店鋪沒(méi)有生意是很痛苦的事情，但是店鋪有流量，卻沒(méi)有生意，十分低下的轉(zhuǎn)化率也是讓人頭痛的啊。這邊跟大家分享如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率。當(dāng)苦苦盼來(lái)的親打開(kāi)你寶貝詳情頁(yè)時(shí)，你用什么來(lái)挽留顧客的“心”？ 有人說(shuō)：精美的圖片。當(dāng)然，圖片必不可少。但圖片只能賦予寶貝以“肉體”，而且，現(xiàn)在哪家的寶貝沒(méi)有幾張精美的“藝術(shù)照”。 所以，要挽留住顧客，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，還需要用合適的、巧妙的、個(gè)性的文字，用文字來(lái)賦予寶貝以“靈魂”。
對(duì)于寶貝的描述是很重要的，寶貝詳情頁(yè)的文字描述可以包括以下幾個(gè)方面：
寶貝最突出的特點(diǎn)。比如說(shuō)，我家的足球鞋價(jià)格低，那么在寶貝詳情頁(yè)就要用醒目的文字告訴讀者。否則，當(dāng)顧客關(guān)掉詳情頁(yè)時(shí)你還不知道為什么價(jià)格這么低，顧客還不買(mǎi)。因?yàn)轭櫩筒恢纼r(jià)格低。
店鋪的特色服務(wù)。比如消保、七天無(wú)理由退換貨、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等。有些顧客根本沒(méi)有注意到那些小圖標(biāo)，或者看到了也不知道代表什么含義。 你需要用樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言明白的告訴顧客，我店有什么服務(wù)，這些服務(wù)可以讓顧客買(mǎi)的放心，花的舒心。
售前、售后說(shuō)?明。這是比較常見(jiàn)的情況。既然顧客選擇在你的店鋪進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，你就需要將網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中注意事項(xiàng)說(shuō)清楚。比如發(fā)貨、物流和售后問(wèn)題的解決辦法。讓顧客了解你更多，顧客才能對(duì)你更放心。
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