在淘寶九月份修改的新規(guī)則中，如果你的淘寶退款率增加會被淘寶降權屏蔽，導致你生意下降，最近一位淘寶的五鉆賣家就碰到惡意對手通過這個方式致使他的店鋪產(chǎn)品被降權，整整一個月都沒有生意。他說自己是一個五鉆店鋪，在9月份之前生意一直還是比較穩(wěn)定，但是進入九月份以來，進入了最黑暗的日子，將近一個月無單，不禁是要抓耳撓腮，苦思冥想，到底問題出在哪里了呢？怎么會突然之間就被淘寶拋棄了呢？難道是自己違規(guī)了嗎？
淘寶又出新規(guī)則了，似乎所有的規(guī)則都是為了為了維護消費者的利益而定的。那我們賣家們的利益又因該向誰申訴呢，就像貼中說的一樣遇到同行賣家的惡意退款寶貝屏蔽和降權我們又該找誰呢。
為了這個問題，淘友也請教了很多人，但是都沒有找到結果，下午和他交流才明白了問題的所在，不禁要說一句，腫么了，傷不起啊，原來經(jīng)過淘寶客服的解釋和查詢，原來是九月份新規(guī)對于退款率的新要求被某些人惡意利用，也許是競爭對手，才造成這樣的后果。之前掌柜的寶貝一直還是得到淘友認可的 ，只是在九月份的時候突然有了一些購買寶貝的淘友在拍下寶貝，收到貨物后，無理由退貨，在短時間內(nèi)突然退款率急劇升高，對于現(xiàn)在最多的注重消費者權益的淘寶網(wǎng)加以屏蔽和降權，在這里，我們覺得對于那些自然形成的退款率增加而被淘寶降權屏蔽叫好，那樣會更好的進化我們的購物環(huán)境，然而對于這樣突然異常的，也許是來自同行惡意的這種退貨而導致的屏蔽，將情何以堪，各位淘友，談談您的看法和聲音，如果你是掌柜，您遇到這樣的不正當競爭，您會如何感想，如何處理呢？
高科技的不斷發(fā)展確實解決了很多的問題，然而也帶來了很多的問題！比如帖子中的情況，由于現(xiàn)在淘寶是采用的系統(tǒng)自動查處，當系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)你的某些指標出現(xiàn)超標的情況下，就會有采取相應措施，由于系統(tǒng)查處9月份的退款率很高超出了以前的平均水平，那么系統(tǒng)就會認為你的店鋪出現(xiàn)異常，緊接著就會將對應的店鋪或者是店鋪中的寶貝降權，而不會去具體的分析原因，這樣就造成了，機械化的硬性操作，這也是就是現(xiàn)代高科技帶給我們的一個弊端吧吧，無論怎么說我們還是希望公平競爭、和平相處！！！
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本文來源： 退款率增加會被淘寶降權屏蔽
