期待已久的天貓商城（淘寶商城）終于開(kāi)業(yè)了。之前有做淘寶C店的經(jīng)驗(yàn)，那時(shí)候以為天貓肯定是吃香喝辣，流量，成交，訂單那都是沒(méi)得說(shuō)的。以為只需坐等收錢(qián)就可以了。等到做了天貓的運(yùn)營(yíng)，才知道原來(lái)天貓也可以這么凄慘。
2012-1-7日正式開(kāi)張，下圖是1月份整個(gè)月的按天流量走勢(shì)圖！
我們可是天貓新規(guī)之后上的，服務(wù)年費(fèi)6萬(wàn)塊，保證金5萬(wàn)。白花花的銀子，沒(méi)一天超過(guò)50的，你說(shuō)，我怎能hold住？！不過(guò)，真金不怕火煉。資本雄厚，實(shí)力不俗，真誠(chéng)服務(wù)，10年的行業(yè)積累，廠家直銷(xiāo)，這些都是我們的優(yōu)勢(shì)！我們仔細(xì)的研究了后臺(tái)的數(shù)據(jù),結(jié)合自身實(shí)際。對(duì)流量不高得出這樣一些結(jié)論：
流量低的分析
1、新店鋪，無(wú)銷(xiāo)量，無(wú)評(píng)價(jià)。對(duì)消費(fèi)者吸引力不足
2、商品數(shù)目太少
目前維持在34個(gè)左右，而且還有8個(gè)是贈(zèng)品和郵費(fèi)補(bǔ)差價(jià)。當(dāng)然這里我要說(shuō)明的是，第一我們申請(qǐng)的店鋪是旗艦店，可以上的商品都是我們自己生產(chǎn)的，需要有相關(guān)的資質(zhì)證明的，這個(gè)同專(zhuān)營(yíng)店沒(méi)法比較，專(zhuān)營(yíng)店只需要提供授權(quán)就可以上，而且可以上不同的品牌。但旗艦店有旗艦店的優(yōu)勢(shì)。
3、有些商品類(lèi)目匹配程度較低，得不到較好的排名
這里不得不說(shuō)，心急吃不得熱豆腐，卻是一句放之四海而皆準(zhǔn)的真理。我們應(yīng)該新品全部齊備之后才上商城。
比如我們的湯料。雖然都貨真價(jià)實(shí)，但因?yàn)轭?lèi)目不匹配，得到的展示機(jī)會(huì)非常有限，而且那個(gè)買(mǎi)家會(huì)到母嬰頻道去找煲湯湯料呢！？ 當(dāng)然還有超微破壁粉劑，雖然我們的產(chǎn)品在線下連鎖都銷(xiāo)售得非常好，但網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是另外一個(gè)不同的市場(chǎng)，必須要有不同的眼光來(lái)觀察體量。就此而論，在天貓類(lèi)別是非常嚴(yán)格的，你在母嬰類(lèi)別就只能銷(xiāo)售母嬰類(lèi)別的，而我們的線下連鎖，基本是什么都可以賣(mài)，而且消費(fèi)者進(jìn)入實(shí)體店鋪，也是什么都能看的到的。這就是為什么我們挑選的角兒，在淘寶受了冷遇的原因 了。而且從欄目的匹配程度來(lái)說(shuō)，煲湯湯料，和超微粉劑，他們更適合放到保健滋補(bǔ)品去。產(chǎn)品屬性也傾向于大眾健康食品。而不是限于母嬰的調(diào)理或者營(yíng)養(yǎng)品。淘寶里處處是文章，處處是學(xué)問(wèn)，一點(diǎn)馬虎不得。真正是：勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
4、店鋪在2012-1-7號(hào)開(kāi)業(yè)，期間又遭遇春節(jié)物流長(zhǎng)假
我們?cè)谔詫毶献隽艘粋€(gè)調(diào)查 :
因?yàn)槲锪鳎r(nóng)歷年底商城開(kāi)業(yè)是個(gè)坑爹的選擇嗎？,9人投票，6人認(rèn)為是。
有圖為證 2012-1 -21 到 2012-1-29，春節(jié)長(zhǎng)假期間流量，真是零下20度的極寒
5、暫時(shí)未上直通車(chē)
車(chē)是一定要開(kāi)的。不開(kāi)車(chē)，走路肯定很慢啦！這個(gè)道理還不足夠淺顯嗎？先期沒(méi)有流量，要先做好店鋪裝修，做好寶貝描述，提升轉(zhuǎn)化率，讓既有的流量變現(xiàn)。積累人氣和銷(xiāo)量，為下一步參加活動(dòng)，或者提升寶貝人氣做所做的對(duì)策
1、大力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。很快就能上線，都是重磅炸彈
2、結(jié)合假日加大促銷(xiāo)力度，促銷(xiāo)活動(dòng)一波接一波，不僅給力而且非常給力
春節(jié)期間促銷(xiāo)
年后返回之后的促銷(xiāo)
元宵節(jié)的促銷(xiāo)
3、優(yōu)化標(biāo)題描述
我們使用了諸般武器，包括直通車(chē)查詞，top熱銷(xiāo)榜，百度關(guān)鍵詞工具，查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的寶貝描述，同類(lèi)熱銷(xiāo)寶貝的標(biāo)題描述。
4、預(yù)備上直通車(chē)，無(wú)論如何直通車(chē)要上的，電子商務(wù)沒(méi)有流量一切都是扯淡。烏龜是王八，流量是王道。現(xiàn)在正從財(cái)務(wù)部申請(qǐng)撥款。。。購(gòu)買(mǎi)直通車(chē)之前確認(rèn)自己的店鋪裝修，寶貝描述都是合格的。而且要做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，和相應(yīng)的活動(dòng)策劃。不能為了開(kāi)車(chē)而開(kāi)車(chē)，這樣的話虧的肯定還是自己。
5、加大在站外的宣傳,包括博客，母嬰相關(guān)論壇，QQ群，sns，微博。幾乎能開(kāi)展的我們都在開(kāi)展了。
站外推廣之中，著重介紹一個(gè)博客營(yíng)銷(xiāo)。我們的方法是為每一個(gè)商品創(chuàng)建一個(gè)博客，博客的欄目開(kāi)設(shè)，內(nèi)容鋪陳，博客的裝修全都圍繞一個(gè)產(chǎn)品來(lái)做，尋找足夠多的該產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，長(zhǎng)尾關(guān)鍵字，圍繞關(guān)鍵詞建立博客。吸引流量然后導(dǎo)入淘寶店鋪，或者直接導(dǎo)入產(chǎn)品頁(yè)面。
6、加大在淘寶社區(qū)，淘寶幫派的宣傳，注意遵守淘寶論壇的規(guī)則，并且發(fā)一些有價(jià)值的文章。
淘寶社區(qū)是大家都經(jīng)常去的，一個(gè)需要注意的就是要到相關(guān)性比較好的板塊發(fā)帖。而且最好寫(xiě)原創(chuàng)帖子，分享自己的干貨，想要靠東拼西湊走捷徑，其實(shí)是費(fèi)力不討好的。比如我現(xiàn)在就在絞盡腦汁努力寫(xiě)帖。呵呵。
促銷(xiāo)之后的數(shù)據(jù)變化效果圖，2012年2月1號(hào)的數(shù)據(jù)
失敗的經(jīng)歷
1、申請(qǐng)參加試用活動(dòng)失利
我們?yōu)榈赇亙?nèi)已有3個(gè)銷(xiāo)量的產(chǎn)品做試用申請(qǐng)，認(rèn)真的填寫(xiě)每一項(xiàng)資料,做好每一項(xiàng)準(zhǔn)備工作，但最后是失敗了。
總結(jié)原因：
我們的人氣還不夠，沒(méi)有足夠多的銷(xiāo)量，沒(méi)有足夠多的收藏，這些都需要慢慢積累，我們現(xiàn)在要做的就是三件事：拉流量，拉流量，和拉流量。
要告訴后來(lái)者的：
A、不要著急參加試用活動(dòng)，如果你的寶貝沒(méi)有足夠的瀏覽量，沒(méi)有足夠的收藏量，沒(méi)有足夠的交易量，無(wú)論寫(xiě)得怎么牛叉，都不會(huì)得到小二的網(wǎng)開(kāi)一面的，因?yàn)樘詫毨锏馁Y源寶貴，小二的精力有限。我們先不要著急去。先把自己的人氣聚集起來(lái)，把交易量做起來(lái)，再去參加。
B、先開(kāi)直通車(chē)，先來(lái)給力的促銷(xiāo)活動(dòng)，把銷(xiāo)量做起來(lái)，然后再去申請(qǐng)
2、標(biāo)題描述中添加了違規(guī)關(guān)鍵字，寶貝被搜索降權(quán)
對(duì)我們商品數(shù)目又少，而且是新來(lái)的賣(mài)家，寶貝降權(quán)意味著沒(méi)有一點(diǎn)流量。所以無(wú)論如何，各位不要病急亂投醫(yī)，一定要遵守淘寶的規(guī)則。切記，切記。游戲可以不玩，但規(guī)則不能不遵守。沒(méi)有規(guī)則就沒(méi)有游戲。
總結(jié)：天貓也好，C店也罷，電子商務(wù)的核心是好產(chǎn)品，好服務(wù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，一如既往，不拋棄不放棄，堅(jiān)持到底。一定成功！
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