新手開網(wǎng)店面對消保總是很糾結(jié)，尤其是小賣家。加與不加各持己見。淘寶學(xué)堂今天帶來幾個關(guān)于新手開網(wǎng)店加入消保的幾個問題
問題一：新手淘寶開店要是申請消費(fèi)者保障服務(wù)會不會好些，有必要嗎？保證金能退回來嗎？
回答問題一：新開店的話，先別申請消保，以為申請了也沒用，剛開的店不會有人來買東西的，而且消保保證金1000元史永久凍結(jié)的，不可能退給你，除非你不開店了，給你個建議，等你到了一鉆在買消保比較實用，別心急吃不來熱豆腐！當(dāng)然如果你有恒心開好淘寶店鋪，加入消保能保住因為看到?jīng)]消保而不敢買的客戶。
問題二：我的淘寶店鋪是手機(jī)充值，學(xué)了別人用300元加入消保，改了店鋪性質(zhì)為書籍類，之后改過來了，結(jié)果淘寶發(fā)現(xiàn)，讓我7天內(nèi)補(bǔ)交700元，如何處理啊？ 我想了兩個方法，一個是只能補(bǔ)，最笨的。 一個是不知道能不能退出消保。 一個是是否可以改為書籍，我上傳幾本書作為寶貝不知道行不行？
回答問題二：最笨的可行，補(bǔ)交。 淘寶是根據(jù)你店里居多數(shù)的商品判斷你叫多少保證金的，不補(bǔ)交除非你該行賣書，不然就是強(qiáng)制退出消保。強(qiáng)制退出的，下次申請加入要交雙倍保正金，也就是下次賣書要交600，手機(jī)充值要2000才能。上傳幾本書不抵用。
問題三：做話費(fèi)充值店的，請問我在加入消保的時候，同時把：（如實描述， 假一賠三， 7天無理由退換貨， 閃電發(fā)貨， 數(shù)碼與家電30天維修） 這五個都勾選了可以嗎？是不是勾多少個都一樣要交1000元保證金？如果少勾了可以重新選擇嗎？
回答問題三：因為你是做話費(fèi)充值的，算虛擬。做虛擬的話是勾不了（假一賠三， 7天無理由退換貨， 閃電發(fā)貨， 數(shù)碼與家電30天維修）這些服務(wù)的。做虛擬哪要什么假一賠三， 7天無理由退換貨是吧，所以都不需要勾的，也勾不了。
問題四：2011淘寶必須加入消保嗎？
回答問題四：這個不強(qiáng)制加入,不像拍拍,拍拍要強(qiáng)制加入,淘寶可以不用必須加入消保。
問題五：淘寶賣家加入消保有什么好處？
回答問題五：消保是淘寶對消費(fèi)者的一種保護(hù)措施，偏向于消費(fèi)者的利益。它等同于擔(dān)保金。如果沒有信譽(yù)影響的話，當(dāng)你不開店時，淘寶會如數(shù)歸還給你。另外，在開店時加入消保可以向淘寶貸款。
問題六：淘寶加入消保多少錢（想退是怎么個退出消保的？）
回答問題六：
消保審核通過后提交保證金的時間是多久？此時如何退出消保？
消費(fèi)者保障服務(wù)審核通過后，會員無法主動申請退出，需要在7天內(nèi)提交相關(guān)保證金，逾期未提交系統(tǒng)會自動關(guān)閉申請。
參加消費(fèi)者保障計劃多久后可以退出？
當(dāng)您提交消保保證金，成功加入消費(fèi)者保障服務(wù)后，三個月內(nèi)不能主動申請退出。
如您需要申請退出消保，請在成功加入消費(fèi)者保障服務(wù)之日起的３個月后申請。
如何申請退出消費(fèi)者保障服務(wù)中其它子服務(wù)？
1）登錄“我的淘寶”—“我是賣家”—“消費(fèi)者保障服務(wù)”頁面，點(diǎn)擊“申請退出消保”，如需退出消費(fèi)者保障服務(wù)的其它子服務(wù)（“7天無理由退換貨”、“假一賠三”、"虛擬物品閃電發(fā)貨"、"數(shù)碼與家電30天維修"、“正品保障”服務(wù)等），在相關(guān)服務(wù)右邊申請退出服務(wù)并申請終止協(xié)議，淘寶收到該申請后，賣家即退出本服務(wù)項目并終止協(xié)議。
2）淘寶商城的商戶如欲退出該服務(wù)，應(yīng)當(dāng)同時終止與淘寶之間的《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》。
3）賣家在退出本服務(wù)項目前產(chǎn)生的交易導(dǎo)致的賠付申請，淘寶有權(quán)根據(jù)本規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行處理。
退出“消費(fèi)者保障服務(wù)”后，還能再加入嗎？
1）賣家被人工強(qiáng)制退出消費(fèi)者保障的基礎(chǔ)服務(wù)“商品如實描述”，一個月內(nèi)不能再次申請；
2）賣家被人工強(qiáng)制退出消費(fèi)者保障的升級服務(wù)（除“如實描述”外的其他消保服務(wù)，如“七天無理由退換貨”服務(wù)等），六個月內(nèi)不能再次申請；
3）會員自主退出消費(fèi)者保障的基礎(chǔ)服務(wù)“商品如實描述”，可以馬上再次加入；會員主動退出消費(fèi)者保障的升級服務(wù)（除“如實描述”外的其他消保服務(wù)，如“七天無理由退換貨”服務(wù)等），一個月內(nèi)不能再次申請。
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