點全都賣完。因為店鋪是一個人在運(yùn)營,所以大多數(shù)事都是自己負(fù)責(zé)的,當(dāng)天還聯(lián)系了檔口老板,臨時加急生產(chǎn)。在17號之前就將200件訂單發(fā)出,18號晚上才全部把貨全部發(fā)完。

結(jié)果沒想到的是,在20號早上就收到了4個差評,之后馬上聯(lián)系這些買家給予他們5-10元的補(bǔ)償,讓他們做評價的修改,發(fā)了兩次短信和買家說如何凄涼和懇求5分好評,結(jié)果還是沒有什么用,各項分?jǐn)?shù)直線下降,大家看圖吧。

淘寶數(shù)據(jù)

淘寶數(shù)據(jù)

淘寶數(shù)據(jù)

總結(jié):

在這次天天特價活動中,收到了很多中差評,很多都是衣服沒有問題買家給差評要補(bǔ)償?shù)模荒苷f天天特價里面的低素質(zhì)買家很多。還有些是不喜歡衣服,但是覺得退貨回來又虧,畢竟衣服才29.9塊錢,退貨郵費(fèi)都要10多塊,買家會覺得吃虧,所以想通過產(chǎn)品來要求我們承擔(dān)郵費(fèi)。

衣服的質(zhì)量其實還是可以的,而且完全對得起29.9元這個價格,在淘寶上面找同款最低的都要50塊,就是這樣也還有20%的買家給了非五分好評的,也就是被這些吹毛求疵的買家拉低分?jǐn)?shù)的。錢沒有賺到而且把店鋪也搞死了白辛苦了好幾天!

當(dāng)時銷量超出預(yù)算那么多的時候,本來想著不發(fā)貨了的,畢竟不賺錢,而且這個店鋪才3心,重新打造一個也不會虧那么多。但是后來想想,有了這700件銷量的基礎(chǔ),后續(xù)銷量也會有所提高,說不定把價格提高些就把錢賺回來了。但沒想到的是,本來心里想著活動后最少一個月也可以賣出100件的,卻想不到才賣出了10幾件,每天流量也很少,最單品多也就100多訪客。就算是下架也沒有流量的,實在是想不明白了。

對此分析出來的原因是:

1.期間換了兩次寶貝圖片,全部換的那種,原因就不說了,迫不得已。

2.出現(xiàn)了兩個退款糾紛率,都是讓云客服害的,沒點專業(yè)水平,以后大家有什么問題還是打電話安全。

3.店鋪動態(tài)評分全綠了,活動也報不上了。

4.8月?lián)Q季,夏裝需求下降。

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