電腦管理已成為超市信息化管理的標(biāo)志，在實施電腦管理的過程中， 超市軟件 起著舉足輕重的作用，就我從事軟件銷售和維護工作幾年來的一些經(jīng)驗和大家分享，交流交流，共同進(jìn)步！
一.從超市規(guī)模和操作人員水平考慮問題.
有多少錢就做多大的事，根據(jù)超市實際情況選購軟件是最重要的一點。建議 超市軟件 的投入與超市電腦硬件投入成比例，軟件投入金額在硬件金額的50%~150% 之間，過高的軟件投入只會得不償失。
軟件實施的成功與否很大程度上決定于操作人員的水平。如果軟件操作人員無法跟上管理需求時，實施軟件應(yīng)采用分步實施的方針。例如很多超市，超市的軟件開始只做開單的管理，在操作人員慢慢對軟件熟悉后再做庫存管理、帳務(wù)管理等。 在操作人員管理時，還應(yīng)遵循“分工明確，能力優(yōu)先”的原則，同一個起點，對于
那些掌握軟件速度快，細(xì)心的操作員，您不重用還用誰呢？
二.從超市業(yè)務(wù)流程考慮問題
每個超市的業(yè)務(wù)流程不一樣，有些超市注重銷售的管理（這時您就需要了解軟件在銷售方面是否有一些特色的功能，如：時段促銷、會員卡管理、會員積分管理、銷售報表分析、促銷報表分析、暢銷與滯銷報表分析等），有些超市注重庫存的管理（這時您就要考慮軟件在盤點、多倉庫管理、月結(jié)庫存查詢等方面的功能），有些超市注重應(yīng)收應(yīng)付款的管理（帳款的查詢、帳期提醒、對帳單打印等）。對于大型超市，應(yīng)考慮進(jìn)銷存與財務(wù)相結(jié)合。
三.從超市發(fā)展方向考慮問題
對于一些連鎖店，面臨軟件選擇的問題時，應(yīng)考慮軟件Internet傳輸方面的問題。傳輸方式一般分為：實時傳輸VPN，電話拔號、域名轉(zhuǎn)接或IP等。
四.從軟件服務(wù)和軟件公司上考慮問題
“買軟件就是買售后服務(wù)”曾有很多軟件公司和客戶這樣說過，的確，一個再好的軟件如果服務(wù)跟不上也會慢慢的失去市場競爭力。現(xiàn)在軟件公司一般采用以下幾種維護方式：上門服務(wù)，電話咨詢，遠(yuǎn)程聯(lián)機服務(wù)。由于當(dāng)?shù)匦畔⒒降南拗疲芏嗫蛻暨x擇選購?fù)獾氐能浖a(chǎn)品，這時您就更應(yīng)該了解這家軟件公司的遠(yuǎn)程服
務(wù)能力。一般可以通過自己試用，提出一些問題，了解對方服務(wù)的態(tài)度和解決問題的速度與能力。要求遠(yuǎn)程培訓(xùn)，遠(yuǎn)程聯(lián)機服務(wù)等。
沒有一個軟件公司的軟件永遠(yuǎn)適用于客戶需求的，這就要求軟件公司對軟件不斷的完善、增加新的功能、不斷開發(fā)新的產(chǎn)品；這一點也是用戶應(yīng)認(rèn)識考慮的，如果軟件公司發(fā)展跟不上，當(dāng)您的公司進(jìn)一步發(fā)展，可能就是該換軟件的時候了。
軟件選擇誤區(qū):
1. 急于求成，盲目追求信息化管理
忠告：請先考察一下超市有沒有人會用電腦，再談上軟件，這樣是對您自己負(fù)責(zé)。一天上手的軟件是指那些懂電腦的人一天上手，不是每個人都能一天上手的。
2. 過分考慮軟件價格
忠告：軟件是技術(shù)服務(wù)+功能的綜合體，不要因為考慮價格而得不償失。
3.“品牌”意識過強
忠告：“品牌”代表質(zhì)量，也代表價格；同一件衣服，換個牌子就會出天價。這時候你再回過頭來考慮一下價格吧。大公司一般好像只
4. 不要被所謂的行業(yè)版所蒙蔽了眼睛
忠告：最好自己試用軟件，軟件行業(yè)化、專業(yè)化已是一種發(fā)展驅(qū)勢，但是有些行業(yè)版軟件好像只是掛個名喲。
什么情況下?lián)Q軟件：
1. 軟件出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤得不到軟件廠商及時糾正
2. 軟件功能欠缺無法適用新的管理需求
出問題時記得先找自己的原因，再找別人的原因。
選擇軟件時首先考慮系統(tǒng)供應(yīng)商規(guī)模大小。而后是軟件用戶群，致點詢問情況，或進(jìn)行同等規(guī)模店的參觀，最后是軟件本身的適用性，因為現(xiàn)在時常 超市軟件 版本很多，思路也不相干，遵循的血統(tǒng)很重要（外資？內(nèi)資產(chǎn)？杜撰？），尋找符合或與本公司經(jīng)營理念相近似的軟件產(chǎn)品。
替換軟件的時間一般在以下情況下：
售后服務(wù)相當(dāng)差，或系統(tǒng)提供商公司解體，或轉(zhuǎn)項目（做其他軟件產(chǎn)品項目）
系統(tǒng)極其不穩(wěn)定，且系統(tǒng)提供商無法進(jìn)行后期開發(fā)等工作
規(guī)模壯大，現(xiàn)有軟件無法適應(yīng)
或換領(lǐng)導(dǎo)層（大家起哄將工作責(zé)任推卸到軟件上時）--開個玩笑
一般軟件出現(xiàn)的問題主要是在使用人使用不規(guī)范或軟件商培訓(xùn)不到位，造成的， 超市軟件 本身不存在太高的技術(shù)性，一般技術(shù)問題比較少（除非極其惡劣的軟件，如個人編撰的，盜版大公司的等等），將自身的管理進(jìn)行提高，象家樂福，沃爾瑪?shù)韧赓Y企業(yè)不會經(jīng)常抱怨軟件的不好，不是軟件沒有問題，而是先從自身做好，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，不然，就算把外資超市的軟件讓你使用也是無用的
一.從超市規(guī)模和操作人員水平考慮問題.
有多少錢就做多大的事，根據(jù)超市實際情況選購軟件是最重要的一點。建議 超市軟件 的投入與超市電腦硬件投入成比例，軟件投入金額在硬件金額的50%~150% 之間，過高的軟件投入只會得不償失。
軟件實施的成功與否很大程度上決定于操作人員的水平。如果軟件操作人員無法跟上管理需求時，實施軟件應(yīng)采用分步實施的方針。例如很多超市，超市的軟件開始只做開單的管理，在操作人員慢慢對軟件熟悉后再做庫存管理、帳務(wù)管理等。 在操作人員管理時，還應(yīng)遵循“分工明確，能力優(yōu)先”的原則，同一個起點，對于
那些掌握軟件速度快，細(xì)心的操作員，您不重用還用誰呢？
二.從超市業(yè)務(wù)流程考慮問題
每個超市的業(yè)務(wù)流程不一樣，有些超市注重銷售的管理（這時您就需要了解軟件在銷售方面是否有一些特色的功能，如：時段促銷、會員卡管理、會員積分管理、銷售報表分析、促銷報表分析、暢銷與滯銷報表分析等），有些超市注重庫存的管理（這時您就要考慮軟件在盤點、多倉庫管理、月結(jié)庫存查詢等方面的功能），有些超市注重應(yīng)收應(yīng)付款的管理（帳款的查詢、帳期提醒、對帳單打印等）。對于大型超市，應(yīng)考慮進(jìn)銷存與財務(wù)相結(jié)合。
三.從超市發(fā)展方向考慮問題
對于一些連鎖店，面臨軟件選擇的問題時，應(yīng)考慮軟件Internet傳輸方面的問題。傳輸方式一般分為：實時傳輸VPN，電話拔號、域名轉(zhuǎn)接或IP等。
四.從軟件服務(wù)和軟件公司上考慮問題
“買軟件就是買售后服務(wù)”曾有很多軟件公司和客戶這樣說過，的確，一個再好的軟件如果服務(wù)跟不上也會慢慢的失去市場競爭力。現(xiàn)在軟件公司一般采用以下幾種維護方式：上門服務(wù)，電話咨詢，遠(yuǎn)程聯(lián)機服務(wù)。由于當(dāng)?shù)匦畔⒒降南拗疲芏嗫蛻暨x擇選購?fù)獾氐能浖a(chǎn)品，這時您就更應(yīng)該了解這家軟件公司的遠(yuǎn)程服
務(wù)能力。一般可以通過自己試用，提出一些問題，了解對方服務(wù)的態(tài)度和解決問題的速度與能力。要求遠(yuǎn)程培訓(xùn)，遠(yuǎn)程聯(lián)機服務(wù)等。
沒有一個軟件公司的軟件永遠(yuǎn)適用于客戶需求的，這就要求軟件公司對軟件不斷的完善、增加新的功能、不斷開發(fā)新的產(chǎn)品；這一點也是用戶應(yīng)認(rèn)識考慮的，如果軟件公司發(fā)展跟不上，當(dāng)您的公司進(jìn)一步發(fā)展，可能就是該換軟件的時候了。
軟件選擇誤區(qū):
1. 急于求成，盲目追求信息化管理
忠告：請先考察一下超市有沒有人會用電腦，再談上軟件，這樣是對您自己負(fù)責(zé)。一天上手的軟件是指那些懂電腦的人一天上手，不是每個人都能一天上手的。
2. 過分考慮軟件價格
忠告：軟件是技術(shù)服務(wù)+功能的綜合體，不要因為考慮價格而得不償失。
3.“品牌”意識過強
忠告：“品牌”代表質(zhì)量，也代表價格；同一件衣服，換個牌子就會出天價。這時候你再回過頭來考慮一下價格吧。大公司一般好像只
4. 不要被所謂的行業(yè)版所蒙蔽了眼睛
忠告：最好自己試用軟件，軟件行業(yè)化、專業(yè)化已是一種發(fā)展驅(qū)勢，但是有些行業(yè)版軟件好像只是掛個名喲。
什么情況下?lián)Q軟件：
1. 軟件出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤得不到軟件廠商及時糾正
2. 軟件功能欠缺無法適用新的管理需求
出問題時記得先找自己的原因，再找別人的原因。
選擇軟件時首先考慮系統(tǒng)供應(yīng)商規(guī)模大小。而后是軟件用戶群，致點詢問情況，或進(jìn)行同等規(guī)模店的參觀，最后是軟件本身的適用性，因為現(xiàn)在時常 超市軟件 版本很多，思路也不相干，遵循的血統(tǒng)很重要（外資？內(nèi)資產(chǎn)？杜撰？），尋找符合或與本公司經(jīng)營理念相近似的軟件產(chǎn)品。
替換軟件的時間一般在以下情況下：
售后服務(wù)相當(dāng)差，或系統(tǒng)提供商公司解體，或轉(zhuǎn)項目（做其他軟件產(chǎn)品項目）
系統(tǒng)極其不穩(wěn)定，且系統(tǒng)提供商無法進(jìn)行后期開發(fā)等工作
規(guī)模壯大，現(xiàn)有軟件無法適應(yīng)
或換領(lǐng)導(dǎo)層（大家起哄將工作責(zé)任推卸到軟件上時）--開個玩笑
一般軟件出現(xiàn)的問題主要是在使用人使用不規(guī)范或軟件商培訓(xùn)不到位，造成的， 超市軟件 本身不存在太高的技術(shù)性，一般技術(shù)問題比較少（除非極其惡劣的軟件，如個人編撰的，盜版大公司的等等），將自身的管理進(jìn)行提高，象家樂福，沃爾瑪?shù)韧赓Y企業(yè)不會經(jīng)常抱怨軟件的不好，不是軟件沒有問題，而是先從自身做好，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，不然，就算把外資超市的軟件讓你使用也是無用的
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 如何正確的選購超市軟件？
