《淘寶規(guī)則》第33條：會(huì)員將其賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定，公示真實(shí)有效的姓名地址或營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，并通過(guò)開(kāi)店考試后，方可創(chuàng)建店鋪。

也就是說(shuō)，你要在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店，你必須先通過(guò)開(kāi)店考試。這個(gè)規(guī)則讓很多想在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店的新手萬(wàn)分糾結(jié)。

為什么會(huì)有這個(gè)規(guī)則？怎么參加考試呢？有多少道題呢？考試方式是什么呢？考試有什么要求呢？考試難嗎？

請(qǐng)看這個(gè)視頻：

http://www.tudou.com/programs/view/CMVaDZfp9s4/

以下附上部分試題及答案：

1、以下哪些類(lèi)目支持7天無(wú)理由退換貨？
【答案】食品/零食/茶葉/特產(chǎn)
2、商城女士?jī)?nèi)衣/內(nèi)褲支持7天無(wú)理由退換貨嗎？
【答案】?jī)?nèi)衣/內(nèi)褲都支持
3、以下哪種行為是違背商城評(píng)論發(fā)布規(guī)則的？
【答案】發(fā)布求購(gòu)信息、尋找代理、尋找友情鏈接、尋找好友等信息
4、商城商家當(dāng)A類(lèi)違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過(guò)12分但未到24分時(shí)將會(huì)得到什么處罰？
【答案】屏蔽12天，公示警告12天
5、以下哪種行為屬于”價(jià)格、郵費(fèi)嚴(yán)重不符“
【答案】以上都是
6、哪些行為屬于違反消費(fèi)者保障服務(wù)質(zhì)量規(guī)定？
【答案】出售假貨拒絕履行假一賠三
7、什么叫出售違禁品？
【答案】法律法規(guī)規(guī)定禁止或者限制性出售的物品以及淘寶網(wǎng)禁止發(fā)布的商品
8、如每個(gè)自然季度開(kāi)始后的90天內(nèi)賣(mài)家不能給淘寶開(kāi)具上季度的積分發(fā)票（根據(jù)《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》），賣(mài)家同意淘寶有權(quán)指令支付寶公司從賣(mài)家商戶保證金中劃扣相當(dāng)于當(dāng)季度積分發(fā)票金額的多少，作為違約金以彌補(bǔ)淘寶未收到發(fā)票而遭受的經(jīng)濟(jì)損失？
【答案】30%
9、買(mǎi)家要求開(kāi)具商品發(fā)票時(shí)，賣(mài)家提出需額外支付錢(qián)款才可提供發(fā)票，屬于下列哪類(lèi)違規(guī)行為？
【答案】違反“淘寶商城發(fā)票規(guī)則”
10、商家給淘寶開(kāi)具什么發(fā)票？
【答案】消費(fèi)積分發(fā)票
11、商城積分的有效期是多久？
【答案】至少1年
12、以下哪種行為不屬于"廣告商品"?
【答案】諾基亞 N72
13、7天無(wú)理由退換貨規(guī)則的“7天”是如何計(jì)算的？
【答案】指買(mǎi)家簽收貨物（以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn)）后7天內(nèi)（如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的，以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天；如簽收時(shí)間僅有日期的，以該日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天），
14、以下哪種行為不屬于在評(píng)論中發(fā)布廣告信息？
【答案】分享該商品的使用經(jīng)驗(yàn)
15、以下哪種行為不屬于"亂用關(guān)鍵字"?
【答案】特步運(yùn)動(dòng)鞋

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本文來(lái)源： 2011年淘寶開(kāi)店考試試題答案，淘寶開(kāi)店考試技巧