第一章 概述
第一條 【目的及依據(jù)】為了加強(qiáng)對淘寶保險平臺（域名為baoxian.taobao.com）的管理，維護(hù)保險平臺正常經(jīng)營秩序，保障保險平臺賣家和買家的合法權(quán)益，根據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的規(guī)定，制定本規(guī)則。
第二條 【適用范圍】本規(guī)則適用于在保險平臺發(fā)布任一險種（包含但不限于旅游險、意外險、健康險、人壽保險、財產(chǎn)險、車險）的商家。
第三條 【效力級別】本規(guī)則是《淘寶規(guī)則》的下位規(guī)則。《淘寶規(guī)則》中已有規(guī)定的，從其規(guī)定，未有規(guī)定或本規(guī)則有特殊規(guī)定的，按照本規(guī)則執(zhí)行。
第二章 商家入駐條件
第四條 【入駐條件】商家應(yīng)當(dāng)同時符合以下條件方可入駐保險平臺：
1、 須是中國保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立的保險公司總公司、保險代理公司或保險經(jīng)紀(jì)公司；
2、 首批上線的商品數(shù)不低于5個；
3、 不存在：償付能力風(fēng)險，公司治理、內(nèi)控與合規(guī)風(fēng)險，財務(wù)風(fēng)險，資金運用風(fēng)險和業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(以保監(jiān)會6個月內(nèi)官方公告為準(zhǔn))；
4、 首批上線的商品中有1款及以上創(chuàng)新險種的可優(yōu)先入駐。
第五條 【特別說明】保險平臺有權(quán)根據(jù)多方面因素，包括但不僅限于公司經(jīng)營狀況、服務(wù)水平等其他因素退回商家入駐申請；并結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定及消費者購買需求，不定期更新招商標(biāo)準(zhǔn)。
第三章 商家入駐流程
第六條 【提交申請】提交申請的商家須將以下資料發(fā)送至對應(yīng)的BD：
1、 《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》副本掃描件（需完成有效年檢且所售商品屬于經(jīng)營范圍內(nèi)）；
2、 《組織機(jī)構(gòu)代碼證》掃描件；
3、 經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證、經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證、經(jīng)營保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證；
4、 商標(biāo)注冊證掃描件;
5、 入駐平臺的公司信息表（附件1）;
6、 首批上線的險種表（附件2）。
第七條 【等待審核】每月月中和月末，淘寶保險評審委員會對提交的開店申請統(tǒng)一評估，并予以公布。入選的商家名單審核通過后，須在10個工作日內(nèi)足額繳納保證金。逾期完成的商家，本次申請無效，應(yīng)重新提交開店申請。
第八條 【店鋪上線及發(fā)布商品】店鋪上線后,商家須在10個工作日內(nèi)發(fā)布符合入駐條件中規(guī)定數(shù)量的商品。
第四章 商家入駐資費標(biāo)準(zhǔn)
第九條 【繳納保證金】商家入駐保險平臺須繳納經(jīng)營保證金，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、 保險公司須繳納10萬元保證金；保險經(jīng)紀(jì)/代理公司須繳納30萬元保證金；
2、 商家因違規(guī)行為扣除保證金的，應(yīng)在違規(guī)扣款之日起的10個工作日內(nèi)補(bǔ)足相應(yīng)金額。逾期未補(bǔ)足的將對商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足。
注：店鋪監(jiān)管，是指在一定時間內(nèi)會員店鋪及店鋪內(nèi)所有商品信息無法通過搜索、店鋪或商品鏈接等方式查看。
第五章 商家獎勵及懲罰機(jī)制
第十條 【商家獎勵】
1、 每個月“非車險類目下”各三級類目（旅游保險、財產(chǎn)險、兩全保險、醫(yī)療健康險、意外險、人壽保險）的銷售額前三的商品(必須同時滿足月銷售額5萬以上),將獲得次月淘寶保險平臺廣告位推廣的獎勵。
2、 每個月“非車險類目下”各三級類目（旅游保險、財產(chǎn)險、兩全保險、醫(yī)療健康險、意外險、人壽保險）的購買用戶數(shù)的冠軍商品,將在次月獲得淘寶保險頻道首頁單品推廣資源位的獎勵。
第十一條 【商家處罰】商家出現(xiàn)以下任一情形的，淘寶保險平臺將根據(jù)具體情形給予保證金扣款、取消資源位或商家店鋪監(jiān)管的處理。
（一） 保證金扣款標(biāo)準(zhǔn)。

違規(guī)行為	解釋	對應(yīng)處罰	保證金扣除
不正當(dāng)經(jīng)營	以不正當(dāng)方式提高商品銷量，妨害買家,平臺其他商家,及保險平臺權(quán)益的行為。	僅店鋪監(jiān)管30天，不再按照《淘寶規(guī)則》虛假交易的規(guī)定處理	2萬/次
	寶貝信息內(nèi)容存在嚴(yán)重失實或者惡意詆毀其他商家的行為。	店鋪監(jiān)管30天	2萬/次
	引導(dǎo)客戶在平臺外進(jìn)行交易。	店鋪監(jiān)管90天	5萬/次
違背承諾	未按照承諾如期如約向買家提供服務(wù)（包含但不限于按承諾賠付,猶豫期內(nèi)商品的退款)而導(dǎo)致投訴且投訴成立。	責(zé)令在5個工作日內(nèi)履行承諾	50/次
行為過失	包含但不限于因賣家系統(tǒng)故障或人為操作不當(dāng),影響保險平臺正常交易，導(dǎo)致信息出錯，需要數(shù)據(jù)訂正的訂單數(shù)量占賣家當(dāng)月成交訂單總數(shù)的比例超過1%。	店鋪監(jiān)管直至故障排除	1萬/次  如平臺實際損失高于1萬/次,平臺保留追償?shù)臋?quán)利

（二） 取消資源位標(biāo)準(zhǔn)
1、 商家入駐保險平臺次月起連續(xù)3個月銷量少于100筆，且月銷售額低于3萬元，且連續(xù)3個月在淘寶網(wǎng)保險平臺的銷售額排名在后三位。
2、 在線銷售有成交記錄的商品數(shù)不足1個,且未能在30自然日內(nèi)補(bǔ)充有成交的新商品。
3、 傭金、理賠、退保賬戶余額不足,并未在10個工作日內(nèi)補(bǔ)足相應(yīng)金額。
（三） 店鋪監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)
1、 商家提供虛假入駐材料或入駐材料失效且未能在10個工作日內(nèi)補(bǔ)充新的有效材料。
2、 商家出現(xiàn)償付能力風(fēng)險,公司治理、內(nèi)控與合規(guī)風(fēng)險,財務(wù)風(fēng)險,資金運用風(fēng)險和業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險。
第六章 商家退出
第十二條 【商家退出】商家符合下列任一條件的，應(yīng)當(dāng)退出淘寶保險平臺：
1、 商家根據(jù)自身的經(jīng)營情況，申請退出保險平臺，通過平臺批準(zhǔn)。
2、 商家符合清退標(biāo)準(zhǔn)。
3、 商家違反與平臺簽署的相關(guān)協(xié)議。
第十三條 【特別說明】商家退出淘寶保險平臺后，仍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照保險合同約定向用戶提供保險服務(wù)。
第十四條 【再次申請入駐】商家退出淘寶保險平臺后再次申請入駐，需符合以下任一條件：
1、 商家主動申請退出保險平臺的，自退出之日起須間隔一年方可再次提交入駐申請。
2、 商家因違反與平臺簽署的相關(guān)協(xié)議被清退的，永不得重新入駐。
3、 除上述情形外，商家可在退出6個月后重新提交入駐申請。
附則
第十五條 【生效時間】本規(guī)則自2014年【4】月【 1 】 日起試運行，【5】月【1】起正式生效。
第十六條 本規(guī)則中的“銷售額”，以買家付款金額為準(zhǔn)；本規(guī)則中的“購買用戶”是指“付款成功的用戶”。

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