隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。淘寶作為中國最大的C2C電商平臺(tái),吸引了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者躍躍欲試。開店并非易事,許多新手在淘寶開店過程中遇到了種種困難。本文將深入剖析淘寶開店難的原因,并提供一些建議幫助新手突破困境。
一、淘寶開店難的原因
1. 競爭激烈:淘寶平臺(tái)上店鋪眾多,競爭異常激烈。新手在開店初期,很難在眾多店鋪中脫穎而出。
2. 流量獲取困難:淘寶流量分配機(jī)制復(fù)雜,新手店鋪很難獲取足夠的流量。
3. 運(yùn)營成本高:淘寶開店需要投入一定的資金,包括店鋪裝修、推廣、物流等費(fèi)用。
4. 缺乏經(jīng)驗(yàn):新手對淘寶規(guī)則、運(yùn)營策略、市場分析等方面了解不足,容易走彎路。
5. 產(chǎn)品質(zhì)量問題:淘寶店鋪質(zhì)量參差不齊,新手店鋪在產(chǎn)品質(zhì)量上很難保證。
6. 售后服務(wù)困難:淘寶店鋪需要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),新手在處理售后問題時(shí)容易陷入困境。
二、淘寶開店難的具體表現(xiàn)
1. 流量低迷:新手店鋪流量低,導(dǎo)致銷售額難以提升。
2. 店鋪裝修不佳:店鋪裝修不符合淘寶審美,影響用戶體驗(yàn)。
3. 推廣效果不佳:推廣費(fèi)用投入大,但效果不明顯。
4. 產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā):產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,導(dǎo)致客戶投訴率高。
5. 售后服務(wù)不到位:售后服務(wù)處理不及時(shí),影響店鋪信譽(yù)。
三、如何突破淘寶開店困境
1. 深入了解淘寶規(guī)則:新手要熟悉淘寶規(guī)則,避免違規(guī)操作。
2. 注重產(chǎn)品質(zhì)量:保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度。
3. 優(yōu)化店鋪裝修:打造美觀、易用的店鋪界面,提升用戶體驗(yàn)。
4. 合理規(guī)劃推廣策略:根據(jù)自身情況,選擇合適的推廣方式。
5. 加強(qiáng)售后服務(wù):及時(shí)處理客戶問題,提高店鋪信譽(yù)。
6. 學(xué)習(xí)電商知識(shí):不斷學(xué)習(xí)電商相關(guān)知識(shí),提高自身能力。
四、案例分析
以下是一個(gè)淘寶新手店鋪突破困境的案例:
店鋪名稱:小王家居
困境:店鋪流量低,銷售額難以提升。
解決方案:
1. 優(yōu)化店鋪裝修:邀請專業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行店鋪裝修,提升店鋪美觀度。
2. 學(xué)習(xí)電商知識(shí):參加淘寶培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)電商運(yùn)營技巧。
3. 優(yōu)化產(chǎn)品描述:詳細(xì)描述產(chǎn)品特點(diǎn),提高客戶購買欲望。
4. 開展促銷活動(dòng):推出限時(shí)優(yōu)惠、滿減活動(dòng)等,吸引客戶購買。
5. 加強(qiáng)售后服務(wù):及時(shí)處理客戶問題,提高客戶滿意度。
結(jié)果:經(jīng)過一段時(shí)間努力,小王家居店鋪流量逐漸提升,銷售額穩(wěn)步增長。
淘寶開店雖然困難,但并非無解。新手要勇于面對困境,不斷學(xué)習(xí)、優(yōu)化店鋪,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。以下是一個(gè)表格,總結(jié)了淘寶開店難的原因及解決方案:
| 原因 | 解決方案 |
|---|---|
| 競爭激烈 | 深入了解市場,找準(zhǔn)定位,打造差異化產(chǎn)品 |
| 流量獲取困難 | 優(yōu)化店鋪裝修,提高用戶體驗(yàn);開展促銷活動(dòng),吸引客戶關(guān)注 |
| 運(yùn)營成本高 | 合理規(guī)劃預(yù)算,提高資金利用率;尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,降低采購成本 |
| 缺乏經(jīng)驗(yàn) | 學(xué)習(xí)電商知識(shí),參加培訓(xùn)課程;請教成功賣家,借鑒經(jīng)驗(yàn) |
| 產(chǎn)品質(zhì)量問題 | 嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn) |
| 售后服務(wù)困難 | 建立完善的售后服務(wù)體系,提高客戶滿意度 |
淘寶開店并非易事,但只要用心經(jīng)營,勇于突破,就一定能夠取得成功。希望本文能對新手賣家有所幫助。
淘寶開店賣產(chǎn)品難的原因
淘寶開店賣產(chǎn)品難的原因
1、沒有測款,直接老板說那個(gè)好看,就沖,結(jié)果提升了幾千單,直通車花了一堆錢,最后還是掛了;
2、產(chǎn)品定價(jià)錯(cuò)誤,利潤不夠支撐推廣成本,賣的越多虧得越多;
3、以為靠低價(jià)先沖量,量沖上去后,沒有想象的好,或者沖上去量后,后續(xù)的推廣配套沒有支撐,導(dǎo)致下滑死亡;
4、產(chǎn)品上架有動(dòng)銷,但是不知道怎么加大成交,沒有思路;
5、產(chǎn)品銷售一直上升,突然一天開始下滑,但是沒有注意,或者找不出原因,就看著他下滑什么也不會(huì)干,或者不知道這么挽救;
6、上架就開始提升,不到14天就被抓了,或者被降權(quán),然后就迷失了方向,不知道如何再下手;
7、開直通車推廣,燒了幾天沒有轉(zhuǎn)化,就停止了推廣,但是又想不到好的辦法擴(kuò)張流量;
8、知道轉(zhuǎn)化率低,但是不知道頁面從哪里下手修改,改了好像轉(zhuǎn)化也不好,最后就放棄優(yōu)化了。
我具體總結(jié)了一下,以上的'淘寶開店問題有5方面的原因造成:
1、對打造爆款的整個(gè)流程沒有清晰的認(rèn)知,沒有具體的步驟方法,不知道具體到了哪一步應(yīng)該做什么;
2、不懂內(nèi)功的重要性。詳情頁都沒有弄好,產(chǎn)品本身沒有測試,或者沒有優(yōu)化就殺入市場,結(jié)果失敗告終;
3、沒有優(yōu)質(zhì)有效的提升銷量資源,特別是今年,不是被抓,就是隱形降權(quán);
4、遇到問題不會(huì)解決,更可惡的是很多時(shí)候是心理問題,例如:改了標(biāo)題、主圖什么的,就說產(chǎn)品是被自己改死的;
5、沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的習(xí)慣,都是粗獷式的運(yùn)營,一旦出問題,就找不到原因,然后各種猜疑;
說了這么多,關(guān)鍵的來了,淘寶開店產(chǎn)品賣不到該怎么辦呢?
1、拿到一個(gè)產(chǎn)品,打開數(shù)據(jù)魔方、淘寶指數(shù)、生意經(jīng);
2、從數(shù)據(jù)魔方淘詞取出跟你產(chǎn)品對應(yīng)的“核心關(guān)鍵詞”,越匹配越好;
3、將核心詞輸入到淘寶指數(shù),然后結(jié)合對手的圖片和文字評價(jià),整理分析出“深度人群畫像”;
4、用生意經(jīng)里的行業(yè)分析,分析你這個(gè)行業(yè)歷年爆款的價(jià)格、屬性、規(guī)格參數(shù)等等,看自己的產(chǎn)品是否對應(yīng);
5、測款,可以用鉆展自定義法、直通車單品法、直通車店鋪推廣法、店內(nèi)導(dǎo)流法;
6、設(shè)計(jì)出爆款未來1個(gè)月推進(jìn)計(jì)劃,包括:流量、轉(zhuǎn)化率、提升銷量、直通車何時(shí)介入,創(chuàng)意如何做、什么時(shí)候改標(biāo)題、什么時(shí)候測試換主圖、直通車圖等等;
7、安排買家秀和文字評論內(nèi)容,準(zhǔn)備布局評價(jià)內(nèi)容;
8、列出打造爆款過程中可能遇到的問題,設(shè)立好備選方案;
9、策劃好詳情頁內(nèi)容、價(jià)格評估、標(biāo)題優(yōu)化的進(jìn)階方案,5張主圖的精心設(shè)計(jì)等等;
10、塑造出我是誰、我的客戶是誰、客戶為什么要買我們的產(chǎn)品。;
淘寶開店難嗎
這個(gè)很難說不知道您對淘寶了解多少開店很簡單我給您引用一些搜集的經(jīng)驗(yàn)?zāi)匆幌聦δ欠裼袔椭?/p>
一、開店之前:
A.注冊
會(huì)員名:名字很重要,有特色的名字更能讓別人注意你,記住你;怎樣才算是特色,這就見仁見智了,比較忌諱的是超長的英文名或者完全沒有意義的一串?dāng)?shù)字,偶們都是中國人,雖然不乏英語好的,但是我相信大多數(shù)淘寶的買家跟豬腦一樣(如果這一點(diǎn)豬腦說錯(cuò)了,請大家海函),英語不甚了了,一串字母對于我來說,跟一串沒有意義的數(shù)字一樣,見了N次也未必能記住。
B.申請認(rèn)證
申請認(rèn)證:一個(gè)小小的動(dòng)作,只需要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo),卻是需要長時(shí)間耐心等待的,上傳身份證最好用數(shù)碼相機(jī)或者掃描儀將身份證拍(掃)下來,雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時(shí)候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過傳了N次,還是模糊不清,沒法通過認(rèn)證,大多數(shù)賣家都是有數(shù)碼相機(jī)的,拍一個(gè)清晰的圖片應(yīng)該不難:),然后等待三個(gè)工作日,認(rèn)證應(yīng)該就會(huì)有結(jié)果了,如果因?yàn)槟撤N原因無法通過認(rèn)證,淘寶客服會(huì)跟您聯(lián)系的喲:)
淘寶大學(xué):等待認(rèn)證是個(gè)不長不短的時(shí)間,這段時(shí)間該用來做什么呢?該是做市場調(diào)研與學(xué)習(xí)的時(shí)候啦,開店之前初,需要學(xué)習(xí)的東西可不少,淘寶大學(xué)是個(gè)好地方,您需要考慮的,除了貨源,還有價(jià)格、運(yùn)送、售后等問題,而這些問題,在淘寶大學(xué)都能夠找到答案,多吸取一些前輩的經(jīng)驗(yàn)是不錯(cuò)的。
二、通過認(rèn)證
A.進(jìn)貨
認(rèn)證通過啦,不過這會(huì)兒您還不能開店喲,要保持出售中的寶貝有10個(gè)喲。
經(jīng)過幾天的時(shí)間來考慮賣什么、上哪進(jìn)貨,你就可以開始著手做了,淘寶大學(xué)里有不少關(guān)于貨源的精華貼,如果不明白,可以翻一翻喲,經(jīng)驗(yàn)暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。
如果您沒有實(shí)體店或非常好的貨源,在下建議您賣一些價(jià)格不太高的時(shí)尚小玩意,或者有特色的DD,淘寶上的買家,多數(shù)是在校生與年輕的上班族,年紀(jì)多在15至35之間,找好商品的定位與受眾,您就可以開始參觀淘寶內(nèi)同類的鋪鋪了,多研究高級店,看看他們的寶貝、銷售情況、特色,最好是做到知已知彼,寶貝最好是人無我有喲
B.拍照
寶貝進(jìn)回來了,該為寶貝拍一張漂漂的照片了,不推薦用供貨商提供的照片喲,實(shí)拍照片能讓買家感到真實(shí),也能體現(xiàn)出賣家的用心,淘寶大學(xué)中有不少關(guān)于拍照與修照片的貼子,可以去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),總之是盡是把寶貝拍得美美的,但前提是不失真實(shí),處理得太多的照片容易失真,有可能會(huì)給將來交易帶來麻煩喲
照片拍好后,可以在照片上打上一層淡淡的水印,水印上標(biāo)明您的店名(這個(gè)時(shí)候還沒有開店,但是應(yīng)該要想好店名了喲),等開店了以后,還應(yīng)該打上您的店址,這是為了防止有人盜用您的寶貝圖喲,如果打上了,還有人盜用您的圖片,那么您就該偷笑了,因?yàn)橛腥嗽诿赓M(fèi)幫您的鋪鋪?zhàn)鲂麄髂?/p>
C.寶貝名稱
有了漂亮的寶貝圖,就該給寶貝上架了,寶貝名稱也要起好,想一想如果您是買家,如果您想要買這款產(chǎn)品,您會(huì)用什么關(guān)鍵字來搜索呢,除了要給寶貝起個(gè)美美的名稱,還要注重常用的關(guān)鍵字,這是保證您的寶貝被搜索到的重要因素喲。
D.寶貝描述
漂亮的寶貝描述必不可少,豬腦是做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的,美工還算不錯(cuò)(嘿,又小小自戀一下),對頁面美觀與否有非常強(qiáng)烈的感知,我非常反感看到一些使用了很多種字體、顏色,又設(shè)置了許多不同字體大小的寶貝描述,這樣不僅沒有條理性,讓人找不到重點(diǎn),而且過大過小的字體都容易讓人感覺厭惡,再加上通篇花花綠綠的色彩,就像一鍋放了一大堆配料,反而讓人嘗不出味道的八寶粥。
真正漂亮的寶貝描述、條理分明,重點(diǎn)突出,也許沒有太多色彩,但是閱讀方便,令人感覺舒適。
建議大家做寶貝描述的時(shí)候,最好只用一到三種顏色,最好不要超出三種,字體選擇宋體是最適合閱讀的,最好只用一種大小的字體,標(biāo)題字體可以用顏色來突出,描述比較瑣碎的時(shí)候,可以使用表格來來規(guī)范,以便買家更好地閱讀喲。
除了美觀上的內(nèi)容,還需要想想寶貝描述的內(nèi)容喲,如果您有優(yōu)美的文筆,將寶貝描述寫得誘人一點(diǎn)準(zhǔn)沒錯(cuò),優(yōu)秀的推銷員用口才來吸引買家,偶們也可以用文筆來吸引買家喲,不過切記不要失實(shí)了,因?yàn)槟菚?huì)給您帶來麻煩的
E.價(jià)格設(shè)置
價(jià)格也是商品成交與否的一個(gè)重要因素,大家購物的時(shí)候,都會(huì)考慮價(jià)格因素,要為您的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)有競爭力的價(jià)格喲。
當(dāng)然價(jià)格的高低跟貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系,如果您能進(jìn)到比別人更便宜的貨,那么您就比別人更具有競爭力了。
多多參考同類賣家的店鋪,看看他們的價(jià)格是怎樣設(shè)置的,這里不推薦打價(jià)格戰(zhàn),淘寶有些人在做虧本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,當(dāng)然以賺錢為首要目地,如果為了評價(jià)而虧錢,未免本末倒置,開網(wǎng)店是要賺錢的,最主要的目的也是賺錢,而評價(jià)只是誠信的一種體現(xiàn)罷了。
F.運(yùn)費(fèi)
除了價(jià)格因素,運(yùn)費(fèi)也是買家關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),盡可能使用低郵費(fèi),是買家們最歡迎的,特別是價(jià)值只有幾元的商品,如果郵費(fèi)設(shè)置高了,會(huì)引起買家的反感。
偶就看到過一款手機(jī),只賣一口價(jià)1元,納悶得緊,點(diǎn)擊進(jìn)去一看,郵費(fèi)竟然要兩千多,一看就生氣,堅(jiān)決BS這種欺騙行為!
G.有效期
這里的有效期,是指寶貝發(fā)布的有效期,偶爾會(huì)在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設(shè)置太短,只有7與14天兩個(gè)選擇,還建議淘寶增加更長的時(shí)間。
然后,實(shí)際上寶貝剩余時(shí)間越短,成交的可能性會(huì)越高,因?yàn)榧磳⒔Y(jié)束的寶貝總會(huì)被排在搜索的最前面,被瀏覽到的可能性越大,所以建議大家選擇有效期時(shí),以7天為第一考量,與同類商品選擇14天相比,你就有兩次機(jī)會(huì)排在最前面,而14天只有一次機(jī)會(huì)
三、開店嘍
A.店名
上滿10件寶貝,終于可以開店啦,店名要起好,店名是可以修改的,所以一時(shí)間沒想好也可以先起一個(gè),想到了酷酷的店名再改過來。
店名跟會(huì)員名一樣,也要起一個(gè)誘人的,能吸引人們注意的喲,最好能看到店名,就讓人明白你的店鋪是賣什么的
B.店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告
漂亮的店標(biāo)、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲,千萬不要讓這些地方空著,做一個(gè)漂亮的店標(biāo),公告寫上您的促銷說明,店鋪介紹可以寫上主營項(xiàng)目,再寫些小文,買家會(huì)感覺到你的用心喲,用心的賣家是會(huì)令買家安心的
C.頭像與簽名
論壇是淘寶非常好的一個(gè)交流窗,當(dāng)然也是宣傳的好地方喲,發(fā)廣告貼是被明令禁止的,所以,要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲,豬腦有不少的客戶,都是通過論壇找來的呢,漂漂的頭像跟簽名功不可沒
論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲,每當(dāng)淘友與您聊天的時(shí)候,他會(huì)看到你的頭像,如果頭像做得很漂亮,廣告效果就達(dá)到啦
四、運(yùn)送
寶貝賣出啦,別高興得太早,收到支付寶的打款通知以后,還有運(yùn)送關(guān)要過喲,不管是平郵還是快遞,要用盡可能省的錢,將寶貝安全的運(yùn)送到買家手中喲,關(guān)于運(yùn)送如何省錢的貼子,淘寶大學(xué)里有很多,這里就不綴言了
五、服務(wù)與售后服務(wù)
寶貝賣出不代表交易就此結(jié)束了,還有售后服務(wù)呢,對自己的寶貝有信心的賣家,售后服務(wù)都做得非常好,不管是技術(shù)支持(這個(gè)好像只有IT類產(chǎn)品跟電器產(chǎn)品才有,嘿嘿),還是退換貨服務(wù),都要做到位,才是一位好賣家,好賣家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。
豬腦就是因?yàn)榉?wù)熱情,售后服務(wù)依舊熱情(不要怪偶太自戀,嘿嘿),有了不少回頭客,而且還有老客人介紹來新客人喲,客人多了,就會(huì)有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳了
六、宣傳
酒香也怕巷子深,怎么辦捏?
發(fā)貼
各家有各家的宣傳方式,有的人到論壇發(fā)貼,當(dāng)然不是廣告貼喲,發(fā)貼也是一個(gè)帶來顧客,讓大家知道您的店鋪的方式喲,貼子的含金量越高,廣告效應(yīng)就越強(qiáng),前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈
名片
為自己印上一張名片,標(biāo)上店名跟網(wǎng)址,發(fā)給親人朋友同學(xué)同事,這些都有可能是你的潛在客戶喲,寶貝寄出的時(shí)候,不防也捎上一張名片,你的客戶在跟朋友展示他在網(wǎng)上購買的東西的同時(shí),可能會(huì)把名片傳給他的朋友,這樣,你又多了一個(gè)潛在客戶了
搜索引擎
網(wǎng)海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的產(chǎn)品,就不可以忽略搜索引擎的作用,90%以上的信息,是通過搜索引擎查找的喲,所以,在各大引擎登陸你的網(wǎng)店,讓更多的人搜索到你吧
利用更多的其它網(wǎng)絡(luò)
有MM跟我說,她的產(chǎn)品在一些論壇的銷量也很好呢,如果你喜歡泡論壇,可以為自己做一個(gè)酷酷的論壇頭像跟簽名檔,將鏈接指向自己的店鋪,這些都是提升你的店鋪爆光率的好方法喲
七、RPG(角色扮演游戲)
角色扮演是偶非常喜歡的一種游戲形式,偶們不防也用在開店上。
常在論壇看到有人抱怨生意不好,到處請求指點(diǎn),我們?yōu)槭裁床粊碜约赫以蚰兀?/p>
拋開賣家身份,我們來扮演一回買家,如果你是賣銀飾的,就去買一回銀飾,看看你有沒有機(jī)會(huì)買到自己店里的產(chǎn)品。
購買的方式多種多樣,可以從淘寶的分類目錄中查找,也可以使用寶貝搜索、店鋪搜索,目的性強(qiáng)的買家,可能很清楚自己要買的是項(xiàng)鏈或者手鏈,那么自己也來試一回,在搜索中輸入“純銀手鏈”,然后看看搜索結(jié)果如何?一個(gè)一個(gè)寶貝往下看,看中喜歡的了嗎?這個(gè)你喜歡的,是不是排在搜索的前幾頁?里面有沒有你的寶貝?價(jià)格是否能夠接受,運(yùn)送費(fèi)用又是多少?這個(gè)你想要購買的寶貝,跟你店鋪里的寶貝有什么不同?
淘寶開店有什么要求
淘寶開店的過程都是需要審核的,通過后才可以開店。
一般在淘寶開店,有這幾個(gè)步驟:
①需要有網(wǎng)銀;
②注冊淘寶會(huì)員,會(huì)有一個(gè)"支付寶"賬號;
③登錄支付寶,選擇實(shí)名認(rèn)證;
④認(rèn)證通過后,要再通過"淘寶"開店考試。
1、申請開店必須有身份證驗(yàn)證,申請支付寶必須有一張可以在網(wǎng)上支付的銀行卡。如果你沒有身份證,也可以用你父母的,但用誰的身份證就要用誰的姓名;
2、再去銀行申請一張可以在網(wǎng)上交易的一卡通(強(qiáng)烈推薦招商銀行,我用的就是,轉(zhuǎn)帳速度是最快的)。所以你會(huì)有兩個(gè)帳戶,一個(gè)是淘寶給你的支付寶帳戶,還有一個(gè)就是與支付寶帳戶捆綁的銀行帳戶。
3.你的支付寶帳戶里的錢是需要從銀行卡里轉(zhuǎn)進(jìn)去的,也可以回轉(zhuǎn)回來,你的錢可以存在支付寶帳戶里也可以存在銀行帳戶里,存在支付寶帳戶里的錢是不能直接取出現(xiàn)金的,必須先轉(zhuǎn)入銀行卡里再取出現(xiàn)金。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來源: 為什么淘寶開店很難?淘寶店好開不





