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網(wǎng)絡(luò)營銷的不同形式

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-22 07:20:35  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

1)企業(yè)網(wǎng)站

自從上世紀(jì)九十年代后期來,建立企業(yè)網(wǎng)站已成為一種慣常的做法。幾乎每家公司,甚至一些夫妻老婆店,都有自己的網(wǎng)站。建立企業(yè)網(wǎng)站的主要目的是向公眾提供關(guān)于企業(yè)、產(chǎn)品和其他的相關(guān)信息。企業(yè)網(wǎng)站有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

A)公司官方網(wǎng)站
今天幾乎每家公司都有一個(gè)官方站點(diǎn),這點(diǎn)無需過多的說明。在許多場合、書籍里和會議上,建立公司官方網(wǎng)站的方法和工具被廣為探討。不過請記住,其中一些工具的運(yùn)用會對網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)性和市場推廣產(chǎn)生影響。

B)門戶策略略。

C)為某市場區(qū)隔所創(chuàng)建的小網(wǎng)站

小網(wǎng)站通常圍繞新產(chǎn)品推出、活動(dòng)或特定的市場區(qū)隔而設(shè)置,雖然網(wǎng)站存續(xù)時(shí)間不長,但能引起人們對相關(guān)產(chǎn)品(活動(dòng)、市場)的關(guān)注。小網(wǎng)站通常有一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)址,并且和一個(gè)完整的活動(dòng)聯(lián)系在一起。具體實(shí)例請參考微軟的 Origami站點(diǎn)。留意:有些公司過多地建立這樣的小網(wǎng)站,結(jié)果導(dǎo)致其網(wǎng)絡(luò)策略凌亂而缺少重點(diǎn)。

D)交互式的 網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)不僅僅是一種只能供人閱讀的媒體。和其他媒體不一樣,網(wǎng)站可以在公司的努力下變成一種互動(dòng)媒體,從而鼓勵(lì)人們與公司進(jìn)行更多、更積極的交流。運(yùn)用基于 Javascript, AJAX 和 Flash 的技術(shù),網(wǎng)絡(luò)的交互變得更為方便,雖然目前這種互動(dòng)只限于“人與電腦”之間。請參考幾個(gè)實(shí)際的例子:Subservient Chicken經(jīng)驗(yàn), What kind of M&M are you, 以及 Geico 的 Caveman Crib。

E)Intranet/Extranet

網(wǎng)絡(luò)不光能幫助企業(yè)與客戶/準(zhǔn)客戶進(jìn)行交流,也能用來與員工、分銷商、合作伙伴和供應(yīng)商進(jìn)行溝通。想了解這方面更多的信息,請加入 Intranet User Experience Group或者查詢網(wǎng)上的相關(guān)資料。

F)區(qū)域化
在當(dāng)今全球化的大背景下,網(wǎng)站也按照地區(qū)、文化或階層被翻譯、重整或區(qū)隔化為各種版本。請一定要關(guān)注法國、中國和日本等快速崛起的市場。也請參考:第三世界國家的互聯(lián)網(wǎng)的使用情況報(bào)告







2)搜索引擎營銷

你一定聽說過 Google。很多準(zhǔn)客戶在初步的“查詢產(chǎn)品”階段都會使用 Google 這樣的搜索引擎。企業(yè)通過付費(fèi)給有關(guān)公司或搜索引擎,可以使其公司站點(diǎn)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。我聽說過關(guān)于不付費(fèi)和付費(fèi)搜索結(jié)果的不同統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不過不管怎樣,其投資收益總是正的。當(dāng)然,很可能你的競爭對手也會出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面上。請參考我寫的關(guān)于搜索策略的帖子或與 Andy Beal, David Berkowitz 或 Brian Keith 聯(lián)系。

A)搜索引擎最優(yōu)化(SEO)
很多大企業(yè)的 網(wǎng)絡(luò)營銷 部門都有文件、流程或?qū)iT的資源,確保公司網(wǎng)站內(nèi)容能方便地被查找、索引、管理并準(zhǔn)確無誤地出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果中。這里有一些近來關(guān)于SEO行業(yè)的狀況的討論。

B) 搜索引擎營銷(SEM)

很多企業(yè)會請專業(yè)的搜索引擎公司來幫助他們購買關(guān)鍵詞廣告,關(guān)鍵詞廣告被放置在與廣告內(nèi)容相關(guān)的查詢結(jié)果中,以幫助增加相關(guān)鏈接的訪問量。目前出現(xiàn)了一個(gè)不斷增長、同時(shí)倍受爭議的行業(yè),專門研究搜索引擎營銷的相關(guān)技術(shù)手段。

3) 發(fā)散式和聚合式 網(wǎng)絡(luò)營銷

A) Email營銷

略。


B) 侵入式營銷

“彈出式廣告”,“Pop-Unders”,特洛伊木馬和跟蹤軟件等都是通過干擾的方式來獲得用戶關(guān)注和數(shù)據(jù)。相關(guān)調(diào)研顯示,這一類營銷正日見衰退。企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎少用,甚至不用侵入式營銷的方法(了解一下你的廣告公司是否在你不知情的情況下運(yùn)用侵入式營銷)。消費(fèi)者將會把企業(yè)與消費(fèi)者互動(dòng)的方式與你的品牌形象聯(lián)系起來,而現(xiàn)今是消費(fèi)者做主的年代,這點(diǎn)應(yīng)牢記在心。

C) 內(nèi)容聚合與RSS

我把內(nèi)容聚合歸入此類,是因?yàn)槲野阉闯墒菭I銷從“推”到“拉”的一種自然演進(jìn)。RSS迅速成為用戶選擇性地獲取信息的一種方法。需要量了解更多信息的話,可以先閱讀:Six RSS Resources for the Internet Professional or Web Strategist,而當(dāng)你準(zhǔn)備實(shí)施的時(shí)候,請讀一下Web Strategy: Understanding Syndicated Feeds for your Corporate Website。

4) 品牌延伸


這并不是一個(gè)新的概念,而只是被應(yīng)用于網(wǎng)上而已,很簡單,消費(fèi)者所在之處,品牌建設(shè)也應(yīng)有所作為。


A) 網(wǎng)絡(luò)廣告

我相信你對網(wǎng)站上的橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了,這個(gè)模式由來已久,其依據(jù)是,網(wǎng)絡(luò)吸引用戶眼球,因此企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上(投放廣告)以使用戶獲得對其品牌的認(rèn)知。通常情況下,(網(wǎng)絡(luò)廣告)的點(diǎn)擊率都在1%以下,有時(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告是否有效也用“品牌印象”(流量)來衡量。網(wǎng)絡(luò)廣告是靜態(tài)的,并不隨網(wǎng)頁上內(nèi)容的改變而改變。


B) 關(guān)聯(lián)(上下文)廣告

這一類針對特定目標(biāo)的廣告專門投放在內(nèi)容相關(guān)的網(wǎng)頁上,網(wǎng)絡(luò)廣告并不一定針對特定內(nèi)容,與此相比,關(guān)聯(lián)廣告顯得更“聰明”,與廣告的受眾也更有關(guān)聯(lián)。關(guān)聯(lián)廣告以文本、圖形或其他形式出現(xiàn)在網(wǎng)站、博客和電子郵件網(wǎng)站上。(由David Berkowitz提供:2007年2月13日)


C) 贊助/交叉品牌營銷/會員營銷

略。




5) 社區(qū)營銷和社會性媒體營銷

eMarketer調(diào)研指出,網(wǎng)絡(luò)廣告與營銷增長最迅猛的領(lǐng)域是社會性媒體。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)判斷,對大部分企業(yè)來說,其知曉率在30%而實(shí)施的比例在10-20%之間。下述的一些工具并不新鮮,其中一些對消費(fèi)者搜尋產(chǎn)品信息至關(guān)重要。想對此領(lǐng)域有一個(gè)概覽可以參閱 10 Social Media Strategies for the Fortune 1000 Corporations一文。

A) 電子商務(wù)/點(diǎn)評網(wǎng)站

現(xiàn)在有一些專門針對消費(fèi)品和商業(yè)用品進(jìn)行點(diǎn)評的網(wǎng)站,評論由專家(有時(shí)稱為分析員)或同行提供。這方面最流行的網(wǎng)站之一是CNET reviews,評論的形式有編輯點(diǎn)評、視頻演示和用戶打分/意見。點(diǎn)評的范圍包括你和你的競爭對手,其中不僅有贊美也有負(fù)面的評價(jià)。點(diǎn)評和投票機(jī)制隨著Digg這樣的新聞推薦網(wǎng)站而不斷演進(jìn)。


B) 社會性網(wǎng)絡(luò)、論壇、維基和協(xié)作

這兩大類新版本的很多特點(diǎn)在逐步融合,因此我把它們合二為一。論壇興起于早年usenet時(shí)期,能讓用戶圍繞共同感興趣的話題組織社區(qū)并相互交流。大約33%的企業(yè)設(shè)有論壇。精明的營銷者開始認(rèn)識到各類社會性網(wǎng)站的威力,比如將照片分享網(wǎng)站 Flickr 用于營銷。


C) 內(nèi)容聚合營銷

請見上面的3C部分。


D) 播客營銷

很多企業(yè)開始通過移動(dòng)設(shè)備來向他們的社區(qū)提供點(diǎn)播內(nèi)容,這類媒體的關(guān)鍵策略在于獲得來自消費(fèi)者的“拉力”(需求)。我在最近的一個(gè)帖子里列出了一些建議:Corporate Podcasting Strategies for 2007。


E) 博客

根據(jù)我的估計(jì),不到30%的企業(yè)正考慮用博客這種形式來進(jìn)行市場溝通。這方面的話題被廣泛議論,推薦閱讀Naked Conversations, the Weblog Handbook, 以及 the Corporate Blogging Book。如果你們還沒有實(shí)施企業(yè)博客,我建議先從 my experience as a corporate blog evangelist一文中獲得一些啟發(fā)。


F) Widget 營銷

Widgets 是嵌入網(wǎng)站、博客、論壇和社會性網(wǎng)站中的一些小型應(yīng)用程序。采用這一策略的有Flickrbadges, MyBlogLog, 以及 Firefox 的社區(qū)營銷活動(dòng)。Widget 營銷并不是全新的東西,我在這一概念變得流行之前開始注意到這個(gè)趨勢,并稱之為Viral Chicklets,想要對此加深了解,可以去看看 Widgetbox中不斷增加的實(shí)際案例。


G) 網(wǎng)上視頻

網(wǎng)絡(luò)視頻在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)存在了很多年,只是最近通過視頻博客和視頻網(wǎng)站(如Google Video或其剛剛收購的YouTube)的幫助才變得流行起來。除了第三方的視頻網(wǎng)站,Robert Scoble以攝錄幕后視頻并在社區(qū)站點(diǎn)發(fā)布,從而以“錄象小子”而聞名微軟。一些企業(yè)如通用汽車受其成功的啟發(fā),也推出了視頻網(wǎng)站。作為入門,建議閱讀并思考 Video for your Executives and thought leaders一文。


H) 即時(shí)通訊和現(xiàn)場工具

精明的營銷者已經(jīng)開始發(fā)現(xiàn)怎樣運(yùn)用即使通訊工具、現(xiàn)場工具和狀態(tài)工具(如Twitter)來參與實(shí)時(shí)對話的方法。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),Y 一代主要運(yùn)用即時(shí)通訊工具來進(jìn)行溝通交流。


I) 書簽與集合工具

我曾經(jīng)討論過如何使用書簽來搜集營銷情報(bào)并改善你的SEO結(jié)果,具體請參閱 Delicious for Market Research一文。正確地為內(nèi)容標(biāo)記書簽并研究書簽如何運(yùn)用,有助于社區(qū)查詢到你的內(nèi)容。

J) 無數(shù)的其他應(yīng)用

略。

6) 正在興起的與網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)的媒體形式(略)

互聯(lián)網(wǎng)將成為一個(gè)平臺并延伸至其他媒體并創(chuàng)造新的媒體。

A) 網(wǎng)絡(luò)電視 (IPTV)

B) 互聯(lián)手機(jī)

C) 網(wǎng)游,游戲機(jī)

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

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