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淘寶開網(wǎng)店的核心經(jīng)營(yíng)要素

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-25 21:58:30  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

不要再埋怨自己的店鋪為什么沒(méi)有別人的生意好,或者沒(méi)有銷量了。須知道,一個(gè)店鋪要想長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),并且維持好自身的發(fā)展態(tài)勢(shì),就一定要有自己的店鋪經(jīng)營(yíng)核心,這是開網(wǎng)店的核心經(jīng)營(yíng)要素。

(一)賣家們的心聲

1號(hào)賣家說(shuō):“良好的心態(tài),熱情的服務(wù),良好的售后保障,優(yōu)質(zhì)的貨源,積極地推廣,持之以恒的努力,這是一個(gè)網(wǎng)店最基本的核心經(jīng)營(yíng)之道,若沒(méi)有這些東西,你就沒(méi)有了與大家競(jìng)爭(zhēng)的能力,就會(huì)被舞臺(tái)淘汰。“

2號(hào)賣家說(shuō):“我一直在努力,一直在尋找這個(gè)核心,我覺得最重要的是質(zhì)量和服務(wù),如果這兩種都沒(méi)有的話,那就什么都不用談了。”

3號(hào)賣家說(shuō):“做網(wǎng)店的,應(yīng)該常常換位思考,把自己當(dāng)成買家那樣來(lái)思考,就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所需要的,也正是你要做好的。”

(二)開網(wǎng)店要如何經(jīng)營(yíng)

1、店鋪要給買家一種放心的感覺

怎么樣的店鋪才能讓買家放心?

1)消保。參加七天退貨或者假一賠幾等一些消費(fèi)者保障的店鋪,確實(shí)能讓買家放心。試想,若買家一進(jìn)入你的店鋪,看到的是你什么都沒(méi)加入,消保也沒(méi)有,保證金也沒(méi)有,他們還會(huì)相信你嗎?別以為等有銷量后再加入消保,你沒(méi)銷量又沒(méi)保證,誰(shuí)愿意給你開單?

2)標(biāo)題不能亂優(yōu)化。有些人會(huì)有這樣的想法,用別人的品牌名來(lái)做標(biāo)題,這樣的搜索率可能會(huì)高些。這種情況經(jīng)常遇到,別人以為是自己想要的寶貝,哪知道收到后才知道不是那么一回事。投訴店家后,他們會(huì)說(shuō):我們不是有在里面寫上不是這個(gè)牌子的嗎?這種被忽誰(shuí)都會(huì)難以接受,更何況是買家。下次肯定不會(huì)再關(guān)照你的店鋪了,那親將會(huì)損失多少個(gè)回頭客呢?

(三)交易成功后,不要忘記買家

很多賣家朋友在與買家交易結(jié)束后,就把買家給置之腦后了。其實(shí)這是不好的,第一次來(lái)買你的寶貝客戶,下次可能還會(huì)再來(lái),你要記得把他們留在心里。偶爾給他們發(fā)一些特價(jià),清倉(cāng)或者上新貨的消息,引起他們的關(guān)注及回憶。不要交易一筆就把他們拋下,他們可能還在觀望,還在拉人看還在考慮之中,所以,千萬(wàn)記得要把買家當(dāng)朋友,可以把他們的旺旺建成一個(gè)顧客群,或者把他們的一些特殊情況記下來(lái),方便以后給他們挑選款式。

(四)做好美文推廣

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)都有很多不同的平臺(tái)。如新浪,來(lái)往,豆瓣,美麗說(shuō)什么的,都可以去推廣,要怎么去推廣呢?不是簡(jiǎn)單地發(fā)個(gè)廣告鏈接就可以的,那樣的宣傳方式,誰(shuí)愿意看,人家喜歡看的,可以是一篇美文,一首詩(shī),一則熱點(diǎn)新聞,一則八卦焦點(diǎn)。最好,不要讓你的廣告千篇一律,要讓大家有看頭,有興趣幫你轉(zhuǎn)發(fā)和互粉。

(五)要敢于與同行拼特色

不要覺得,你的信譽(yù)低,就不能有自己的特色,要記住,信譽(yù)低,那只是你的店鋪,但你的寶貝和別人是一樣的,你一定要在同行面前展現(xiàn)你寶貝的特色,盡量脫穎而出,在買家心中你的寶貝就是與眾不同的。建議在主圖上多美化一點(diǎn),在寶貝詳情里面多寫一些描述和文字,使得你的寶貝看起來(lái)就是和別人的不一樣。要有自己的LOGO水印,要有自己特色的東西。特色,是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的核心。

因此,不管是產(chǎn)品的特色也好,顧客的維護(hù)還是消保,都是開網(wǎng)店的核心經(jīng)營(yíng)要素,缺一不可。

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