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奢侈品牌關(guān)閉門店是“營銷策略調(diào)整”的一部分

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-19 09:08:03  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

港媒稱,在廣州市中心的越秀區(qū),麗柏廣場是奢華的象征,這座高端商場長期是國際品牌登陸中國內(nèi)地市場的第一站。時移世易。幾個星期前,麗柏廣場失去了它最大租戶之一路易威登(LV)。那之后,LV在另外兩個內(nèi)地城市,哈爾濱和烏魯木齊,又各關(guān)了一家門店,公司稱,關(guān)閉門店是“營銷策略調(diào)整”的一部分。這個策略恰好也被其他許多國際 奢侈品牌 所用。
  據(jù)香港《南華早報》網(wǎng)站12月3日報道,在中國急速擴張10年之后,許多此類大牌都正在減少他們在內(nèi)地的門店,以適應經(jīng)濟放緩、持續(xù)反腐、中國消費者越來越多地到海外購物影響下,熱度下降的市場。
  報道稱,總部在上海的市場研究機構(gòu)財富品質(zhì)研究院預計,今年,內(nèi)地奢侈品銷售只會增長3%到258億美元,比正在復蘇的環(huán)球市場11%的增速要低多了。
  該研究院還發(fā)現(xiàn),雖然中國人消費了全球46%的奢侈品,在本市場所購買的只占全球銷售的10%,比2012年時的11%和2013年時的13%都有所下跌。
  疲弱的增長反映在 奢侈品牌 的擴張計劃上,它們開的新店越來越少,關(guān)的舊店則越來越多。
  在過去2年中,巴寶莉(Burberry)已經(jīng)關(guān)閉了4家內(nèi)地門店,蔻馳(Coach)關(guān)了2家,愛馬仕(Hermes)關(guān)了1家,阿瑪尼(Armani)5家,普拉達(Prada)則從49家變成33家。
  地產(chǎn)咨詢公司萊坊上海的Regina Yang說,這種趨勢會持續(xù),尤其是在較小的城市。
  “現(xiàn)在 奢侈品牌 不需要在一個城市里開兩三家門店。有三家店的會減到一家。”
  報道稱,相似的情形也出現(xiàn)在香港,這個城市對內(nèi)地游客嚴重依賴。
  今年8月,手表品牌豪雅表(TAG Heuer)關(guān)掉了它在銅鑼灣的門店,蔻馳則關(guān)閉了在中環(huán)的旗艦店,他們都說是因為租金太貴而內(nèi)地游客不斷減少。
  財富品質(zhì)研究院院長周婷說:“開店不再是國際 奢侈品牌 在中國市場擴張的方式了。在未來兩年,我們預計這些品牌會比過去關(guān)閉更多門店。”
  “但如果你認為 奢侈品牌 在中國采取的完全是防御策略,你可能就錯了。關(guān)店只是他們在中國進行的全面策略調(diào)整的一小部分。”
  報道稱,在關(guān)閉較小的、業(yè)績較差的門店的同時,這些頂級大牌也在投入更多資源,以升級和擴張其他門店,甚至跨界進入不同領(lǐng)域。他們也在建立電商頻道,縮小產(chǎn)品在中國和外國市場的價差。
  周婷說:“過去,外國奢侈品零售商將中國市場當作印鈔機。他們忙著把店開到更多城市。但他們提供的顧客服務和購物體驗,遠遠比不上他們在歐洲的門店。現(xiàn)在他們不得不為此付出巨大代價。”
  報道稱,第一批 奢侈品牌 在上世紀90年代進入中國。它們大部分都在大城市的五星級酒店和高級商場開店,目標客戶是外國商人、海外華人和政府官員。2004年,中國政府放松對外國零售商的限制,過去依賴本地經(jīng)銷商的 奢侈品牌 開始直接參與銷售和擴張到商場。
  黃金時代在大約2009年的時候到來,富有的中國消費者開始把錢花在高端皮革產(chǎn)品和珠寶上,讓中國成為世界上增長最快的奢侈品市場。受到中國市場的快速增長和巨大潛力鼓舞,奢侈品零售商爭先恐后地開店。
  環(huán)球咨詢公司貝恩策略顧問(Bain & Co)估計,2010年1到8月,15個 奢侈品牌 開了超過80家新的門店。大品牌的高速擴張也受到商場數(shù)量增長的驅(qū)動。
  報道稱,中國奢侈品市場的分水嶺出現(xiàn)在2013年。中國政府啟動大規(guī)模反腐行動,禁止政府官員收贈禮物。這些開銷過去是國內(nèi)奢侈品消費的主要推動力。
  最近,海外購物的快速增長也讓零售商們非常擔憂。
  中國消費者比過去更頻繁地出國旅行?,F(xiàn)在,他們超過70%的奢侈品開銷會花在歐洲、北美、日本和其他價格更低、選擇更好、服務更加的國家。這種需求甚至催生了“代購”,他們通過從外國購買產(chǎn)品,再賣給在國內(nèi)的客戶賺錢。
  報道稱,這些變化都推著奢侈品零售商不得不改變他們的商業(yè)模式。在減少實體店的同時,奢侈大牌也在擁抱電商。
  周婷說:“許多 奢侈品牌 都已經(jīng)開始縮小商品在中國和其他市場的價差。”
  “目的之一也是為了建立一個全面的全球定價體系,以及為他們將來的網(wǎng)絡(luò)擴張做準備。”

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