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【韓都雙11】市場部經(jīng)理許志松:營銷思路分三波

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-20 10:05:50  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):33

  Q:現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你們營銷中心的人都在忙什么?
A:韓都衣舍營銷部門是雙11活動(dòng)的核心部分,雙11活動(dòng)的所有營銷、視覺、貨品、流量規(guī)劃都是由這個(gè)部門完成的。根據(jù)營銷中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間,營銷中心的主要任務(wù)就是準(zhǔn)備雙11到來時(shí)的0點(diǎn)頁面切換,到時(shí)候,包括頁面,視覺,貨品都會(huì)進(jìn)行調(diào)整,并會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況和前期的預(yù)熱效果進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
 
Q:韓都今年的整個(gè)營銷主題是什么?
A:事實(shí)上,每年的雙11并不僅僅只是在雙11當(dāng)天,韓都衣舍從10月下旬開始便已經(jīng)開始了雙11的營銷活動(dòng),根據(jù)營銷中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,營銷活動(dòng)主要分為三波:
第一波是從用戶思維出發(fā),主要是讓他們參與雙11里面中來,而不僅僅只是簡單的預(yù)熱商品,因此,在10月15號(hào)左右,韓都團(tuán)隊(duì)專門帶了一組團(tuán)隊(duì)到韓國取景,拍攝了穿越韓國的視頻,并在微博和微信進(jìn)行傳播,大約有100萬人參與了四人照片的拍攝。
第二波是一個(gè)品牌思維,目的是要讓消費(fèi)者感受到韓都衣舍這個(gè)品牌是一個(gè)韓風(fēng)快時(shí)尚,款式多,更新快的品牌記憶,因此我們也發(fā)動(dòng)了明星為我們造勢,除了韓國的全智賢,安宰賢之外,投資了韓都衣舍的starvc明星黃曉明、李冰冰、任泉都參與了明星送祝福,明星參與購物車的宣傳中來,而粉絲分別也會(huì)拍攝祝福韓都衣舍雙11的視頻,大約有10萬左右的用戶參與。
第三波就是貨品思維了,營銷中心的團(tuán)隊(duì)成員主要會(huì)去思考該怎樣讓用戶挑到最合適的最喜愛的貨品,因此韓都的數(shù)據(jù)組從雙11預(yù)售活動(dòng)開始就會(huì)關(guān)注每個(gè)貨品的市場反應(yīng),然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)反饋匹配到合理的資源。

Q:韓都今年預(yù)計(jì)的流量有多少呢?預(yù)售情況如何?
A:韓都去年沒有做預(yù)售,今年開始做預(yù)售,目前預(yù)售的銷售已經(jīng)有七八百萬,是去年的好幾倍,我們規(guī)劃預(yù)計(jì)今年的流量有3000萬左右,基本上會(huì)以韓都衣舍的老客戶和天貓的流量為主。

Q:今天你的行程會(huì)是怎樣的?
A:我差不多就呆這了,大概四五點(diǎn)的時(shí)候可能會(huì)休息下,然后八點(diǎn)左右再回來,因?yàn)槲覀児烙?jì)應(yīng)該會(huì)有五波銷售高峰,第一波就是零點(diǎn)到四點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段,基本上這個(gè)時(shí)間段的銷售會(huì)占雙十一當(dāng)天的很大一部分,我們也會(huì)根據(jù)這個(gè)銷量來對下面的營運(yùn)進(jìn)行調(diào)整。

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