一、什么是安全控件？

二、如果沒有安裝安全控件會出現(xiàn)什么現(xiàn)象？

三、如何安裝安全控件？

四、安全控件無法安裝，怎么辦？

什么是安全控件？

為了提升淘寶賬戶的安全性，防止賬戶密碼被木馬程序或病毒竊取，我們隆重推出安全控件，該安全控件實現(xiàn)了對關鍵數(shù)據(jù)進行SSL加密，并有效防止木馬竊取鍵盤記錄。

如果沒有安裝控件會有什么現(xiàn)象？

在登錄淘寶網時，如果您選擇安全登錄，而您還未安裝安全控件，系統(tǒng)會自動提示您安裝，否則將不能使用安全登錄，點此查看安全登錄介紹。

這時候您只要按照我們的提示，下載安裝我們的安全控件并刷新，就可以正常使用了。

如何安裝安全控件？

如果您使用的是windows xp系統(tǒng)(sp2)，IE瀏覽器會屏蔽彈出窗口，這時候您只要按照下面的步驟安裝就可以了：

第一步：登錄淘寶網時，IE窗口會出現(xiàn)下圖所示的提示，此時點擊“單擊此處安裝”。

提醒1：請不要關閉此提示框，否則您就不能正常安裝我們的插件了。

第二步：選擇“安裝ActiveX控件”。

提醒2：選擇并點擊“安裝ActiveX控件”，我們保證選擇此控件對您的計算機沒有任何風險。

第三步：按照提示操作即可。

提醒3：您在安裝過程中，請關閉其他正在運行的程序，如阿里旺旺/貿易通、卡巴斯基殺毒軟件、360保險箱、安鐵諾殺毒軟件等。

IE瀏覽器 ：選擇運行和保存皆可。如選擇保存文件，請雙擊文件安裝控件。

Firefox瀏覽器：保存文件后，請雙擊文件安裝控件。

在安裝完成后若系統(tǒng)提醒您重啟電腦，請重新啟動電腦再登錄淘寶網，登錄后您就可以享受淘寶網上的購物樂趣了。

安全控件無法安裝，怎么辦？

如您已經注意了"如何安裝安全控件”中的三點提醒，但安全控件仍無法安裝成功，有以下六種解決方法：

解決方法一：把IE瀏覽器的設置恢復為默認值。

第一步：點擊瀏覽器菜單欄上的“工具”—“Internet選項”—“安全”，選擇internet區(qū)域，查看下圖紅框中的“默認級別”按鈕，如果不是灰的，請點擊按鈕，反之，則不做任何操作。

第二步：仍然是瀏覽器菜單欄上的“工具”—“Internet選項”—“安全”頁面，分別選擇“本地Internet / 受信任的站點 / 受限制的站點”這三項，做如上操作。

第三步：選擇瀏覽器菜單欄上的“工具”—“Internet選項”—“高級”標簽，點擊“還原默認設置”即可。

解決方法二：如果您使用的是IE8瀏覽器，操作步驟如下。

第一步：請右鍵點擊“我的電腦”？—“屬性”—“常規(guī)”， 查看操作系統(tǒng)是不是windows xp3，如是，請更換其他瀏覽器。

第二步：點擊瀏覽器菜單欄上的“工具”—“Internet選項”—“高級”，查看"啟用內存保護幫助減少聯(lián)機攻擊”選項前是否被勾選，如是，請把勾去掉。

解決方法三：如果您使用的是Firefox/Chrome/Opera瀏覽器，請升級瀏覽器至最新版本。MAC OS X操作系統(tǒng)目前僅支持Safari瀏覽器訪問支付寶。

解決方法四：安裝安全控件需要管理員權限，請確認您使用的帳戶是否在 Administrators 組里，此外需要保證自己登錄的賬戶對NTFS分區(qū)格式的硬盤系統(tǒng)目錄(Windows)具有寫入權限。

解決方法五：點此查看更多安全控件安裝介紹。

解決方法六：點此查看更多安全控件常見問題。

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本文來源： 淘寶賬戶登錄安全控件介紹