中國的電子商務在今天看來發(fā)展的十分紅火，并呈現(xiàn)快速化和多元化的發(fā)展趨勢，不少企業(yè)前來電商行業(yè)瓜分市場，電子商務一時間看起來熱鬧非凡，但是，我們也不得不承認，即便經過了十年的洗禮，電商市場上仍然存在著很多問題，那么如何解決呢。
制定相應的法律法規(guī)
電子商務要想得到長足的發(fā)展，所必需的基礎設施必須完善，這些設施包括社會基礎環(huán)境和關鍵部門的技術運行環(huán)境。需要政府的推動和企業(yè)的積極參與，要有完善的信息基礎設施，需要建立必要的法律法規(guī)和技術標準。 由于電子商務是一種“無紙化”的全新貿易方式，它必然需要具有針對性的法規(guī)加以規(guī)范，以保證電子商務這一新興的貿易方式按照其 自身的規(guī)律安全、健康的發(fā)展。 目前很多銀行開展了在線支付，電子錢包、數(shù)字貨幣、智能卡等支付手段也在發(fā)展中，但中國目前尚無真正的信用制度，所以企業(yè)的異地開戶無法實現(xiàn)。而且，在解決B2B的過程中，企業(yè)面臨很多操作上的問題，比如銀行的信用證問題、三角債問題，都是制約的因素。圍繞這樣一個不完善的環(huán)境，企業(yè)實施電子商務必然存在一系列麻煩，所以現(xiàn)在很多企業(yè) 即使做電子商務，也是體內循環(huán)體外支付的變通方式。
提高中小企業(yè)對電商的認識
在中國電子商務的市場上，目前存在的最大的問題是中小企業(yè)對電商的認知程度很低，目前僅有42.6%的中小企業(yè)在使用電子商務服務，發(fā)展空間很大。雖然在金融危機的影響下，部分中小企業(yè)開始逐漸意識到電子商務的好處，并且開始嘗試使用電子商務服務，但是目前大部分的中小企業(yè)還處在觀望狀態(tài)，對電子商務的認知尚淺。所以，政府和企業(yè)都需要做好市場培育的工作，加大宣傳力度，做好企業(yè)參與電子商務的意識引導、培育，增強他們對電子商務的信心，給中小企業(yè)帶來更多的訂單。
為中小企業(yè)培養(yǎng)點上人才
目前，中國電子商務行業(yè)都缺乏具有經驗的電子商務人才，尤其是中小企業(yè)在吸納人才方面有很大的阻礙。電子商務的推廣方式不同于中小企業(yè)原有的傳 統(tǒng)的模式，中小企業(yè)已經習慣了原有的傳統(tǒng)的銷售模式，在利用電子商務進行推廣時需要改變原有的銷售模式。所以，電子商務運營商需要幫助中小企業(yè)做好人才培養(yǎng)工作。
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