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草根賣家如何借勢微淘帶動銷量

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-22 07:21:18  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

  


韓都衣舍、茵曼、裂帛、阿卡等淘品牌已經成功完成了品牌升級和裂變,但暫時停留在億元年度成交門檻的大C賣家并不在少數。柚子美衣似乎遇到了破億的門檻,但草根賣家的活力就在于求新求變,在包括無線端在內的多種渠道上發力的嘗試。

  柚子美衣家的微淘賬號,從運營專員剛接手時的8萬多增長到50萬多萬粉絲, 上個月(11月)無線端成交占比,達到了店鋪成交的24.62%。最終,微淘粉絲在不到一個月的時間內,增長了近40萬人次。取得這些成果,主要得益于店鋪所做的以下努力。
  無線端活動同步PC,提高曝光
  平時主要就海報和新品活動頁面,做淘寶店鋪的素材時,與手機店鋪的素材同步。其實只要素材尺寸改一下就行了。 但就是這個同步,對無線端的用戶多了個店鋪展示的機會,無線端流量增長很明顯,這個機會千萬不能錯過,從店鋪手機的成交來看說明無線的重要性。
  針對手機店鋪做些手機用戶專享價活動
  比如店鋪在12月1日參加手機店鋪的暖冬特輯,當時流量增長近40,所以有機會參加淘寶的活動都積極參與。
  40萬粉絲如何運營
  如何拉粉
  大家肯定多關心是怎么增長的,首先針對老顧客做了一次熟客召回,兩次群發信息的召回,兩次買家真人秀,才有了這么多粉絲的增長。
  拉來粉絲,如何留住粉絲才是重點
  拉來粉絲后,根據粉絲的結構,我針對性豐富主題內容;針對內容收藏數量或互動來分析粉絲的喜好;根據收藏數高的feed的特點,接下來會重點發些此類內容相關的題材。在互動方面,店鋪下足了功夫。比如設計一張專屬微淘內頁底部的圖片,藍色框出來的部分就是引導粉絲互動。
日常內容運營
  首先要對微淘賬號要有一個定位,袖子媄衣的微淘定位是“分享關于生活,服裝以及一切美好的事物”。而在內容運營上,概括起來就是時間上要有計劃、傳播上要有重點、內容上要有分類、以及一些小竅門。
  時間上要有計劃:周一到周日制作計劃表。例如這是店鋪11月10~16日一周的分享表。根據計劃和實際情況,每天發什么內容,提醒大家一定要有個記錄,以便于總結。
  傳播上要有重點:除了每月做個計劃表,知道自己要發什么之外,除了日常發布,傳播上要有重點,我們家的重點是“上新日店鋪活動節日”這三類。
  上新日:提前兩天發布預告廣播,粉絲特權搶先看,提醒粉絲收藏;上新當日發幾款主推的內容,提醒客戶買。
  店鋪活動:提前幾天在微淘上更新,發布預告廣播,活動當時及時告訴活動開搶,活動結束出總結。例如柚子美衣雙11活動時是間11月10日~12日,共計三天,相關共發了10條。要提醒大家的是,微淘的活動策劃一定是基于店鋪的活動,如果能做到提前劇透和同步那會更好,粉絲會覺得他有專屬的特權,微淘專屬的意義存在。有開始,也一定要有個好的總結。
  節日:針對節日,可以考慮做些活動,節日也是多了個跟粉絲回饋和互動的機會。
  內容上要有分類:發現大部分店鋪在內容上沒有分類,時間長了,讀者讀完就沒有印象了,我們家的微淘運營,內容上辨識度極高,一條內容,發出去粉絲就知道是什么類型了,打個比方,這好比一個電視臺,有好多欄目,粉絲從內容上就能判斷出你正在播出那個欄目了。
  發送時間小秘籍:微淘用戶訪問的高峰時段為,0點-1點丶8點-10點丶13點-14點丶16點-17點丶18點30-19點30丶10點-11點。這幾個時間段發內容最合適,看的人是最多的。一般都是據據淘寶官方的大盤數據結合店鋪的銷售的成交額,找出適合店鋪的高峰時間段。
  綜上所述,運營任何一個產品,最重要的是做到要做到知己知彼。知彼:運營微淘,要充分了解和熟悉微淘的運營規則,及時關注微淘的新聞和活動。比如每個賬號,每天只能發布3條廣播,使用插件的話,可以更多。知己:熟悉店鋪的運營推廣計劃,緊密配合運營微淘。了解不斷細分客戶群,不斷總結匯總出粉絲想要看到的內容。

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