忙于標題優(yōu)化、忙于寶貝描述、忙于上架優(yōu)化...在忙于各種淘寶店鋪推廣的同時，掌柜們是否也察覺到了贈品的價值? 可以說，贈品是培養(yǎng)買、賣雙方親密度，以及增加回頭客的。

贈品的用途：

1.掌柜接招“討價還價”

對于薄利多銷，無多大利潤的商品而言，如果會員仍一味的談價，求滿減的話，掌柜如咬牙不優(yōu)惠，這無疑是在會員體驗上減了好幾分，或許一個潛在的客戶就這么走了。這時候如果用贈品來換取優(yōu)惠的話，也許就能挽回顧客的心。

2.意料之外，賺取好評

意想不到的“禮物”不但能帶給買家欣喜，更能使賣家對店鋪的好感度上升。俗話說“送禮三分情”，這情使得買家就算對于貨物不是很滿意，也會更傾向于找掌柜商量售后事宜，而非猛然間的一個中差評。

3.增加店鋪回頭率

這點很容易讓人理解，對于好說話，容易讓步，又售后貼心的掌柜，哪個賣家會選擇抗拒，自然對于店鋪的滿意度和收藏率，起到一定程度的

那應該怎樣挑選贈品，并且需要注意些什么呢?

1.贈品最好能搭配顧客所購買的

如購買服裝可搭配贈送腰帶，首飾等、購買學習用品，可以搭配贈送便條貼、而購買日用品，如牙刷牙膏則配合牙刷杯贈送更加 等。合理的搭配，也使顧客更能感受到掌柜的良苦用心，禮輕情意重。

2.贈品需要有實用價值

哪怕是贈品，也應是顧客需要，或者是用得著的商品。如果送出的贈品沒有任何的吸引力，實用性，那對于顧客來說，也只會置于一邊，毫不理會。如此花成本送去的贈品，如此一來是否就得不償失了。

3.贈品應需多樣化，拒絕單一

之前也有提到過，贈品最好能搭配所售商品，且作用是增加買家回訪率。如此一來，如果掌柜只是單一的贈品，不僅讓促銷顯得乏味，更讓老顧客逐漸失去了興趣。所以多樣化的贈品可以使店鋪更新穎。

4.贈品質量切不可馬虎

雖然是贈品，可是質量問題卻不能忽視，原因很簡單，對于顧客來說，如果贈品是質量很差“垃圾”，那他們只會覺得，賣家敷衍了事，贈品買家收了即扔，既然沒有得到重視，那贈品送不如不送。

5.贈品切不可喧賓奪主

贈品始終是贈品，雖不可廉價，卻也不能太過昂貴，從而亂了主次。別讓贈品反而使出售的產品失了色。別忘了，贈品是為了出售商品服務的，過高成本的贈品，只會使出售的商品在顧客心中降了級。

那靈活多變的贈品，每日過多訂單量，如何才能更好整理訂單，添加贈品，使發(fā)貨不雜亂?

1.每日批量發(fā)貨，合理添加贈品，必須先整理發(fā)貨單。這里必須使用工具幫忙，為了避免盈利嫌疑，我選擇勝券店長來講解一下。此軟件全年免費。

整理發(fā)貨單，可進入“勝券店長”，“發(fā)貨”頁面進行“下載訂單”，進行更新后，“等待發(fā)貨”欄里面查詢當日待處理的訂單。

2.展開訂單信息，可以再右下角的小框內找到“添加贈品”按鈕，進入選擇框，選擇贈品，添加即可。

3.這里需要強調說明的是，贈品必須預先設置，設置完畢，才會在添加贈品欄看到。設置方法如下：

進入“設置”--“商品設置”--“新增商品”，填寫商品信息后，添加保存即可。

4.每日的發(fā)貨訂單，可根據搭配、實際情況，添加相應贈品，添加贈品完畢，選擇批量打印發(fā)貨單。這樣打印出來的發(fā)貨單，對于贈品的選擇一目了然!最后跟更具發(fā)貨單逐一進行揀貨，清楚明了也不容易漏發(fā)。

對于贈品的意義，有效幫助店鋪提高人氣。掌柜來試一試吧。

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本文來源： 淘寶網店如何從贈品中挖掘回頭客