售后評(píng)分的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則

第十四條 【售后評(píng)分】每項(xiàng)售后評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo)，系該店鋪此前連續(xù)180天內(nèi)所有評(píng)分的算術(shù)平均值。
如一筆訂單下涉及多筆交易，每筆符合前述入口開(kāi)放條件的交易都可進(jìn)行一次售后評(píng)價(jià)。每筆訂單僅取最先生效的評(píng)分，計(jì)入前述算術(shù)平均值中。
每個(gè)自然月，相同買(mǎi)、賣(mài)家之間交易，售后評(píng)分僅計(jì)取前3次。售后評(píng)分一旦做出，無(wú)法修改。
二、售后評(píng)分的計(jì)分邏輯是“如一筆訂單下涉及多筆交易，每筆符合前述入口開(kāi)放條件的交易都可進(jìn)行售后評(píng)價(jià)。每筆訂單僅取最先生效的評(píng)分，計(jì)入前述算術(shù)平均值中。每個(gè)自然月，相同買(mǎi)、賣(mài)家之間交易，售后評(píng)分僅計(jì)取前3次。售后評(píng)分一旦做出，無(wú)法修改”請(qǐng)舉例說(shuō)明。
1、一筆訂單下涉及多筆交易：比如買(mǎi)家小明通過(guò)購(gòu)物車(chē)向賣(mài)家小龍購(gòu)買(mǎi)了3款商品，則視為一筆訂單下涉及3筆交易。
2、每筆符合前述入口開(kāi)放條件的交易都可進(jìn)行一次售后評(píng)價(jià)：上述3筆交易中，有一筆運(yùn)費(fèi)算錯(cuò)了，在交易成功前，小明發(fā)起了部分退款申請(qǐng)，則退款成功時(shí)，小明可以對(duì)此次退款服務(wù)作出售后評(píng)價(jià)。
3、每筆訂單僅取最先生效的評(píng)分，計(jì)入前述算術(shù)平均值中：假設(shè)上述3筆交易中，每筆交易小明都發(fā)起了交易成功前的評(píng)價(jià)，則小明一共有3次評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)，但在3次交易成功前的評(píng)價(jià)中只取最先生效的進(jìn)行計(jì)分。

4、每個(gè)自然月，相同買(mǎi)、賣(mài)家之間交易，售后評(píng)分僅計(jì)取前3次：3次是以評(píng)價(jià)生效的時(shí)間為判斷依據(jù)。在上述交易中，小明已有一次計(jì)分的交易成功前的售后評(píng)價(jià)。如該月內(nèi)小明多次購(gòu)買(mǎi)了小龍的商品并在本月發(fā)起了售后流程，則最先生效的兩次售后評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)分，其余都不計(jì)分。

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