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團購營銷,找一個地方下口

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-21 07:35:26  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

在 營銷 創新逐漸匱乏的當今酒類行業,似乎在一夜之間,團購開始成為人人必講的一個熱門話題:無論是酒廠還是經銷商,越來越多的酒類經營企業,無一例外地都把眼光盯在了團購這一“窄門”市場上,而且是八仙過海,各出奇兵,大家紛紛采用各種手段、動用各路關系,狠了心要在團購市場上進行拼殺。尤其是進口酒的一路殺出,以及各大進口酒商對團購市場的極力開拓,更使酒業市場的團購搏殺變得空前激烈。

出現這種局面的誘因,在于當前整個酒行業都相信這樣一種說法:在當前市場終端開始向消費環節深入滲透的局勢下,得終端賣場者已經無法得天下,而只有得“領袖型消費群體”者,才能最終得到酒業天下,因為他們是在通過啟動“消費者盤中盤”來啟動整個市場。

無疑,在酒業千軍萬馬紛紛涌入團購市場的同時,酒業團購的“窄門”已經開始面臨巨大壓力,而瞬間暴增的競爭,也讓團購市場從此前的藍海競爭走向競爭“紅海”。由此,酒業團購的未來市場走向會怎樣,就成為備受業界關注的焦點。

關于團購

團購就是團體購物,亦即團體購買,是一種可以形成大宗購買的購物方式。

團購概念包含兩個不同層面的意思。其一,指的是認識的或者不認識的消費者聯合起來,來加大與商家的談判能力,以求得最優價格;其二,是指以某一團體、某一機構或某一單位為購買主體,在具備一定購買量的前提下,由銷售方予以價格優惠的 營銷 過程。根據薄利多銷、量大價優的原理,在團購活動中,商家可以給出低于零售價格一定幅度的團購折扣,以及單獨購買所得不到的優質服務,而購買者可以得到省錢實惠及服務便利。

除了傳統的團購形式之外,目前在互聯網上正在興起一種“組團”購買的團購形式,即作為一種新興的電子商務模式,通過消費者自行組團、專業團購網站召集、商家組織團購等形式,在集合大量具有同一購買需求消費者的前提下,最大限度提升用戶與商家的議價能力,并在最大程度上獲得商品讓利,以引起消費者及業內廠商、甚至是資本市場的關注。據了解,目前網絡團購的主力軍是年齡在25歲到35歲之間的年輕群體,其中又以白領為主。目前,網絡團購在北京、上海、深圳等大城市已經十分普遍,網友們一起消費、集體維權,同時提供團購服務的網站或網絡公司負責提供網絡監督,以確保參與廠商的資質保險可靠,同時更重點監督產品的質量和售后服務。

網絡團購的形式主要包括:自發行為的團購;職業團購行為——目前,市場上已經出現了大量不同類型具有團購性質的公司、網站和個人;銷售商自己組織的團購;通過組建“消費者聯盟”所建立的持續、穩定型團購集體;通過創建團購渠道來創業的“個人特許加盟型團購”。

以上各種不同形式團購的共同點,就是參與者能夠在保證正品的情況下,讓自己的消費資產獲得增值。那么,怎樣才能使團購的商品最劃算?專業人士給出的解決辦法是:首先,在參加團購前,要先做好市場調查,并且要了解自己要購買商品的價格、品牌以及性能,只有心中有數了,才不會被所謂的“團購優惠”弄糊涂;其次,要選擇專業團購網站,并通過第三方支付進行結算。

中國最早出現團購形式,是機關、單位、團體機構或企業為了降低成本,在集中某一階段購買需求的情況下進行集體采購。

團購發展到目前的“個人層面”,得歸功于互聯網,由業內有影響的個人或專業的團購服務公司(團購網站)進行召集,將有意向購買同一產品的消費者組織起來,或者由具有共同消費需求的消費者自發組織,然后向廠家或總代理商進行大批量購買,從而在保證質量的情況下,獲得消費資產增值和服務保障,應該說,網絡團購已經將傳統的團購形式進行了深化,并已經逐漸發展成為一種新型消費模式。城市團購網的興起,正是順應時代發展要求,結合中國電子商務實際,為消費者所搭建的一種網絡團購平臺,其服務體現出了一定的專業性。
目前,小到圖書、軟件、玩具、家電、數碼、手機、電腦等小件商品,大到家居、建材、房產等價格不很透明的商品,都有消費者因網絡聚集成團購群體。不僅如此,團購也正在逐漸擴展到個人消費、健康體檢、保險、旅游、教育培訓以及各類美容、健身、休閑等多個領域。

其實,很多經銷商已經或正在開展實際意義上的團購 營銷 ,比如經銷商內部設立VIP部門、團購部、大客戶部等職能部門,專門負責大客戶的維護與拓展,從某種意義上講,企業的這種部門設置,其實就是在圍繞團購這一核心來開展 營銷 。

四個渠道,布局團購 營銷

團購消費一般在節假日比較集中,更多體現出的是一種季節性和階段性購買特征。而針對節假日期間的消費熱點,是坐等銷量平緩增長,還是主動出擊,精心策劃,全力以赴開展節日 營銷 活動,搶奪競爭對手的市場份額,創造出銷售量新高,這是每個企業都在重點思考的問題。能否做好節假日 營銷 ,團購已經成為考驗企業 營銷 成功的重要指標之一,因為一個企業只要在節假日期間的團購工作做得好,則企業的節假日 營銷 任務就能完成80%。

如前所述,團購的主要表現形式是集體購買、團隊購買,它既可以是一個企業、機關、單位的大宗采購,也可以是幾個企業、機關、單位作為一個團購單位來集中采買;甚至可以是幾個人、一群人作為一個團購單位來進行團購。

要想做好節假日 營銷 ,必須要重點解決的一個問題,即對渠道通路的選擇和規劃。那么,如何做好節假日 營銷 的團購渠道選擇和規劃?

渠道1:機關

這類人群基本是黨政機關及其所屬職能部門、機構。在節假前,它們一般會為所轄公務員、工作人員等發放福利,比如一些生活用品、消費品、耐用品等。為了節約成本,他們往往會選擇團體購買。這些群體,也是眾多商家必爭的目標群體。因此,為了開發該群體的團購業務,在節前一個月,必須要提前做好前期介入和溝通,并及時回訪跟蹤。

因為這類群體的團購數量非常大,同時利潤率也相當可觀,是團購渠道的必爭之重點版塊。

渠道2:企業

在節假日期間,企業選擇發放福利,是對職工的一種溫馨補貼。同時,企業作為一個特殊群體,還存在一種利用節假日給有關機關、部門饋贈禮品的習慣。在這個意義上講,企業渠道對團購市場拓展更具誘惑和潛力。那么,作為企業饋贈的禮品,應該是介于中高檔品牌群類的產品,而這個群類的產品一般價格較高,利潤豐厚,也是商家重點鎖定的目標版塊。

饋贈禮品類團購的目標,更合適鎖定企業團購渠道。這類渠道一般包括生產企業、制造企業以及其他綜合型服務企業等。

渠道3:院校

院校基于自身的一些收費項目平臺,各自積累有一定的金庫資源。節假日同樣會給教師、員工發放價值不菲的節假日福利物品,其團購潛力不容忽視。這類渠道一般包括高校、中小學校、教育培訓機構等。

渠道4:醫療衛生機構

醫療衛生部門是一個高福利群體,更是團購渠道不可或缺的群類。作為團購的渠道選擇,要開發醫療衛生機構的團購業務,必須提前應對,充分利用人脈資源,以把握商機。

針對這類機構所開展的團購業務拓展,一般應該鎖定大中型醫院為主攻目標,忌諱滿地撒網,以減少團購 營銷 的運營成本。

幾點思考:

在對團購的渠道進行充分認識、選擇、規劃后,如何推進并深化,又是一個令企業感到困惑的問題。很多企業在團購業務推進層面缺乏執行意識,處于松散、凌亂狀態。筆者曾就節假日團購的推進和實施跟一個客戶主管 營銷 的副總進行過溝通。當問及目前企業專業團購銷售人員有多少、誰在主管等問題是,該副總的回答讓我很是納悶:沒有誰在管。這種答案實在不應該出自一個企業的 營銷 副總之口。讓人納悶的是,既然企業這么重視節假日 營銷 ,為什么沒有組建專門團隊,并擬定相應目標?

為了推進及實施團購 營銷 ,企業必須在節假日前2-3個月,組建一個專門團隊,并擬訂相關銷售目標。這個團隊可以從原有銷售人員中抽調得力干將,也可重新招募具有較強公關能力的團購業務人員,但不管是以何種形式組建團隊,委任得力銷售經理來進行管理則是必須的。

當然,團隊組建完成之后,還必須得對團隊人員進行團購技巧、團購溝通、電話 營銷 等實戰技能的強化培訓,來提高團隊的 營銷 綜合實力,以保證團購目標的實現。

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