很多人都認(rèn)為在淘寶開(kāi)網(wǎng)店賺錢(qián)很輕松，羨慕開(kāi)個(gè)淘寶店的也為數(shù)不少。但實(shí)際上果真如此么?當(dāng)跟淘寶賣(mài)家們交流過(guò)后發(fā)現(xiàn)，事實(shí)全然不是這樣。開(kāi)淘寶店賺錢(qián)也會(huì)遇到很多問(wèn)題，比如店里好不容易來(lái)個(gè)顧客，但砍價(jià)又很厲害，這可如何應(yīng)對(duì)呢?看看下面這位朋友支的招兒吧。
在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)東西, 難免會(huì)碰到一些很喜歡砍價(jià)的顧客. 而你賣(mài)的商品本身就是低價(jià)策略, 價(jià)格已經(jīng)很低了, 再低就要倒貼了! 而你不想失去這個(gè)客戶, 又不想虧本賺吆喝, 怎么辦?
舉個(gè)例子:
原本定價(jià)70元左右的商品, 就可能會(huì)遇到這樣幾種砍價(jià):
1、同樣的這款貨別人店里才賣(mài)40元呢。
2、我的卡里只有這么多了, 少幾塊沒(méi)有問(wèn)題吧?
3、50元算了嘛，做生意也是交個(gè)朋友嘛。
4、我還是個(gè)學(xué)生, 你能再特別優(yōu)惠些嗎?
5、50元賣(mài)不賣(mài)?可以的話我馬上拍下。
6、.......
舉不勝舉! 顧客無(wú)非是想省點(diǎn)錢(qián)!
碰到有些很會(huì)砍價(jià)的買(mǎi)家確實(shí)挺郁悶. 要賺信譽(yù)爭(zhēng)客戶的話就要丟利潤(rùn);要利潤(rùn)的話卻容易利潤(rùn)和信譽(yù)都得不到. 除了感嘆買(mǎi)家真會(huì)砍價(jià)，本站淘寶開(kāi)店指南有幾點(diǎn)建議:
1、不要因?yàn)橘I(mǎi)家的砍價(jià)而惱火. 既然砍價(jià)了, 就說(shuō)明對(duì)方想買(mǎi)的意愿已經(jīng)非常明顯了. 在不虧本的前提下, 能便宜點(diǎn)就便宜點(diǎn)吧.
2、如果對(duì)方出的價(jià)格低于你的成本價(jià)了，就要守住這個(gè)底價(jià)。否則你當(dāng)時(shí)頭一熱，事后很有可能會(huì)后悔的。
3、對(duì)于買(mǎi)家提出的問(wèn)題盡量回答的最詳細(xì)，越詳細(xì)越具體，就越好。當(dāng)客戶在別家享受不到同等服務(wù)的時(shí)候，可能幾元幾十元的差價(jià)他也不堅(jiān)持了。
4、可以采取贈(zèng)送小禮物的一些方法。 告訴買(mǎi)家，價(jià)格是不能再便宜了，但是這幾天我們促銷(xiāo)，只要購(gòu)買(mǎi)都送什么什么。
5、誠(chéng)心。誠(chéng)心告訴買(mǎi)家你已經(jīng)沒(méi)有利潤(rùn)了。你甚至可以拿出你的進(jìn)貨底單給他看，證明自己并沒(méi)有說(shuō)謊。這樣大多數(shù)時(shí)候買(mǎi)家會(huì)放棄砍價(jià)。
6、定價(jià)的時(shí)候可以稍微把價(jià)格提提。這樣買(mǎi)家來(lái)的時(shí)候，稍微砍點(diǎn)價(jià)你也不至于虧本。很多買(mǎi)家砍價(jià)已成習(xí)慣，你就滿足人家的這點(diǎn)心理需要吧。：)
7、新開(kāi)的網(wǎng)店，有時(shí)候虧本也可以考慮賣(mài)，為了賺信譽(yù)嘛!當(dāng)然，你自己心里要有個(gè)數(shù)，在確認(rèn)對(duì)方會(huì)給你很好的評(píng)價(jià)的前提下。
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