在當(dāng)今電商市場(chǎng)中,Wish作為一家新興的跨境電商平臺(tái),憑借其獨(dú)特的商業(yè)模式和龐大的用戶群體,吸引了眾多賣家入駐。作為一個(gè)賣家,如何看Wish上自己店鋪的前臺(tái),如何對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,是提高店鋪轉(zhuǎn)化率和銷售額的關(guān)鍵。本文將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)解析。
一、Wish店鋪前臺(tái)概述
1. 店鋪首頁(yè):店鋪首頁(yè)是用戶進(jìn)入店鋪的第一印象,主要包括店鋪LOGO、店鋪名稱、店鋪簡(jiǎn)介、店鋪分類、熱銷商品、新品推薦等。
2. 商品詳情頁(yè):商品詳情頁(yè)是用戶了解商品的重要環(huán)節(jié),主要包括商品圖片、商品描述、價(jià)格、庫(kù)存、評(píng)價(jià)、規(guī)格參數(shù)等。
3. 店鋪分類:店鋪分類是方便用戶快速找到所需商品的一種方式,主要包括商品類別、品牌、價(jià)格、銷量等篩選條件。
4. 用戶評(píng)價(jià):用戶評(píng)價(jià)是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要因素,主要包括好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)等。
5. 購(gòu)物車與訂單:購(gòu)物車與訂單是用戶購(gòu)買商品的重要環(huán)節(jié),主要包括商品清單、價(jià)格、數(shù)量、運(yùn)費(fèi)、優(yōu)惠、結(jié)算等。
二、如何看Wish上自己店鋪前臺(tái)
1. 店鋪首頁(yè):
LOGO和店鋪名稱:確保LOGO清晰、店鋪名稱醒目,方便用戶識(shí)別。
店鋪簡(jiǎn)介:簡(jiǎn)潔明了地介紹店鋪特色,吸引用戶關(guān)注。
店鋪分類:合理設(shè)置分類,方便用戶快速找到所需商品。
熱銷商品和新品推薦:突出展示熱銷商品和新品,提高用戶購(gòu)買欲望。
2. 商品詳情頁(yè):
商品圖片:高質(zhì)量、多角度展示商品,突出商品賣點(diǎn)。
商品描述:詳細(xì)描述商品特點(diǎn)、規(guī)格、材質(zhì)等,提高用戶信任度。
價(jià)格和庫(kù)存:明確價(jià)格,保證庫(kù)存充足。
評(píng)價(jià):展示好評(píng),提高用戶購(gòu)買信心。
3. 店鋪分類:
分類清晰:確保分類清晰,方便用戶快速找到所需商品。
篩選條件:提供豐富的篩選條件,滿足不同用戶的需求。
4. 用戶評(píng)價(jià):
好評(píng)展示:展示好評(píng),提高用戶購(gòu)買信心。
差評(píng)處理:對(duì)差評(píng)進(jìn)行妥善處理,提高用戶滿意度。
5. 購(gòu)物車與訂單:
購(gòu)物車功能:確保購(gòu)物車功能正常,方便用戶隨時(shí)修改訂單。
訂單處理:及時(shí)處理訂單,提高用戶滿意度。
三、Wish店鋪前臺(tái)優(yōu)化建議
1. 優(yōu)化店鋪首頁(yè):
LOGO和店鋪名稱:使用高質(zhì)量圖片,確保清晰可見(jiàn)。
店鋪簡(jiǎn)介:突出店鋪特色,吸引關(guān)注。
店鋪分類:合理設(shè)置分類,方便用戶快速找到所需商品。
熱銷商品和新品推薦:定期更新,保持新鮮感。
2. 優(yōu)化商品詳情頁(yè):
商品圖片:高質(zhì)量、多角度展示商品,突出賣點(diǎn)。
商品描述:詳細(xì)描述商品特點(diǎn),提高用戶信任度。
價(jià)格和庫(kù)存:明確價(jià)格,保證庫(kù)存充足。
評(píng)價(jià):展示好評(píng),提高用戶購(gòu)買信心。
3. 優(yōu)化店鋪分類:
分類清晰:確保分類清晰,方便用戶快速找到所需商品。
篩選條件:提供豐富的篩選條件,滿足不同用戶的需求。
4. 優(yōu)化用戶評(píng)價(jià):
好評(píng)展示:展示好評(píng),提高用戶購(gòu)買信心。
差評(píng)處理:對(duì)差評(píng)進(jìn)行妥善處理,提高用戶滿意度。
5. 優(yōu)化購(gòu)物車與訂單:
購(gòu)物車功能:確保購(gòu)物車功能正常,方便用戶隨時(shí)修改訂單。
訂單處理:及時(shí)處理訂單,提高用戶滿意度。
在Wish平臺(tái)上,店鋪前臺(tái)是吸引客戶、提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。賣家需要重視店鋪前臺(tái)的優(yōu)化,從多個(gè)方面提升用戶體驗(yàn)。通過(guò)以上分析和建議,相信賣家能夠更好地了解Wish店鋪前臺(tái),從而提高店鋪的銷售額和口碑。
| 優(yōu)化方面 | 優(yōu)化建議 |
|---|---|
| 店鋪首頁(yè) | 1.優(yōu)化LOGO和店鋪名稱;2.突出店鋪簡(jiǎn)介;3.合理設(shè)置店鋪分類;4.定期更新熱銷商品和新品。 |
| 商品詳情頁(yè) | 1.高質(zhì)量圖片展示;2.詳細(xì)描述商品特點(diǎn);3.明確價(jià)格和庫(kù)存;4.展示好評(píng),提高用戶購(gòu)買信心。 |
| 店鋪分類 | 1.分類清晰;2.提供豐富的篩選條件。 |
| 用戶評(píng)價(jià) | 1.展示好評(píng);2.妥善處理差評(píng)。 |
| 購(gòu)物車與訂單 | 1.確保購(gòu)物車功能正常;2.及時(shí)處理訂單。 |
個(gè)人如何做跨境電商最好是有步驟。
1、首先做跨境電商,那么要確定好自己是做進(jìn)口還是出口業(yè)務(wù),這兩個(gè)性質(zhì)是不同的。
2、確定了明確的業(yè)務(wù)方向,然后就是需要了解該項(xiàng)業(yè)務(wù)的全部流程,明白該流程下需要的資金情況。
3、做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,還要了解相關(guān)的法律法規(guī),明確自己的對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性。
4、做跨境電商最好找個(gè)人合作一起做,一個(gè)人做顧全的方面太多,比較吃力,要與人一起做資源正好,做好各項(xiàng)環(huán)節(jié)。
5、然后就是確定相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)情況、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)商價(jià)格,確定相關(guān)的運(yùn)輸方式以及銷售方式。
擴(kuò)展資料:
我國(guó)跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(即B2B)和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(即B2C)的貿(mào)易模式。
B2B模式下,企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主,成交和通關(guān)流程基本在線下完成,本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易,已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。
B2C模式下,我國(guó)企業(yè)直接面對(duì)國(guó)外消費(fèi)者,以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主。
參考資料:跨境電商_百度百科
如何選擇跨境電商ERP系統(tǒng)
市面上的跨境erp系統(tǒng)并不少,ERP的功能主要包括:廣告管理、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、訂單管理、客服管理、商品管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷售管理等等。但每個(gè)ERP系統(tǒng)都有它們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。選擇的時(shí)候建議先清楚自己的需求點(diǎn),對(duì)需求點(diǎn)去找,這樣能更好地解決你的問(wèn)題。在我的認(rèn)知范圍內(nèi)簡(jiǎn)單說(shuō)下選擇跨境erp要考慮的方面:
1、財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理一直都是跨境賣家的一個(gè)痛點(diǎn),很難精準(zhǔn)的計(jì)算出自己的真實(shí)財(cái)務(wù)情況。而跨境erp可以幫助賣家計(jì)算全流程的財(cái)務(wù)詳情,清晰地知道每一筆支出和每一筆收入。
例如積加ERP財(cái)務(wù)管理功能,通過(guò)積加ERP&財(cái)務(wù)ERP集成解決方案,打破系統(tǒng)邊界,統(tǒng)一解析前臺(tái)數(shù)據(jù),提供標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)核算明細(xì)數(shù)據(jù),并打通了業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)之間的數(shù)據(jù)流,讓業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)流程無(wú)縫對(duì)接,提高財(cái)務(wù)工作效率,提供數(shù)據(jù)查詢接口,可以對(duì)接所有ERP,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化。
2、供應(yīng)鏈管理
跨境電商供應(yīng)鏈涉及到很多復(fù)雜的業(yè)務(wù),甚至還依賴線下作業(yè),賣家經(jīng)常無(wú)法精準(zhǔn)地進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整或補(bǔ)貨計(jì)劃,導(dǎo)致庫(kù)存積壓或者斷貨。
而積加ERP從供應(yīng)鏈場(chǎng)景出發(fā),完美復(fù)刻線下所有流程,將智能算法應(yīng)用到不同場(chǎng)景,把供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地搬到線上,圍繞著信息流(物流)、數(shù)據(jù)流、資金流這三個(gè)方面,形成從計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、交貨、質(zhì)檢、發(fā)貨、物流全流程閉環(huán)供應(yīng)鏈管理,使實(shí)施過(guò)程中,單據(jù)勾稽關(guān)系嚴(yán)謹(jǐn),環(huán)環(huán)相扣;各部門權(quán)責(zé)分明,高效協(xié)同,多維度實(shí)現(xiàn)可視化,可控化。
3、運(yùn)營(yíng)管理
跨境電商運(yùn)營(yíng)人員一天的工作非常多,如果事事親為,那就會(huì)把自己陷在繁雜的事物中,抽不開(kāi)身。
運(yùn)用積加ERP運(yùn)營(yíng)智能化解決方案,快速獲取廣告、銷售、客服等數(shù)據(jù)報(bào)告,批量?jī)?yōu)化Listing、自動(dòng)調(diào)價(jià),并且自動(dòng)生成運(yùn)營(yíng)日志;廣告分時(shí)策略,按照規(guī)則自動(dòng)調(diào)整預(yù)算,降價(jià);幫助運(yùn)營(yíng)全面、多維度、深層次分析廣告數(shù)據(jù),有效優(yōu)化廣告,減少無(wú)效投放。精準(zhǔn)對(duì)比不同廣告表現(xiàn),優(yōu)化關(guān)鍵詞,降低ACOS。
4、管理流程化
各部門的協(xié)作一直以來(lái)都是賣家管理的一個(gè)痛難點(diǎn),為了解決賣家各部門合作效率低、周期長(zhǎng)、重復(fù)溝通等痛點(diǎn)。
積加ERP基于跨境電商業(yè)務(wù)場(chǎng)景為賣家構(gòu)建了一體化的協(xié)同平臺(tái),幫助賣家規(guī)范各業(yè)務(wù)流程、明確各部門職責(zé),并且支持賣家自定義審批流,各個(gè)部門人員可以基于系統(tǒng)開(kāi)展工作,保證業(yè)務(wù)有序高效進(jìn)行。
跨境電商ERP之所以被需要,是因?yàn)槟軒椭u家更好的運(yùn)營(yíng)管理自己的店鋪,例如積加ERP,幫助賣家全面的分析數(shù)據(jù)(廣告,銷售,財(cái)務(wù)等),供應(yīng)鏈全流程管理(采購(gòu),物流、倉(cāng)儲(chǔ)等),財(cái)務(wù)成本核算更清晰(成本,利潤(rùn),提成等),極大的提高了企業(yè)工作效率,這些是人工遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能做到的。
好了,關(guān)于跨境erp就先說(shuō)這么多了,大家也可以去網(wǎng)上搜搜積加或跨境erp這類信息,有很多介紹這塊的,可以讓你對(duì)跨境erp有個(gè)不錯(cuò)的認(rèn)知。
2020年,電商平臺(tái)的發(fā)展如何
相對(duì)于國(guó)內(nèi)電商發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,在不久的未來(lái)里,跨境電商的前景還是很不錯(cuò)的;不過(guò),要是更長(zhǎng)久一些,跨境電商行業(yè)進(jìn)入到國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)候,賣家朋友們創(chuàng)業(yè)就會(huì)顯得難了,賣家不僅競(jìng)爭(zhēng)流量,排名,還要去爭(zhēng)著拼廣告。
圖片來(lái)源:123rf.com.cn
【7月8日直播】2020最新服裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及熱門品類洞察了解詳情>>
行業(yè)形勢(shì):跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和
相對(duì)于國(guó)內(nèi)電商發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,在不久的未來(lái)里,跨境電商的前景還是很不錯(cuò)的;不過(guò),要是更長(zhǎng)久一些,跨境電商行業(yè)進(jìn)入到國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)候,賣家朋友們創(chuàng)業(yè)就會(huì)顯得難了,賣家不僅競(jìng)爭(zhēng)流量,排名,還要去爭(zhēng)著拼廣告。
現(xiàn)在的跨境電商還是處于互相競(jìng)爭(zhēng),降低門檻,爭(zhēng)取入駐賣家的階段。眼前來(lái)說(shuō),跨境電商平臺(tái)正處于蓬勃發(fā)展階段,對(duì)賣家而言,可選擇的余地還是很大的,跨境電商創(chuàng)業(yè)還是有錢途的。
至于更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái),大家需要根據(jù)形勢(shì)隨時(shí)變化了,當(dāng)下應(yīng)當(dāng)做的是把握好時(shí)機(jī),現(xiàn)在,就是最好的時(shí)機(jī)!
當(dāng)然不管哪個(gè)行業(yè),都不能做到盡善盡美,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)!
01:亞馬遜依然在行業(yè)里占據(jù)重要地位
亞馬遜是最早進(jìn)入跨境電商行業(yè)的平臺(tái)了,無(wú)論從流量還是平臺(tái)的成熟性方面,都算得上跨境電商行業(yè)里的老大了。亞馬遜的流量占據(jù)了全球流量的一半,影響力已深入歐美市場(chǎng)。
在2020年,亞馬遜依然是各大跨境賣家?jiàn)^斗的榜樣,當(dāng)其他平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)足夠成熟后,賣家可以考慮將店鋪拓展到亞馬遜,獲取更高的客單價(jià)利潤(rùn)。
02:速賣通未來(lái)發(fā)展不容小覷
近兩年的速賣通平臺(tái)讓賣家有些捉摸不透。但實(shí)際上,這是速賣通平臺(tái)在摸索發(fā)展道路階段。過(guò)了這個(gè)階段,速賣通平臺(tái)會(huì)有質(zhì)的飛躍。速賣通因?yàn)橛邪⒗锏闹С郑芏鄡?yōu)質(zhì)賣家都是來(lái)自其自身優(yōu)質(zhì)的廠家賣家。
03:選品和物流做的好,在wish照樣能掙錢
在各平臺(tái)中,對(duì)價(jià)格戰(zhàn)有明顯管控的就是wish,Wish為了讓整個(gè)行業(yè)賣家對(duì)價(jià)格不那么敏感,賣家定價(jià)和前臺(tái)顯示是不一樣的,所以wish賣家惡性降價(jià),也就不那么有效了。在wish平臺(tái),賣家是可以把毛利潤(rùn)做的比較高的。
在手機(jī)端,不可否認(rèn),wish的流量是足以滿足賣家運(yùn)營(yíng)需要的,是能讓賣家掙到錢的;相對(duì)于其它平臺(tái)來(lái)說(shuō),wish賣家只需要專注于產(chǎn)品和物流,好產(chǎn)品爆單是很快的,賣家在優(yōu)化調(diào)整等方面可以稍微少花點(diǎn)心思,真正重要的是選品。
04:東南亞市場(chǎng)前景廣闊,Lazada和Shopee平臺(tái)必有作為,賣家買家數(shù)明顯增加
在所有跨境平臺(tái)中,東南亞的兩大新興平臺(tái)lazada、shopee,發(fā)展勢(shì)頭很猛,潛力非常大,賣家數(shù)量增長(zhǎng)迅速。東南亞市場(chǎng)的購(gòu)買力和購(gòu)買基數(shù)已是不容小覷。
目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴和騰訊也早已入股這倆大平臺(tái),對(duì)東南亞市場(chǎng)紛紛布局,較目前來(lái)說(shuō),兩個(gè)平臺(tái)的發(fā)展還沒(méi)爆發(fā),相信在未來(lái)的幾年內(nèi)定會(huì)爆發(fā),成為跨境電商行業(yè)里的主流平臺(tái)之一。
雖然兩大平臺(tái)的體量不大,但是在Shopee的賣家中月銷量達(dá)到三四十萬(wàn)的還不少。
05:eBay平臺(tái)仍需開(kāi)拓新特點(diǎn)
從2013年到現(xiàn)在,eBay平臺(tái)的政策幾乎沒(méi)有改變過(guò),但流量還是很大的,eBay平臺(tái)上老賣家居多,因此,還是很值得去開(kāi)發(fā)的。
06:自建站是唯一一個(gè)品牌和銷售的綜合體
自建站就是自己建一個(gè)網(wǎng)站來(lái)展示自己的產(chǎn)品,并讓客戶購(gòu)買下單的平臺(tái)。自建站是唯一一個(gè)品牌和銷售綜合體。
在其它電商平臺(tái),賣家也許只是一個(gè)單純的銷售,但自建站卻是一個(gè)能夠讓品牌深入消費(fèi)者心中,并把產(chǎn)品銷售出去的優(yōu)秀結(jié)合體;有追求的的賣家,自建站應(yīng)成為跨境電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃中的一部分。
總結(jié):隨著跨境電商的持續(xù)發(fā)展,也會(huì)衍生出許多跨境電商小眾平臺(tái),建議賣家多多觀察,根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì),選擇最適合自己的電商平臺(tái)。
現(xiàn)在是選擇入手跨境電商的最佳時(shí)期,2020在像你招手,你要展望它。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則、Wish商戶政策
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