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從陳冠希“艷照門”看醫(yī)藥、保健品代言人的選擇

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-05 07:19:08  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):27

近一段時間有關(guān)陳冠希“ 艷照門 ”事件鬧得是沸沸揚(yáng)揚(yáng),著實(shí)又讓這些明星們“火”了一把,某些被代言的品牌也跟著“家喻戶曉”了,都紛紛行動起來了,或停播或解除代言合同,不過在大眾心目中是加分還是減分,這些品牌廠家恐怕也心中有數(shù)吧。

近日受《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》之邀撰寫一篇有關(guān)醫(yī)藥保健品企業(yè)如何選擇產(chǎn)品代言人的文章,在此,筆者(北京群英偉業(yè)醫(yī)藥營銷培訓(xùn)有限公司董事長、醫(yī)藥培訓(xùn)師岳峰)將原文內(nèi)容與醫(yī)藥界精英們分享一下本人的觀點(diǎn)。

在醫(yī)藥、保健品行業(yè),名人代言產(chǎn)品也是屢見不鮮,從80年代李默然代言“三九畏泰”,到唐國強(qiáng)、解曉東代言“不孕不育醫(yī)院” ;由郭德綱代言“排油茶” ;文清代言“眼保姆” ;趙本山代言“蟻力神”,到2007年對名人做代言產(chǎn)品廣告的立法,名人代言在行業(yè)里爭議就可見一斑了,甚至動搖了中國的誠信體系。

對被代言產(chǎn)品而言,最具殺傷力的應(yīng)該首數(shù)“突發(fā)事件”的影響了,代言人物形象受損就是其中之一,因此醫(yī)藥、保健品企業(yè)在選擇代言人的時候應(yīng)該做好以下幾件事情:

首先,代言人不一定選擇演藝界人士,范圍完全可以在廣一點(diǎn),由于現(xiàn)代傳播手段越來越多,能成為名人已經(jīng)不是演藝人士的專利,更何況這幾年也是演藝界的多事之秋,作為醫(yī)藥、保健品的本身屬性來說,不是靠偶像崇拜來來動消費(fèi)的產(chǎn)品,尤其是非處方藥品的購買受多種因素的影響。那么在選擇代言人的時候不能效仿快速消費(fèi)品的代言人做法,備選人物應(yīng)該具備“誠信、樸實(shí)、熱衷公益事業(yè)、有中華傳統(tǒng)優(yōu)秀品德、或業(yè)界口碑甚好”等形象,比如成功的案例有:趙雅芝代言的“太太口服液”、張豐毅代言的“斯達(dá)舒”、濮存昕代言的無償獻(xiàn)血公益廣告,其他有良好口碑的還有成龍、李連杰、蔣雯莉等等,其實(shí)選擇2007年的道德模范們、百家講壇的教授們也可能是不錯的選擇。

其次,在確定代言人之前,應(yīng)該對備選人做綜合調(diào)查,甚至可以啟動偵探公司,比如人品、經(jīng)歷真?zhèn)巍€人生活方面有否不良習(xí)慣(比如吸毒、酗酒、緋聞等)、業(yè)界口碑調(diào)查、消費(fèi)者接受度調(diào)查,等等。

第三,在簽訂代言合同時,要明確各類細(xì)節(jié),比如對其代言期間的行為規(guī)范的硬性要求,如有“突發(fā)事件”或形象受損時的處理程序與賠償問題等。

最后,一旦發(fā)生上述事件,“亡羊補(bǔ)牢”也為時不晚,醫(yī)藥、保健品企業(yè)應(yīng)該立即取消其代言資格,停止其一切公眾活動,進(jìn)入事件后續(xù)處理程序,或委托專門的危機(jī)事件管理公司來處理有關(guān)事宜。此外,還要積極與各類媒體合作,做好有關(guān)事實(shí)的證明或澄清,并做一些幫代言人重樹形象的事情,“送人玫瑰,手有余香”嘛,畢竟唇亡齒寒,形象重塑對被代言品牌只會有好處,沒有壞處。

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