在連續(xù)主導(dǎo)多輪“行業(yè)價(jià)格大戰(zhàn)”之后，蘇寧并未就此鳴金收兵。持續(xù)保持迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì)的蘇寧在20日召開(kāi)了蘇寧- 紅孩子2013 年百萬(wàn)孕媽寶貝愛(ài)之旅新聞發(fā)布會(huì)。此外，蘇寧易購(gòu)還推出了“放價(jià)啦”、“價(jià)格穿越5年前，電器年貨大派對(duì)”等大型促銷活動(dòng)，針對(duì)不同層次的消費(fèi)者推出了不同的價(jià)格優(yōu)惠，讓電器網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)再度上演腥風(fēng)血雨。
為應(yīng)對(duì)蘇寧易購(gòu)的價(jià)格戰(zhàn)，國(guó)美電器[0.95 -5.00%]推出了“國(guó)美奇跡”系列活動(dòng)；京東商城則號(hào)稱讓利3億元，推出年貨特惠專場(chǎng)；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)另辟蹊徑拿出3000萬(wàn)元，推出當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“火車票”禮券。
一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕。
電商再拼春節(jié)
臨近春節(jié)，相比于傳統(tǒng)商場(chǎng)的熱鬧年貨市場(chǎng)，電器也迎來(lái)了新一輪需求高峰。得益于“818”、“雙11”、“雙12”大型促銷活動(dòng)的上演，許多電商平臺(tái)商品售罄一空。強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求關(guān)系，為電商平臺(tái)創(chuàng)造了“掘金”的好機(jī)會(huì)。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪了解到，“蘇寧- 紅孩子百萬(wàn)孕媽惠氏寶貝愛(ài)之旅”，是紅孩子與蘇寧平臺(tái)業(yè)務(wù)協(xié)同后的首個(gè)大型年度市場(chǎng)活動(dòng)，同時(shí)也承接著2012年“龍寶寶，你來(lái)生我來(lái)養(yǎng)”年度活動(dòng)。該活動(dòng)號(hào)稱是雙方聯(lián)合打造的電商領(lǐng)域中，規(guī)模最大、時(shí)間跨度最長(zhǎng)的母嬰人群活動(dòng)。
此外，蘇寧易購(gòu)?fù)瞥隽?ldquo;放價(jià)啦”大型促銷活動(dòng)，部分3C配件一折起，參加活動(dòng)的商品放入購(gòu)物車再減半等。
對(duì)于蘇寧的活動(dòng)，其他電商也推出了各自的促銷活動(dòng)。
京東商城21日推出了“京東年貨特惠專場(chǎng)，讓利3億元”的巨幅宣傳廣告，吹響春節(jié)銷售旺季的營(yíng)銷戰(zhàn)號(hào)角。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)設(shè)了“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)年貨節(jié)之新春年貨早準(zhǔn)備”專題頁(yè)面，更在首頁(yè)焦點(diǎn)圖打出“年貨大點(diǎn)- 五折狂購(gòu)”廣告，同時(shí)還另辟蹊徑地推出了價(jià)值3000萬(wàn)元的“火車票”禮券回饋消費(fèi)者。
亞馬遜開(kāi)展了“喜迎蛇年低價(jià)百萬(wàn)年貨專場(chǎng)超值購(gòu)”的促銷活動(dòng)，并宣稱“家居家電欠款年貨秒殺，特價(jià)三折起”。
相比純電商企業(yè)，已經(jīng)上市的線下零售業(yè)巨頭國(guó)美也不甘示弱，推出了“國(guó)美奇跡”系列活動(dòng)，針對(duì)不同消費(fèi)者和不同產(chǎn)品，推出不同的優(yōu)惠活動(dòng)。
除了在線上大打價(jià)格戰(zhàn)外，國(guó)美和蘇寧在線下同樣激烈爭(zhēng)奪市場(chǎng)。21日，導(dǎo)報(bào)記者注意到，在濟(jì)南的不少公交站臺(tái)都有蘇寧的大幅促銷廣告，在部分站臺(tái)，國(guó)美的促銷廣告赫然而立，甚至在一些站臺(tái)，蘇寧和國(guó)美的廣告放到了一起。
熱喚立法
盡管從表面看，各類促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者讓利非常大，但實(shí)際上促銷背后往往有著諸多隱患。據(jù)12315消費(fèi)投訴中心統(tǒng)計(jì)，2012年接待網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴25649件，占投訴總量的52.30%，較上年同期（8962件）增長(zhǎng)1.86倍。
去年年底，北京市相關(guān)部門召集44家電子商務(wù)商家簽署服務(wù)倡議書(shū)，要求網(wǎng)站舉行大型促銷不僅要向工商部門提請(qǐng)備案，還得有應(yīng)急事件處理方案。上海市相關(guān)部門約談了25家電商，要求上述電商對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
中國(guó)電子[0.67 -1.47%]商務(wù)研究中心分析師、網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青此前接受導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)表示，目前中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展模式仍不成熟，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段 ，不僅會(huì)引起消費(fèi)者的消費(fèi)疲勞，而且服務(wù)、質(zhì)量水平也會(huì)下降，最終擾亂消費(fèi)市場(chǎng)秩序，同時(shí)會(huì)降低消費(fèi)者的消費(fèi)力。
盡管約談能起到一定的效果，但莫岱青分析，在實(shí)際操作中未必能如愿，目前電商并未形成成熟的盈利模式，價(jià)格戰(zhàn)還可能會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間存在，惡性促銷也難以在短期內(nèi)杜絕。“單靠部分企業(yè)的協(xié)議，很難達(dá)到預(yù)想的效果。從根本上而言，一方面企業(yè)需要找到適合自己的發(fā)展模式，避免同質(zhì)化，另一方面國(guó)家要盡快出臺(tái)電子商務(wù)法 ，促進(jìn)電子商務(wù)和實(shí)體店的協(xié)調(diào)和融合發(fā)展。”
此前，《2012年度中國(guó)電子商務(wù)法律報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，有76.92%的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷有法律 需求，上述糾紛一般來(lái)自于企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí)，價(jià)格戰(zhàn)、虛假促銷、快遞亂象、售后服務(wù)、信息泄露等問(wèn)題日益凸顯。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員姚小娟認(rèn)為，從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)法律的了解程度不深，究其原因在于企業(yè)對(duì)于法律的關(guān)注度不夠，政府和行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)電子商務(wù)法律的宣傳引導(dǎo)尚不到位。
不過(guò)，這一現(xiàn)象將得到改變，第一部針對(duì)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)實(shí)物與服務(wù)監(jiān)管領(lǐng)域的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例》已經(jīng)起草，并開(kāi)始征求意見(jiàn)。
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