當(dāng)你的淘寶買(mǎi)家一直不確認(rèn)收貨并且不給你好評(píng),讓你感到很無(wú)奈。那如何剛開(kāi)店兩個(gè)來(lái)月,應(yīng)該是已經(jīng)上三心了。但就因?yàn)楹脦讉€(gè)買(mǎi)家不及時(shí)確認(rèn)收獲和不做任何評(píng)價(jià),每次都要等一個(gè)月到期后支付寶自動(dòng)將貨款打給我,然后再等一個(gè)月的時(shí)間(當(dāng)然是在我先給出號(hào)評(píng)的前提下),系統(tǒng)才會(huì)默認(rèn)好評(píng)。
我最初也跟一兩個(gè)買(mǎi)家聯(lián)系過(guò),希望她能及時(shí)確認(rèn)收貨和給予評(píng)價(jià)。買(mǎi)家都說(shuō)好,馬上。。。。可后來(lái)還是不了了之,,不知道是不是因?yàn)樘€是別的原因。。。這樣我只能到這個(gè)月底才有希望升為三心。。。要知道每個(gè)好評(píng),每個(gè)得分對(duì)我們小/新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)是多么重要。
賣(mài)家不是只面對(duì)一個(gè)人,不是只為一個(gè)人服務(wù),請(qǐng)可以互相諒解!沒(méi)有優(yōu)惠,差評(píng)!優(yōu)惠少了,差評(píng)!沒(méi)有免運(yùn)費(fèi),差評(píng)!沒(méi)有及時(shí)地查詢跟單,差評(píng)!快遞送得慢了,差評(píng)!快遞不能送到家里,需要到樓下去取一下,差評(píng)+要求退跑路費(fèi)。 買(mǎi)個(gè)手機(jī)不會(huì)使用,就是產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,差評(píng)!
經(jīng)常在新手區(qū),看見(jiàn)很多賣(mài)家們的苦水,快遞慢了,差評(píng)就來(lái)了,賣(mài)家都恨不得能自己去送了。手機(jī)不會(huì)開(kāi)機(jī)、不會(huì)裝電池、不會(huì)取電池蓋、不會(huì)裝卡、不會(huì)發(fā)短信,不會(huì)設(shè)置上網(wǎng),不會(huì)刷機(jī)。等等等!教了半天還是不會(huì)!我們都恨不得坐飛機(jī)飛到你身邊教了,換來(lái)的是差評(píng)!難道你就不能先摸索一下嗎?拍下了,碰到意外,碰到貨有質(zhì)量問(wèn)題,不能發(fā)出來(lái),就來(lái)一句沒(méi)貨了還在上面,耍人呢。。不知道是要說(shuō)什么了。
有的東西,買(mǎi)家們拿到手了,不喜歡了,或者自己壓壞或者弄壞了,就說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題,要求拍照核實(shí),又拒絕,只是一個(gè)勁的說(shuō)我這邊沒(méi)有視頻,沒(méi)有那個(gè)功能,又不會(huì)使用,我就是要退貨退款。你給他看保留的聊天記錄,他還是會(huì)回復(fù)你,我就是要退款退貨!要不更干脆的就不回你,要不就直接差評(píng)+投訴威脅,可能還會(huì)來(lái)一句:“你自己的賣(mài)的東西你自己不清楚啊,就是不好看,就是有問(wèn)題,還在網(wǎng)上賣(mài)什么呀。。。”
好聲好氣的同你商量,協(xié)商解決辦法,付了款你丫就是上帝,就可以不把別人當(dāng)人看啊,不是賣(mài)家活該就是要來(lái)受氣的。
有的人收到貨了,還是要無(wú)緣無(wú)故投訴,說(shuō)你收款不發(fā)貨。那請(qǐng)問(wèn):簽收人是哪只豬?
這就是人性,總是如此貪婪。
有的人收到貨,不管你如何提醒就是不驗(yàn)貨,出了問(wèn)題一定栽到賣(mài)家頭上。
這就是人性,赤裸裸自私的一面。
有的人收到貨,會(huì)帶著無(wú)數(shù)倍的放大鏡去挑產(chǎn)品的問(wèn)題,而忘了自己是花多少錢(qián)買(mǎi)來(lái)的產(chǎn)品。
這就是人性,總是想著獲取,而忘了自己付出多少。
有的人因?yàn)榭爝f送慢了,會(huì)逼著賣(mài)家全額退快遞費(fèi),理由是快遞公司服務(wù)不到位。而真正忘了,賣(mài)家真的能力有多大。
這就是人性,總是不懂得如何是寬容與理解。
希望買(mǎi)家們既然來(lái)淘寶購(gòu)物,大家就一起遵守淘寶的規(guī)則,給予及時(shí)確認(rèn)收貨和評(píng)價(jià)。
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