超市 店長 考核指標一般有銷售額、毛利額、損耗率等指標，各 店長 考核指標權重應根據(jù)各超市管理要求而定。
店長 考核指標一：銷售額
1、此考核指標權重：一般占30%
2、評分標準：（實際銷售額/計劃銷售額）×30
店長 考核指標二：毛利額
1、此考核指標權重：一般占20%
2、評分標準：（實際毛利額/計劃毛利額）×20
店長 考核指標三：損耗率
1、此考核指標權重：一般占10%
2、評分標準：按超市門店指標計算，損耗每下降？%加1分，損耗每增加？%扣2分
店長 考核指標四：經(jīng)營費用
1、此考核指標權重：一般占10%
2、評分標準：（2-實際費用/計劃費用）×10
店長 工作目標完成情況評價：
1、此考核指標權重：一般占30%
2、評分標準：
（1）執(zhí)行力：占30%。對超市各項規(guī)章制度、考核方案、通知指令的執(zhí)行力度；與各部門、門店的業(yè)務溝通、配合程度。
（2）員工管理與培訓：占30%。每月對員工的培訓次數(shù)，提高員工工作技能；加強對員工的管理與溝通，及時收集、反饋、處理員工的意見。
（3）工作計劃、市調：占20%。本月底做好下月的工作計劃；每月對競爭店的市場調查報告。
（4）對外關系與安全管理：占20%。協(xié)調好超市與周邊社區(qū)、當?shù)卣块T等的關系；妥善處理好顧客投訴，遇大事件及時上報，因處理不當影響超市形象扣分；加強對消防、安全、防損等工作的管理。
（5）合理建議：占10%。 店長 提出合理建議并被超市采納者加分。
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本文來源： 【店長】超市店長考核標準！
