當你的淘寶嚴重違規(guī)后，你就會收到淘寶賬戶違規(guī)處罰！導致你的淘寶賬號無法正常登錄，看到提示為“非常抱歉！您的賬戶存在嚴重違規(guī)情況，已作“凍結”賬戶處理”，通常是由于B類違規(guī)行為扣分達到或超過48分導致被封號。
淘小二目前暫時無法根據(jù)賬號來查詢詳細被凍結的原因，您可以致電或者留言客服了解。不過通常會是由于如下原因?qū)е拢梢愿鶕?jù)被處罰后的通知郵件以及您近段時間的經(jīng)營行為查看屬于哪種情況：
1、欺詐處罰
2、發(fā)布違法商品或信息一級處罰
3、侵犯他人知識產(chǎn)權一級處罰 本文來自淘巧網(wǎng)
4、盜用賬戶處罰
5、多項B類違規(guī)行為累計扣分達到或超過48分
很遺憾，通常被嚴重違規(guī)凍結的賬戶是無法開通的。如果您已經(jīng)聯(lián)系過客服，確認可開通或可以提供憑證證明自己不存在相應違規(guī)行為的，請您點擊這里留言，說明事由并進行舉證，3-5個工作日會得到回復。
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