中東地區(qū)的電商市場發(fā)展迅速，其中Souq作為中東地區(qū)發(fā)展時(shí)間最長、市場占有率最高的電商平臺(tái)，吸引了眾多賣家的關(guān)注。相比于其他電商平臺(tái)，Souq在中東地區(qū)享有較高的利潤率，有消息稱其利潤甚至是Wish的10倍、亞馬遜的5倍。由此可見，中東物流Souq在高消費(fèi)水平的中東市場取得了巨大的商業(yè)成功。
在跨境電商中，物流起著至關(guān)重要的作用。Souq為保護(hù)客戶的隱私，要求賣家無法自主選擇物流服務(wù)。所有商品在最后一公里的派送都由Souq自營物流公司Q Express來完成。賣家在售賣商品時(shí)無法獲取購買者的具體信息，這是Souq保護(hù)客戶隱私的措施之一。
根據(jù)Souq的規(guī)定，賣家需要在客戶下單后的三天內(nèi)通知Q Express上門提貨，否則面臨被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。由于訂單需要從國內(nèi)發(fā)貨到中東，時(shí)間緊迫，因此大部分國內(nèi)賣家會(huì)提前備好貨物以確保及時(shí)供貨。
那么賣家可以選擇將備好的貨物放在哪里呢？這里有兩種解決方案，即FBS服務(wù)和海外倉。
首先是FBS服務(wù)，F(xiàn)BS是Fulfiled by Souq的縮寫，類似于亞馬遜的FBA。賣家可以在上傳商品時(shí)選擇FBS服務(wù)，收到Souq的確認(rèn)郵件后，賣家與Souq的物流團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，將貨物按指定的交貨日期送到Souq倉庫。之后的分揀、包裝和派送等環(huán)節(jié)都由Souq完成，賣家甚至不需要再確認(rèn)訂單。
而另一種選擇是海外倉。在跨境電商中，海外倉指的是國內(nèi)企業(yè)將商品通過大宗運(yùn)輸運(yùn)送到目標(biāo)市場國家，并在當(dāng)?shù)亟}庫儲(chǔ)存商品，根據(jù)當(dāng)?shù)劁N售訂單進(jìn)行及時(shí)分揀、包裝和配送。
FBS服務(wù)與海外倉的區(qū)別可從以下幾個(gè)方面來對(duì)比：
選品范圍：FBS服務(wù)偏好體積小、利潤高、質(zhì)量好的產(chǎn)品。由于有重量限制（阿聯(lián)酋15kg，沙特10kg），對(duì)于體積大、重量大的商品限制較多。而海外倉則沒有這樣的限制，適合更大體積和重量的商品。可以說能進(jìn)入FBS的商品一定可以進(jìn)入海外倉，但反之則不一定成立。FBS服務(wù)對(duì)商品有嚴(yán)格的選品把控，因此退貨率相對(duì)較低。
頭程服務(wù)：FBS服務(wù)不提供頭程清關(guān)服務(wù)，而部分第三方海外倉服務(wù)商會(huì)提供這樣的服務(wù)，甚至還包括派送到倉的一條龍服務(wù)。
產(chǎn)品推廣支持：選擇FBS服務(wù)的賣家可獲得Souq對(duì)產(chǎn)品的推廣支持，例如提高Listing排名、幫助搶購等，這有助于增加店鋪的流量和銷量。而選擇海外倉的賣家則需要自行進(jìn)行站內(nèi)外的推廣來提升業(yè)績。
倉儲(chǔ)成本：相比海外倉，使用FBS服務(wù)的成本相對(duì)較高。然而，賣家可以通過提高產(chǎn)品單價(jià)來分?jǐn)倐}儲(chǔ)成本。對(duì)于進(jìn)入海外倉的賣家來說，他們可以通過降低產(chǎn)品價(jià)格來吸引客戶。
此外，F(xiàn)BS服務(wù)對(duì)于入倉要求較為嚴(yán)格，賣家在發(fā)貨之前需要準(zhǔn)備好外箱標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽。相比之下，海外倉的入庫要求相對(duì)更為靈活。
在貨物存放風(fēng)險(xiǎn)方面，對(duì)于放置在FBS倉庫中的貨物，其安全性與Souq賬號(hào)的安全性有關(guān)聯(lián)。如果在Souq銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)問題導(dǎo)致賬號(hào)被關(guān)閉，那么放在FBS倉庫中的貨物也可能會(huì)被暫時(shí)查封。然而，對(duì)于存放在海外倉中的貨物，就無需擔(dān)心這樣的風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述，無論選擇FBS服務(wù)還是海外倉，都有各自的優(yōu)勢和劣勢。FBS服務(wù)由Souq提供一站式物流服務(wù)，讓賣家免去了許多物流操作的繁瑣。海外倉則更加靈活，沒有商品限制，并且提供更多的服務(wù)選擇。賣家可以根據(jù)自身情況和需求，權(quán)衡各個(gè)因素來選擇適合自己的物流方式。無論選擇哪種方式，中東物流Souq作為中東地區(qū)最大的電商平臺(tái)之一，為賣家提供了良好的銷售機(jī)會(huì)和利潤回報(bào)。
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本文來源： 中東souq平臺(tái)物流的兩種模式
