在跨境電商蓬勃發(fā)展的浪潮中，Shopee憑借其操作簡(jiǎn)便、入駐門檻低的優(yōu)勢(shì)，成為眾多新手賣家的首選平臺(tái)。然而，對(duì)于初入跨境領(lǐng)域的新手而言，如何高效完成訂單發(fā)貨仍是亟待掌握的關(guān)鍵技能。本文將系統(tǒng)梳理Shopee訂單發(fā)貨的核心流程，并針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題提供解決方案，助力賣家輕松應(yīng)對(duì)發(fā)貨挑戰(zhàn)。
一、Shopee訂單發(fā)貨操作指南
（一）單一發(fā)貨（SLS物流）
訂單處理：登錄賣家后臺(tái)，進(jìn)入【To Ship】頁(yè)面，選擇“To Process”標(biāo)簽，點(diǎn)擊待處理訂單右側(cè)的“Arrange Shipment”按鈕。
面單打印：在彈出窗口中點(diǎn)擊“Print Waybill”按鈕，下載并打印訂單對(duì)應(yīng)的物流面單。
貨物打包與寄送：按照平臺(tái)打包規(guī)范完成商品包裝，將貨物寄送至Shopee指定倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)掃描面單后，訂單狀態(tài)將自動(dòng)更新為【Shipped】。
（二）單一發(fā)貨（LWE/Chinapost物流）
賬戶準(zhǔn)備：使用LWE或CK1物流的賣家需提前完成賬戶開(kāi)設(shè)與系統(tǒng)對(duì)接。
訂單處理：在【To Ship】頁(yè)面選擇“To Process”標(biāo)簽，點(diǎn)擊“Arrange Shipment”按鈕。
單號(hào)填寫：在彈出窗口的“Tracking#”欄準(zhǔn)確填寫LWE或Chinapost物流單號(hào)，點(diǎn)擊“Ship”完成操作。注意：物流單號(hào)提交后不可修改，務(wù)必確保信息準(zhǔn)確。
（三）批量發(fā)貨（SLS物流）
訂單篩選：在【To Ship】頁(yè)面選擇“To Process”標(biāo)簽，點(diǎn)擊右側(cè)“Ship my orders”按鈕。
批量操作：點(diǎn)擊“Download Shipping documents”，勾選需批量發(fā)貨的訂單，下載物流信息后按規(guī)范完成打包寄送。
二、常見(jiàn)發(fā)貨問(wèn)題解析
（一）無(wú)法生成出貨單號(hào)的原因
物流方式未設(shè)置：未在后臺(tái)配置默認(rèn)物流渠道導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法匹配。
非SLS物流面單限制：Shopee后臺(tái)僅支持打印SLS面單，若買家選擇LWE/CK1等渠道需通過(guò)對(duì)應(yīng)系統(tǒng)操作。
商品類目限制：訂單包含平臺(tái)禁售商品（如馬來(lái)西亞站情趣類產(chǎn)品）。
訂單金額超限：
臺(tái)灣店配包裹總價(jià)值不得超過(guò)20,000新臺(tái)幣
印尼單包裹金額不得超過(guò)75美元
其他市場(chǎng)以最新物流手冊(cè)為準(zhǔn)
系統(tǒng)異常：排除以上原因后，可能是平臺(tái)系統(tǒng)故障，需聯(lián)系客戶經(jīng)理處理。
（二）非SLS物流注意事項(xiàng)
針對(duì)使用LWE、Chinapost等第三方物流的訂單，賣家需特別注意：
提前完成物流賬戶對(duì)接與運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置
在買家下單后48小時(shí)內(nèi)完成單號(hào)上傳
定期核對(duì)物流軌跡，及時(shí)處理異常訂單
Shopee的發(fā)貨流程雖涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，但只要賣家嚴(yán)格按照平臺(tái)規(guī)則操作，即可高效完成訂單履約。對(duì)于非SLS物流等特殊場(chǎng)景，建議賣家在發(fā)貨前仔細(xì)閱讀物流手冊(cè)，或通過(guò)賣家學(xué)習(xí)中心獲取最新指引。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，賣家將逐步掌握發(fā)貨技巧，為店鋪運(yùn)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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