抖音店鋪因為違規或者生意不好，亦或者是個人原因退店了，但是買了商品可以退貨嗎?相信不少人都遇到了這類問題，下面我們來介紹下吧。
一、抖音店鋪被退店還能退款嗎?
抖音作為一個負責任的電商平臺，對于消費者的權益保護有著嚴格的規定。當一個商家被退店時，平臺通常會進行一定的處理以確保消費者的權益。
如果你已經在一個現在已經退店的商家那里購買了商品，并且在商品的質量、物流等方面出現了問題，你依然有權利申請退款。這是因為抖音平臺會為每一筆交易提供保障，即使商家退店，消費者也能通過平臺進行售后申請。
需要注意的是，退款申請應在商品收到后的一定期限內提出，并且需要提供相應的證明，如商品質量問題的照片、視頻等。申請方式通常是在抖音APP中找到對應的訂單，點擊申請售后或退款。
二、退店能退錢不退貨嗎?
在退款問題上，通常的原則是“退貨退款”，也就是說，消費者需要將商品退回，才能獲得退款。這是因為商家需要確認收到退貨并檢查商品的狀態，才能進行退款操作。
然而，在某些特殊情況下，例如商品有嚴重質量問題，或者商家已經退店等，抖音平臺可能會允許“只退款不退貨”。但這需要根據平臺的具體規定和實際情況來決定。
在申請退款時，你應提供盡可能詳細的商品問題證明，并清楚表述你的退款請求。在審查過程中，如果平臺認為你的申請合理，可能會允許你“只退款不退貨”。
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