迪卡儂公司（DECATHLON）是一家在全球設計、生產和銷售運動產品的法國企業(yè)。

迪卡儂公司（DECATHLON）是一家在全球設計、生產和銷售運動產品的法國企業(yè)。2010迪卡儂啟動中國電商，面臨的首要問題是，電商作為新興業(yè)務，不能影響原有的業(yè)務系統(tǒng)，更不能脫離原有體系而獨立存在，所以必須將電商業(yè)務跟原有的線下業(yè)務打通。當時的電商之于迪卡儂，更多的不是從無到有，而是一種革命性的對接和整合。換言之，擁有許多合作多年的渠道合作伙伴、IT供應商和倉儲物流等各種服務供應商的迪卡儂公司，需要一個能打通各種社會化協(xié)同資源的電子商務整體解決方案。

這樣的問題，從最近幾年到未來相當長一段時間以內，都會迫在眉睫地擺在許多傳統(tǒng)企業(yè)和品牌企業(yè)頭上，尤其對一些知名傳統(tǒng)企業(yè)和一線品牌企業(yè)來說，會顯得更加的突出。因為，她們往往已經擁有許多紛繁復雜、甚至已經完全滲透到自己血液當中的成熟的IT系統(tǒng)。

推到重來肯定不可行。為今之計，只有和迪卡儂的最終一樣，基于已有的IT系統(tǒng)，選擇一家技術勢力和資源整合能力都必須非常突出的IT供應商，進行打通并整合。也就是說，這個供應商必須對技術外包商、銷售平臺、資訊公司、營銷公司、代運營商、第三方倉儲、第三方物流、硬件服務商和軟件提供商進行打通和整合，徹底打通銷售平臺和企業(yè)內部系統(tǒng)之間的信息鏈路。參見下圖。

迪卡儂最終選擇的電子商務整體解決方案是國內領先的電子商務軟件及服務提供商-上海商派（ShopEx）提供的OCS。OCS幫助迪卡儂，選擇非優(yōu)勢和非核心業(yè)務，進行外包，這些包括：倉儲，物流外包；硬件、技術外包；客戶服務，店鋪管理外包；營銷，引流，推廣外包。選擇優(yōu)勢和核心業(yè)務，進行自建或者掌握在自己手里：訂單數(shù)據(jù)；商品數(shù)據(jù)；客戶數(shù)據(jù)。然后，管理、控制服務商進行運營，這包括：服務商任務分配；服務商能力評估；服務商費用結算。

記者了解到，OCS 基于商派最新一代的電子商務操作系統(tǒng)ECOS，具備高負載、高安全、高可擴展、高可維護性等優(yōu)良特征，讓品牌商更專注于消費者，而不必擔心因系統(tǒng)的問題而干擾整個電商業(yè)務的正常運作。性能強大，能有效承載來自多渠道電商業(yè)務環(huán)境的極限流量、大訂單量、高并發(fā)量等；架構先進，可以應對強大性能、事物擴展和高安全性的平臺級架構，高效構建、管理和擴展；擴展方便，能夠加速企業(yè)電商服務交付速度和業(yè)務創(chuàng)新；高可用性，系統(tǒng)具備高安全性、高可靠性和高維護性。

OCS在設計之初就定位在“電商中間系統(tǒng)”，對業(yè)務邊界有嚴格的定義，在傳統(tǒng)業(yè)務運營系統(tǒng)很難集成的電商銷售平臺上，積極打通所有信息鏈路，實現(xiàn)全業(yè)務集成。同時為了能夠傳統(tǒng)業(yè)務系統(tǒng)良好的融合，不涉及財務管理，倉儲管理，采購業(yè)務，全部以接口方式，將業(yè)務暴漏出來，方便做集成。迪卡儂電商項目上，OCS和其傳統(tǒng)供應鏈系統(tǒng)進行集成，完成日常的商品主數(shù)據(jù)獲取，補貨通知發(fā)起，并接受庫存調撥請求，同時在訂單處理完成后，產生原始銷售賬單，提供給財務部門。以一個外圍電商運營系統(tǒng)的方式出現(xiàn)在迪卡儂IT架構中。同時，利用已經合作，并完成系統(tǒng)集成的第三方倉儲服務商完成訂單履行。

根據(jù)記者的了解，眾多知名傳統(tǒng)企業(yè)和一線品牌企業(yè)都選擇了OCS，她們包括統(tǒng)一、花王、歐普、3M、Jockey、Lee、Kappa 和VANS等。

知名品牌Kappa 電商之初就采用社會協(xié)作方式，“選擇非優(yōu)勢和非核心業(yè)務進行外包,實現(xiàn)輕量化運營”。 代運營商--古星電子商務，為Kappa提供從市場資源引入，多個平臺運營，到客戶服務，以及日常數(shù)據(jù)匯總，分析等全方位運營服務。第三方倉儲--科捷物流，為Kappa提供倉儲整體托管服務，提供電商倉庫，以及日常貨物管理，以及發(fā)貨出庫。Kappa使用OCS進行2個淘寶店，2個拍拍店和京東的運營管理，同時OCS系統(tǒng)跟科捷物流完成標準對接，為Kappa提供全業(yè)務支撐。

美國 知名運動品牌VANS，遵循從極限運動品類向生活方式品類過度的市場策略，Vans計劃開通淘寶商城銷售渠道，并選擇電子商務運營經驗豐富的古星電子商務公司與伊藤忠物流作為合作伙伴，一起搭建Vans在線銷售平臺。免除商務談判時間；免除多支團隊磨合時間；免除系統(tǒng)對接和調試時間；免除使用者培訓時間； 僅用5天完成合同簽訂并系統(tǒng)上線，開始銷售。

如今的OCS，已經可以實現(xiàn)5天急速啟動：Day 1，根據(jù)企業(yè)目標和業(yè)務和服務商特點，推薦服務商，并推薦合作模式；Day 2，考察代運營商；Day 3，考察倉儲服務商；Day 4，確定服務商，并簽訂意向協(xié)議；Day 5，數(shù)據(jù)準備，上線試運營。5天時間，是急速，更是極速，這在電子商務環(huán)境和業(yè)務日趨復雜的今天，尤為可貴。

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本文來源： OCS：電商的社會化協(xié)同