淘寶說(shuō)包郵卻收郵費(fèi)，如果包郵的產(chǎn)品退貨了，這個(gè)郵費(fèi)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？
首先，如果真的發(fā)生了這樣的事情，那是買(mǎi)家賣(mài)家都不愿意碰到的，因?yàn)楫吘拐l(shuí)也不想浪費(fèi)那么多時(shí)間在討論誰(shuí)該出郵費(fèi)的問(wèn)題上。即使真的發(fā)生了，我想雙方都有不可推卸的責(zé)任。
首先，作為賣(mài)家來(lái)講，有下面兩點(diǎn)責(zé)任：
第一，事先沒(méi)有跟買(mǎi)家說(shuō)清楚包郵只包商品發(fā)到買(mǎi)家手中的郵費(fèi)，要退換貨的郵費(fèi)是要買(mǎi)家自己出的。
第二，沒(méi)說(shuō)明具體原因引起的退換貨郵費(fèi)該誰(shuí)負(fù)責(zé)。如果是由于賣(mài)家發(fā)貨前檢查不仔細(xì)引起的質(zhì)量問(wèn)題，買(mǎi)家要求退換的，這個(gè)退換的郵費(fèi)就應(yīng)該賣(mài)家來(lái)出，畢竟無(wú)論是包郵商品還是買(mǎi)家自己付郵費(fèi)的商品都是要保證商品質(zhì)量的。如果是由于買(mǎi)家對(duì)商品的喜好、顏色、尺寸等個(gè)人主觀原因而要求退換的郵費(fèi)就應(yīng)該由買(mǎi)家來(lái)出。畢竟大家買(mǎi)東西肯定會(huì)挑自己喜歡的，自己合適的來(lái)買(mǎi)，如果買(mǎi)回來(lái)了又后悔自己的選擇，那么后悔藥也應(yīng)該由自己來(lái)買(mǎi)了。
作為買(mǎi)家來(lái)講，不要以為自己是上帝就什么責(zé)任也沒(méi)有了，買(mǎi)家同樣也有兩點(diǎn)責(zé)任：
第一，無(wú)論賣(mài)家是不是包郵，拍下商品之前都應(yīng)該問(wèn)清楚商品的基本屬性，價(jià)格，郵費(fèi)等等問(wèn)題。畢竟商品擺在那里，適不適合和買(mǎi)，要不要買(mǎi)，要買(mǎi)什么樣的都有買(mǎi)家來(lái)決定的，賣(mài)家沒(méi)理由也沒(méi)權(quán)利逼賣(mài)家買(mǎi)。如果事先沒(méi)問(wèn)清楚，買(mǎi)到的商品有問(wèn)題的（除了商品本身的質(zhì)量問(wèn)題以外），那么這時(shí)候的責(zé)任就在買(mǎi)家了。要退換的郵費(fèi)也應(yīng)該由買(mǎi)家來(lái)出。
第二，有些個(gè)買(mǎi)家會(huì)想，反正你7天無(wú)理由退換，反正你包郵，反正有什么問(wèn)題就找賣(mài)家，不行就找淘寶投訴。這樣他們就毫無(wú)顧慮的去買(mǎi)，結(jié)果無(wú)論什么原因，只要自己有一點(diǎn)看這東西不順眼就想退貨（因?yàn)椴⒉皇钦J(rèn)真仔細(xì)的挑自己喜歡的，而是感覺(jué)差不多就去買(mǎi)了，反正到時(shí)候鑰匙不喜歡了可以退貨的）。對(duì)于這樣的情況，不是買(mǎi)家的責(zé)任又是誰(shuí)的責(zé)任。
總結(jié)一點(diǎn)：交易中遇到問(wèn)題了，雙方都應(yīng)該冷靜下來(lái)好好去商量解決的辦法。賣(mài)家不應(yīng)該覺(jué)得商品賣(mài)出去了，反正錢(qián)我賺到了，其他什么我都不管了。而買(mǎi)家也不應(yīng)該覺(jué)得我是上帝，無(wú)理由的退換貨是我的權(quán)利。一個(gè)賺錢(qián)，一個(gè)買(mǎi)到自己喜歡的寶貝，皆大歡喜不是很好嗎？為什么要弄得大家都不開(kāi)心呢？
以上個(gè)人的小小觀點(diǎn)，有不足的地方希望大家多多指點(diǎn)，討論。謝謝！
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源： 淘寶說(shuō)包郵卻收郵費(fèi)，郵費(fèi)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？
