堅(jiān)持品質(zhì)平穩(wěn)進(jìn)步的小賣家的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

不說(shuō)艱辛苦悶之類的言語(yǔ)，要做好一件事情，不付出努力和艱辛，什么都是空談。我只在這里分享一下我的小店穩(wěn)步上升的經(jīng)驗(yàn)

沒(méi)有像其他人那樣，一月升鉆日銷百單之類的迅猛發(fā)展的瘋狂，我的小店從4月底開通，到現(xiàn)在已經(jīng)五個(gè)月了，從一開始的半個(gè)多月一單，到1周左右一單，再到一周兩三單，現(xiàn)在終于天天有單了，雖然也會(huì)有放鴿子的時(shí)候，但總體是在穩(wěn)步上升。單最多的一天是四單，對(duì)于好多成功的店鋪來(lái)說(shuō)，真的是微不足道，但對(duì)于大多數(shù)新手來(lái)說(shuō)，那些勁爆的場(chǎng)面，幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的，而都是這樣，步步走來(lái)。

言歸正傳，看看我的店鋪是怎樣走來(lái)的

營(yíng)銷工具是必備的，不在多，兩三個(gè)就夠，我用的是這些

花錢 也就第一個(gè)和第四個(gè)，量子是必備，有需要的可以把 買上，我的千軟軟件里有滿減，就沒(méi)有訂購(gòu)。

用搭配套餐把店里有關(guān)聯(lián)的寶貝搭配，這樣可以讓顧客看到一件寶貝的同時(shí)，看到相配套的，說(shuō)不定可以多買一件哦

設(shè)好套餐后，現(xiàn)在只能在相關(guān)寶貝主圖下面顯示

是這樣的效果，我們需要借助其他工具把它做到詳情頁(yè)里，好多工具都可以實(shí)現(xiàn)的，當(dāng)然，我用的是千軟

在詳情里做好關(guān)聯(lián)，最大限度 利用好每一個(gè)入店的流量

限時(shí)打折也是必不可少的，這樣可以讓客戶感覺(jué)到你店里是在做活動(dòng)，有優(yōu)惠的，這都是最基本的東西，相信大多數(shù)賣家都懂得的，我就不再多說(shuō)了

店里的工作都做好了，剩下的就是咱們的產(chǎn)品了，要知道新店鋪流量寥寥無(wú)幾，但是利用好這有限的流量，我們還是可以成交的，那么我們就開始我們的淘寶生意了。

產(chǎn)品質(zhì)量一定要過(guò)關(guān)，這是做好淘寶最基本的事情，客戶不是傻子，不是用來(lái)糊弄的，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才是長(zhǎng)久之計(jì)。

可能有的人說(shuō)了以其這樣慢騰騰的，為什么不報(bào)活動(dòng)呢？天天特價(jià)小賣家也可以瘋狂一把的，是的，這個(gè)不是沒(méi)考慮過(guò)，但是基于我產(chǎn)品的特點(diǎn)，活動(dòng)真的不適合我，首先大家都知道的是，報(bào)活動(dòng)的價(jià)格肯定是低的，產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格永遠(yuǎn)是一個(gè)矛盾體，小店的定位是做精品，可以說(shuō)沒(méi)有質(zhì)量次的珍珠，瑕疵和暗淡無(wú)光永遠(yuǎn)是小店的禁忌，于是價(jià)格上肯定是不占優(yōu)勢(shì)的，再有好多客戶買來(lái)是送禮的，首飾盒得高檔，也不能出現(xiàn)首飾盒受損的情況，這就對(duì)包裝有很高要求，我家都是裝首飾盒后外面是至少3層氣泡膜的包裹，再用透明膠粘嚴(yán)，裝快遞箱封口，外面再有一層快遞袋嚴(yán)密封好防水，整套做下來(lái)起碼20分鐘，就不用說(shuō)填快遞單接單這些工作了，從項(xiàng)鏈?zhǔn)宙湹拇┲疲降赇佭\(yùn)營(yíng)客服填單打包都一人的我，自認(rèn)為有太多的單，是來(lái)不及發(fā)的，做活動(dòng)本來(lái)的是虧本的，再因?yàn)樽约旱恼疹櫜恢艿脕?lái)許多的差評(píng)是合不來(lái)的，于是沒(méi)有考慮活動(dòng)。

每一單都把客戶當(dāng)成自己最貼心的朋友來(lái)對(duì)待，能相信我在我店里下單的，當(dāng)然不能讓人家失望，得對(duì)得起這份信任。短信跟蹤就不用說(shuō)了，好多人都用的，也是通過(guò)工具就可以實(shí)現(xiàn)的。我自己用的千軟是綜合版，幾乎涵蓋店鋪運(yùn)營(yíng)所有功能，對(duì)于咱小賣家來(lái)說(shuō)，這些就夠用了。

還有遇到一些情況一定要真誠(chéng)的表現(xiàn)自己應(yīng)有的態(tài)度，到目前為止，遇到最大的事情也就兩件不算事情的事情：

第一件是快遞不到。其實(shí)并不是說(shuō)快遞不到，只是正好那段時(shí)間哪里的網(wǎng)店出事了，不能派送，快遞公司打電話時(shí) 我果斷選擇轉(zhuǎn)EMS（快遞大哥非常的義氣，第二天來(lái)跟我說(shuō)EMS的錢他幫我出了，畢竟他也有失責(zé)的地方），當(dāng)然這些還不算完，轉(zhuǎn)完快遞就跟蹤不到信息了啊，第二天趕緊給客戶打電話說(shuō)明情況，呵呵，客戶說(shuō)她不在家，但家里已經(jīng)收到了，回去就給我評(píng)價(jià)，第二天果然收到客戶的評(píng)價(jià)，再過(guò)幾天又曬了圖，呵呵，這可是我的第一筆曬圖哦，話說(shuō)客戶妹妹好美的手臂哦

話說(shuō)客戶妹妹的手臂是非常纖細(xì)的，一般的手鏈肯定戴不了啊，偶是仔細(xì)問(wèn)好尺寸，經(jīng)試驗(yàn)確定長(zhǎng)度改制的呢!

再有一件是包裝出點(diǎn)問(wèn)題，不過(guò)客戶好好哦，并沒(méi)有深究

客戶沒(méi)有深究，那是客戶的大度，咱該道歉還是要道歉的，畢竟是咱沒(méi)讓客戶的禮物完美，加客戶好友了，客戶一上線旺旺有提醒的，趕緊聯(lián)系客戶

這又是咱的潛在回頭客哦 ，雖然早就有回頭客了，但是出點(diǎn)小問(wèn)題還成為回頭客的還是更加值得珍惜的！！

親們都看到了 嗎？知道我為什么不參加活動(dòng)，不搞勁爆銷售了吧，那樣的話，我肯定是顧不過(guò)來(lái)的，說(shuō)來(lái)自豪的提一下，小店的評(píng)分還一直在滿分上呢，這都是售前售中售后咱一步步跟蹤客戶溫馨服務(wù)得來(lái)的

不怕慢不怕穩(wěn)，淘寶還是比較公平的，就這樣下來(lái)流量高潮時(shí)終于破百了，不要小看這100多的流量哦，基本都是來(lái)自搜索和類目的優(yōu)質(zhì)流量，可惜當(dāng)時(shí)沒(méi)有截圖，看些相關(guān)的數(shù)據(jù)吧

這個(gè)是一周中流量最大的一天的流量，因?yàn)槭切〉赕?zhèn)店之寶臨近下架的一天，幾乎全是類目和搜索的哦

這個(gè)是7天匯總分析，優(yōu)質(zhì)的淘寶免費(fèi)流量占62.22%， 是不是挺給力的

所以我的理念是穩(wěn)打穩(wěn)扎，不搞激進(jìn)，保證品質(zhì)，雖然緩慢，但長(zhǎng)期來(lái)看還是值得的，對(duì)店鋪的發(fā)展是好處大大的哦!

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