如今，企業(yè)的IT系統(tǒng)普遍處在異構(gòu)化的生存狀態(tài)。為了將分散在系統(tǒng)各處不同的網(wǎng)絡設備有效地管理起來，網(wǎng)管軟件重任在肩。從最近一段時間網(wǎng)管技術(shù)發(fā)展的趨勢來看，網(wǎng)管軟件的“智能大腦”正越來越完善，智能化網(wǎng)絡管理的時代已經(jīng)到來。

新的“演兵場”

　　在用戶需求提升和標準化進程深入的推動下，網(wǎng)管軟件正在成為前沿技術(shù)的一片重要“演兵場”。為了實現(xiàn)靈活、簡單、智能的網(wǎng)絡管理，軟件廠商在網(wǎng)管系統(tǒng)的配置管理、故障管理、性能管理、安全管理和計費管理五大模塊中都進行了新技術(shù)嘗試。在軟件研發(fā)方面，本著滿足用戶需求的目的，網(wǎng)管軟件在部署速度、可視化管理界面、報告內(nèi)容、報警準確性等方面都進行了很多改進，同時，SNMP、RMON等技術(shù)標準也正在步入成熟應用期，網(wǎng)管軟件的可擴展性得到了前所未有的提升。

　　同時，作為網(wǎng)管軟件智能化的另一種表現(xiàn)形式，配置管理與安全管理的融合趨勢日漸明顯。相關(guān)的統(tǒng)計報告顯示，現(xiàn)今企業(yè)IT系統(tǒng)中許多安全隱患都源自系統(tǒng)配置問題。用戶應該通過未來的安全需求來評估網(wǎng)絡管理工具，從而實現(xiàn)網(wǎng)絡管理工具與安全管理的緊密集成。近期，網(wǎng)絡管理廠商與安全廠商的界限開始模糊，他們推出的軟件產(chǎn)品正在呈現(xiàn)出越來越多的重合元素。

　　另外，網(wǎng)管軟件還在企業(yè)IT流程改造的過程中擔負起重要角色。IBM、CA、HP等網(wǎng)管領域的領導廠商都相繼推出了針對IT流程內(nèi)部和跨IT流程的自動化與集成解決方案，以幫助企業(yè)用戶優(yōu)化或重新定義自己的IT流程，由此獲取端到端的企業(yè)IT應用視圖，進而發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務機會和潛在問題，以便快速做出響應。

　　由此看來，網(wǎng)管軟件正在邁向智能化的自動管理新階段。而為了最大限度地有效管理企業(yè)IT資源，網(wǎng)管軟件所統(tǒng)轄的范圍也在不斷擴大。相比以往以路由器、交換機、服務器為核心的管理體系，今天的網(wǎng)管軟件正在嘗試觸及更多終端，以及實現(xiàn)對無線設備和安全產(chǎn)品的管理，這也意味著網(wǎng)管軟件對于網(wǎng)絡資源的控制力正在從中央走向邊緣。

選購新建議

　　今天，在采購網(wǎng)管軟件時，用戶依然要在點產(chǎn)品和套裝軟件之間做出自己的選擇。如何選擇當然還是要從自身需求出發(fā)，如果只是為了解決特定的網(wǎng)絡設備或性能管理問題，建議您不妨選擇網(wǎng)絡設備商提供的單點產(chǎn)品，或者是第三方軟件廠商所開發(fā)的點產(chǎn)品;如果為了取得對網(wǎng)絡資源的整體駕馭能力，還是要借助網(wǎng)管套件來部署統(tǒng)一的管理平臺，并且有效地吸納和融合一些具有特色功能的點產(chǎn)品。

　　但是，在原有標準的基礎上，企業(yè)用戶在選購網(wǎng)管軟件時也要關(guān)注一些新的內(nèi)容。首先，就是與企業(yè)IT基礎架構(gòu)的匹配問題。最近一段時間，IT基礎架構(gòu)的遠期規(guī)劃問題正在得到企業(yè)用戶的普遍關(guān)注，很多企業(yè)已經(jīng)著手制定5年、10年的架構(gòu)規(guī)劃，新一代數(shù)據(jù)中心的輪廓慢慢清晰。在這樣的背景下，網(wǎng)管軟件除了要在智能化、易用性、兼容能力方面具有出色的表現(xiàn)之外，還要具備足夠的可擴展升級能力，以求今天搭建的統(tǒng)一網(wǎng)絡管理平臺能夠順利地融入企業(yè)的未來IT架構(gòu)，并且能夠獲得更全面的網(wǎng)絡管控能力。

　　這無疑是對企業(yè)用戶選購前瞻能力的一種考驗。因此，為了滿足企業(yè)未來規(guī)劃的需要，積聚向SOA（面向服務架構(gòu)）模式轉(zhuǎn)變的資本，用戶還要在根據(jù)需求量體裁衣的同時，為未來的擴展預留出足夠的空間。

　　另外，對于網(wǎng)管軟件行業(yè)特征的考量也是非常重要的。無可否認，套裝軟件的確存在著不能全部包容用戶需求的問題，因此現(xiàn)在市面出現(xiàn)了不少注明行業(yè)標簽的網(wǎng)管解決方案，這是軟件廠商為了填補用戶需要真空所采取一種措施。這些行業(yè)解決方案不僅對用戶需求進行了細分，不少還專門嵌入了行業(yè)IT流程整合的相關(guān)功能。因此，在選購時依照產(chǎn)品行業(yè)特征進行參考，對于縮小目標產(chǎn)品范圍、評估產(chǎn)品的實際性能相當有幫助。

用戶向廠商詢問的問題

　　?根據(jù)企業(yè)的實際需求，應該選擇點產(chǎn)品還是套裝軟件？

　　?網(wǎng)管軟件主要包含哪些部分？它能否實現(xiàn)配置管理？

　　?網(wǎng)管軟件能夠提供哪些報表？

　　?如何評估網(wǎng)管軟件報警的準確性？能否根據(jù)網(wǎng)絡的實際環(huán)境進行定制？

　　?該產(chǎn)品支持哪些主流的標準和協(xié)議？

　　?網(wǎng)管軟件的靈活性和可擴展性能夠達到什么程度？能支持哪些MIB（管理信息庫）？

　　?網(wǎng)管軟件能否幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化和集成？

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本文來源： 網(wǎng)絡管理軟件購買指南